Dropbox: come inviare feedback

Il feedback è importante per lo sviluppo di qualsiasi prodotto. Sebbene i creatori o gli sviluppatori possano aggiungere funzionalità che pensano funzioneranno, non conosceranno la situazione di tutti. Un feedback positivo che copre cose come le funzionalità che ti piacciono e le aggiunte che ritieni possano aiutarti a guidare lo sviluppo futuro del prodotto. Allo stesso modo, feedback negativi, come lamentarsi dell'usabilità o addirittura dell'inutilità di alcune funzionalità, possono cambiare la direzione dello sviluppo.

Da questo tipo di feedback, i creatori o gli sviluppatori possono vedere cosa è popolare e cosa no. Da questo, possono decidere se vogliono espandere una caratteristica popolare o aggiustarne una impopolare. Il feedback degli utenti viene fornito in un formato privato, ad esempio tramite e-mail, o fornito pubblicamente tramite le recensioni dell'app store. Dropbox offre opzioni di feedback sia pubbliche che private. Sfacciatamente, ti presentano il modulo di feedback privato se indichi di avere un feedback negativo e ti chiedono di lasciare una recensione di Windows Store se dici di avere un feedback positivo.

Fornire un feedback

Per fornire feedback nell'app Dropbox, devi andare alla sezione Invia feedback delle impostazioni. Per arrivarci, clicca sull'icona della ruota dentata in fondo alla colonna a sinistra.

Fare clic sull'icona della ruota dentata nella colonna di sinistra per aprire le impostazioni.

Nelle impostazioni, fai clic sulla voce "feedback".

Fare clic su "feedback" per aprire la sezione feedback.

Nella sezione feedback, puoi scegliere di lasciare una recensione di Windows Store facendo clic su "Dicci cosa ami". Certo, la recensione del negozio può essere negativa nonostante l'etichetta! In alternativa, puoi inviare un feedback in privato facendo clic su "Dicci cosa non ti piace".

Se hai scelto di lasciare una recensione, lascia una valutazione a stelle, quindi fai clic su "Aggiungi una recensione", digitano il tuo feedback e fare clic su "Invia". Se desideri inviare feedback in privato, scrivi semplicemente il tuo feedback nella casella di testo e fai clic su "Invia."

Scegli di lasciare una recensione o di fornire un feedback in privato.

Fornire feedback consente di contribuire e potenzialmente influenzare lo sviluppo futuro dei prodotti. Seguendo i passaggi della guida, puoi lasciare un feedback pubblico o privato sull'app desktop Dropbox.