L'indice del Centro assistenza e supporto è vuoto con una X rossa

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Quando fai clic. il Indice pulsante in Guida e supporto tecnico di Windows XP, la pagina dell'indice. potrebbe essere completamente. vuoto, con un'icona segnaposto visualizzata nell'angolo in alto a sinistra.

Inoltre, quando si fa clic su. Argomenti correlati collegamento in un articolo del Centro assistenza e supporto, il popup potrebbe non essere visualizzato. Ogni volta che fai clic su Argomenti correlati collegamento, l'icona "Note" può moltiplicarsi come mostrato in Fig 2.

Ciò si verifica se il controllo della Guida HTML di Microsoft è bloccato. (probabilmente da un aggiornamento di Microsoft) impostando un "Kill bit" nel registro. Aggiustare. il problema, aggiornamento al Service Pack 3 che rilascia una versione aggiornata di. controllo hhctrl.ocx.

Se ciò non aiuta, esegui il seguente comando da. Finestra di dialogo Start, Esegui:

regsvr32.exe hhctrl.ocx

Premere Invio}

Maggiori informazioni

GUID di controllo della guida HTML di Microsoft

GUID	Stato	Sostituito da
{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}	bloccato	{41B23C28-488E-4E5C-ACE2-BB0BBABE99E8}
{41B23C28-488E-4E5C-ACE2-BB0BBABE99E8}	bloccato	{52A2AAAE-085D-4187-97EA-8C30DB990436}
{52A2AAAE-085D-4187-97EA-8C30DB990436}	Consentito (a partire da Windows XP SP3)	N / A

Bollettini sulla sicurezza di Microsoft

1. MS05-001 La vulnerabilità nella Guida HTML potrebbe consentire l'esecuzione del codice

2. MS05-026 Una vulnerabilità nella Guida HTML potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota

3. MS06-046 Una vulnerabilità nella Guida HTML potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota

4. MS07-008 Una vulnerabilità nella Guida HTML potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota

Argomenti correlati

1. Link di aiuto e supporto da. Il menu Start non funziona

2. Errore "Il tuo attuale. le impostazioni di sicurezza vietano l'esecuzione di controlli ActiveX su questa pagina" nella Guida. e supporto

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