Quando si apre la Guida e il supporto tecnico di Windows in Windows 7 e si utilizza la funzione di ricerca per trovare argomenti, nei risultati di ricerca non vengono visualizzati risultati con il testo "__elbasuer__". Ciò potrebbe accadere dopo l'installazione del driver Bluetooth o se il driver è stato fornito come parte dell'installazione standard con il PC.
Ho riscontrato questo problema nel mio Dell Vostro 1520 e una soluzione è stata pubblicata nei forum della community di Dell. La correzione consisteva nel rimuovere un valore di registro "BRCM_Bluetooth_Help" aggiunto dal driver Bluetooth Broadcom/WIDCOMM. Questa correzione dovrebbe essere applicata anche ai sistemi non Dell.
- Avvia l'editor del registro (
regedit.exe) e vai al ramo seguente:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Assistance\Client\1.0\Namespaces\OEM\en-US\Titles
- Elimina il valore denominato BRCM_Bluetooth_Aiuto nel riquadro di destra.
- Uscire dall'editor del registro.
- Chiudi Guida e supporto tecnico di Windows, riaprilo e digita una frase di ricerca.
Ora dovrebbe funzionare correttamente!
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