Correzione: errore 577 di Windows Defender

L'applet del pannello di controllo "Sicurezza e manutenzione" o il Centro operativo in Windows 10 potrebbe avvisarti che Windows Defender è disabilitato e che nessun antivirus sta proteggendo il tuo sistema. Se apri l'interfaccia di Windows Defender, offre la protezione Attiva, ma il pulsante non funziona.

Nella MMC Servizi, quando si tenta di avviare Windows Defender Antivirus Service (ora "Microsoft Defender Antivirus Service") o Servizio di ispezione della rete di Windows Defender Antivirus ("Servizio di ispezione della rete di Microsoft Defender Antivirus"), potresti ottenere Errore 577, come si vede di seguito:

Windows non è riuscito ad avviare Windows Defender. Errore 577: Windows non può verificare la firma digitale per questo file. Una modifica recente dell'hardware o del software potrebbe aver installato un file firmato in modo errato o danneggiato oppure potrebbe trattarsi di software dannoso di origine sconosciuta.

A volte, potresti vedere un errore diverso.

Il servizio Windows Defender Antivirus Service sul computer locale è stato avviato e quindi interrotto. Alcuni servizi si arrestano automaticamente se non sono utilizzati da altri servizi o programmi.

Correzione: errore del servizio antivirus Microsoft Defender 577

Questo problema può verificarsi se hai utilizzato una soluzione antivirus di terze parti e successivamente l'hai disinstallata o se il periodo di prova è terminato. Installazione di un programma antivirus di terze parti disabilita automaticamente Windows Defender antivirus.

Se è stata preinstallata una versione di prova del software antivirus (ad esempio Avast, McAfee, Norton e così via) sul tuo computer (o ne hai installato uno), molto probabilmente ha disattivato Windows Defender per evitare conflitti.

Fino a quando il software antivirus di terze parti non sarà stato completamente disinstallato, Windows Defender rimarrà disabilitato. A volte, sarà necessario scaricare ed eseguire lo strumento di disinstallazione/pulizia del fornitore del software antivirus per rimuovere completamente le tracce del software. Al termine, Windows Defender e i relativi servizi dovrebbero riprendere automaticamente.

Passaggio 1: disinstallare il software antivirus di terze parti

Apri App e funzionalità o Programmi e funzionalità e disinstalla il software di terze parti. Se il processo di disinstallazione non riesce o se la disinstallazione non risolve il problema anche dopo aver riavviato il sistema, utilizzare lo strumento di pulizia specializzato del rispettivo fornitore di software antivirus.

1. Utilità di disinstallazione Avast (aswClear)
2. Rimozione AVG
3. Avira: istruzioni per la disinstallazione manuale
4. Strumenti di disinstallazione di Bitdefender
5. Strumento di rimozione per i prodotti Kaspersky (kavremover) - Download diretto kavremvr.exe
6. Strumento di disinstallazione F-Secure
7. Rimuovere i prodotti McAfee
8. Disinstallare ESET manualmente utilizzando lo strumento di disinstallazione di ESET

Inoltre, consulta l'elenco completo degli strumenti di disinstallazione antivirus compilato dal team di ESET Knowledgebase: Programmi di disinstallazione (strumenti di rimozione) per i comuni software antivirus di Windows.

Passaggio 2: correggi le impostazioni del registro di Windows Defender

Se la disinstallazione pulita di soluzioni antivirus di terze parti e il riavvio di Windows non aiutano, seguire inoltre questi passaggi:

1. Scarica PsExec da Microsoft Sysinternals.
2. Decomprimi ed estrai lo strumento in una cartella permanente, ad es. d:\strumenti.
3. Apri e Prompt dei comandi con privilegi elevati o amministratore finestra.
4. Digita il seguente comando e premi ACCEDERE:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Quanto sopra PsExec la riga di comando avvia l'editor del registro sotto SISTEMA LOCALE account in modo da poter modificare alcune chiavi protette nel registro.

5. Nella finestra Editor del Registro di sistema, vai alla seguente chiave:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Doppio click Disattiva AntiVirus e imposta i suoi dati su 0
7. Doppio click Disattiva AntiSpyware e imposta i suoi dati su 0
   
8. Vai al seguente ramo delle politiche:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Elimina i due valori Disattiva AntiVirus & Disattiva AntiSpywarese trovato nella posizione sopra.
   
10. Uscire dall'editor del registro.
11. Riavvia Windows e verifica se Windows Defender è in grado di avviarsi correttamente.

Automatizza i passaggi precedenti utilizzando un file di registro

Puoi automatizzare i passaggi 4-8 sopra importando il .reg file nell'editor del registro (avviato usando PsExec attrezzo).

1. Scarica fix-defender-error-577.zip, decomprimi ed estrai il file .reg sul desktop.
2. Nell'editor del registro, fai clic sul menu File, fai clic su Importa... e seleziona il file fix-defender-error-577.reg per applicarlo.
3. Uscire dall'editor del registro.
4. Riavvia Windows.

Spero che i passaggi precedenti abbiano risolto l'errore 577 del servizio antivirus Microsoft Defender.