Molte persone sono convinte che Signal prenderà il controllo di WhatsApp nei prossimi tre anni. Fino ad allora, gli sviluppatori di Signal hanno ancora molto lavoro da fare. La piattaforma è interessata da molti problemi e bug, ma ciò non impedisce agli utenti di passare. Ti abbiamo già mostrato cosa fare se Il segnale non invierà messaggi o trova i tuoi contatti. In questa guida, parleremo del problema in cui Signal non riesce a inviare immagini o video e come puoi risolvere il problema.
Cosa fare se Signal non invia foto o video
Controlla gli aggiornamenti
Aggiorna la versione dell'app Signal e installa l'ultima versione di Android sul tuo terminale. Avvia l'app Google Play Store, cerca Signal e tocca Aggiornare pulsante. 
Quindi, vai su Impostazioni, rubinetto Sistema, vai a Aggiornamenti di sistema e controlla gli aggiornamenti.
Dopo aver installato le ultime versioni dell'app e del sistema operativo, riavvia il dispositivo e prova a inviare nuovamente le immagini o i video problematici.
Controlla i permessi
Assicurati che Signal possa accedere e utilizzare la tua galleria.
- Vai a Impostazioni, rubinetto App, e vai a Tutte le applicazioni.
- Quindi selezionare Segnalee tocca permessi.
- Consenti all'app di accedere alla posizione di archiviazione e alla galleria.
- Riavvia Signal e controlla i risultati.
Screenshot dell'immagine problematica
Se l'immagine che stai cercando di inviare è stata danneggiata o ha permessi sbagliati, prova a farne uno screenshot. Quindi controlla se puoi inviare lo screenshot tramite Signal. Molti utenti hanno confermato che questa soluzione rapida ha risolto il problema per loro.
Limite dimensione immagine del segnale
Come promemoria rapido, Signal supporta una dimensione massima dell'immagine di 6 MB. Per aggirare questa limitazione, puoi inviare le tue foto come file. L'app ha un limite di file di 100 MB. Questo ti aiuterà anche a bypassare il sistema di compressione delle immagini dell'app. Tuttavia, se invii file multimediali a utenti non Signal tramite MMS, il limite è 300 KB.
Comprimi i tuoi video
Se stai cercando di inviare un video di grandi dimensioni tramite Signal, dovresti prima comprimerlo. Prova diverse opzioni di compressione e controlla i risultati. Inoltre, prova a registrare a 720 se la qualità del video non è così importante per te. In alternativa, puoi anche dividere il file. Signal ha un editor video integrato che puoi utilizzare per inviare un minuto o due alla volta.
Limiti delle dimensioni del segnale video
Come rapido promemoria, Signal non invierà video di dimensioni superiori a 200 MB. Tuttavia, il limite delle dimensioni del video può variare tra 30 MB e 200 MB a seconda del tipo di video che stai tentando di inviare. C'è un limite di 25 MB per le GIF.
In effetti, questo è un approccio molto utile. Chi vorrebbe che qualcuno invii file così grandi senza preavviso? Dopotutto, 200 MB sono come quattro o cinque minuti di video a 1080p. Se hai bisogno di condividere file video di grandi dimensioni, usa invece una piattaforma di trasferimento file.
In una nota a margine, Signal consente agli utenti di inviare file più grandi rispetto a WhatsApp. La dimensione massima del file supportata da WhatsApp per tutti i file multimediali è di 16 MB su tutte le piattaforme.
Conclusione
Se Signal non invia foto e video, aggiorna l'app e installa l'ultima versione del sistema operativo Android sul tuo terminale. Quindi controlla le autorizzazioni dell'app e assicurati che Signal possa accedere alla tua galleria. Inoltre, controlla i limiti di dimensione del file che sono 6 MB per le foto e tra 30-200 MB per i video. Hai trovato altri modi per risolvere questo problema? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto.