Reinstallazione della Guida e supporto tecnico in Windows XP

Hai accidentalmente rimosso Guida e supporto (PCHealth) utilizzando una terza parte. programma di disinstallazione o la Guida e il supporto non si avviano a causa di file mancanti? Voi. può utilizzare i seguenti passaggi per reinstallare completamente il Centro assistenza e supporto:

Passaggio I Ripristina file di assistenza e supporto mancanti

1. Fare clic su Start, Esegui e digitare %windir%\INF

2. Trova il file pchealth.inf, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Installare

Là. saranno due file vale a dire PCHealth. INF e PCHealth. PNF. tu. è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sul file INF (identificato da un riquadro di testo e dall'icona a forma di ingranaggio in. it) e scegli Installare. Notare che il suffisso .INF non è mostrato in Windows. Explorer a meno che non Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti l'impostazione è. disabilitato in Pannello di controllo/Opzioni cartella/scheda Visualizza.

3. Nel passaggio successivo, ti verrà chiesto il CD di Windows XP (da estrarre dataspec.xml e molti altri file). Inserisci il CD di Windows XP e punta a. la cartella i386 nel CD. La cartella i386 si trova solitamente nella radice del file. unità per il CD di Windows XP al dettaglio. (Lettera unità:\I386)

4. Clic ok. Ciò ripristina i file di Guida e supporto mancanti.

Nota dell'editore: Il PCHealth. La routine di installazione INF non è completa, poiché non registra completamente la Guida e il supporto, né crea il aiutavc servizio e altre chiavi di registro. A questo punto, non può succedere nulla quando inizi. Aiuto e supporto o mostra un messaggio di errore che menziona l'aiuto e. Manca il servizio di assistenza.

Fase II - Termina i servizi di Aiuto e Supporto

Fare clic su Start, fare clic su Esegui e digitare Taskmgr e fare clic su OK. Questo apre Task Manager. Fare clic sulla scheda Processo. Termina i seguenti processi se in esecuzione:

helpvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe

Passaggio III - Reinstallare Guida e supporto

Fare clic su Start, fare clic su Esegui e digitare cmd.exee fare clic su OK.

Nel prompt dei comandi, digita i seguenti comandi uno per uno e premi {ACCEDERE} dopo ogni riga. In alternativa, puoi copiare i comandi seguenti in. Blocco note, salva il file con estensione .bat (es. helpfix.bat) ed eseguirlo.

net stop aiutavc
cd /d %windir%\pchealth\helpctr\binaries
start /w helpvc /svchost netsvcs /regserver /install
start /w helpvc /register
start /w helpctr /regserver