La tua stampante ti dà di nuovo problemi? Non riesci a stampare facilmente i tuoi documenti? Stai ricevendo il? errore "stampante che non risponde" quando dai il comando di stampa per un documento?
Potresti vedere questo errore a causa di cause come lo stato dell'hardware difettoso, driver non validi o altri problemi di compatibilità. Ma cosa puoi fare quando vedi questo errore?
Non preoccuparti! Abbiamo ricercato e raccolto le soluzioni più efficaci per risolvere il "la stampante non risponde" errore e ho preparato un tutorial per te che ti aiuterà a utilizzare la stampante senza problemi.
Bit Driver Updater: soluzione universale per risolvere i problemi relativi alla stampante
Se non sei interessato a esaminare tutti i suggerimenti esaurienti per la risoluzione dei problemi e desideri solo conoscere il meglio tra loro, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di una potente utility come Bit Driver Updater. Questo strumento esegue la scansione automatica dell'intero computer alla ricerca di driver di dispositivo obsoleti e ti aiuta ad aggiornare quelli che causano problemi al funzionamento dei dispositivi hardware, ad esempio la stampante.
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Quali sono le cause dell'errore "La stampante non risponde"?
Esaminiamo i motivi che portano la stampante a non rispondere all'errore:
- Driver della stampante danneggiati, obsoleti o difettosi
- Interferenza da strumenti di terze parti
- Stato hardware difettoso
- Problemi con i collegamenti della stampante
- Problemi con la rete WiFi
- Se la stampante non è configurata in modo appropriato
- Se c'è qualche problema con il servizio spooler di stampa.
Modi semplici per correggere l'errore "Stampante non risponde" su Windows 10, 8, 7
Continua a leggere per capire come eseguire correttamente i passaggi dei vari metodi elencati di seguito in questo articolo.
Correzione 1: Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi
Prima di discutere i metodi avanzati, diamo un'occhiata ai trucchi e ai suggerimenti generali che possono risolvere il problema di "la stampante non risponde."
- Assicurarsi che la stampante sia collegata in modo appropriato al sistema e alla CPU. Controlla il collegamento dei cavi o rete senza fili al PC o laptop per questo scopo.
- Se colleghi la stampante al sistema tramite una porta USB, collega la stampante a un'altra porta e verifica se questo risolve l'errore.
- Riavvia il computer o altri dispositivi come la stampante, il router WiFi, ecc.
- Inoltre, assicurati che la tua stampante sia connessa alla rete WiFI corretta.
- Se possibile, passa a un altro Rete Wi-Fi e vedi se questo risolve il problema.
Per saperne di più: Come risolvere il WiFi che non funziona in Windows 10/8/7
Correzione 2: risolvere il problema con lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Se la tua stampante non risponde, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato per rilevare l'errore e risolverlo.
- Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi sul tuo sistema.
- Selezionare l'opzione Stampante nella finestra Risoluzione dei problemi e quindi fare clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" opzione.
- Inoltre, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.
- Se viene rilevato un problema con la stampante, lo strumento lo risolverà.
Correzione 3: controllare la configurazione della stampante
È possibile che la stampante non risponda all'errore quando si verifica un problema di configurazione. Ti stai chiedendo come correggerlo? Segui i passaggi seguenti:
- Vai su Dispositivi e stampanti dal Pannello di controllo.
- Trova la tua stampante dalla sezione Stampanti e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante per scegliere il “Proprietà stampante” opzione dal menu a discesa.
- Clicca sul “Cambia proprietà” pulsante nella scheda Generale della finestra Proprietà stampante.
- Quindi, vai alla scheda Porte della finestra Proprietà stampante.
- Vedrai un segmento di casella sotto "Stampa alle seguenti porte" con il nome dei porti.
- Spunta la porta che ha il nome della tua stampante.
- Clicca il "Applicare" pulsante seguito da "OK" pulsante per salvare le modifiche apportate.
Correzione 4: provare a riavviare il servizio spooler di stampa
Se non hai ancora avuto fortuna nel risolvere l'errore di mancata risposta della stampante, puoi riavviare il Servizio di spooler di stampa. Se non sei a conoscenza del servizio Print Spooler, lascia che ti informi che il servizio Print Spooler è responsabile della gestione dei lavori di stampa del sistema o di qualsiasi altro dispositivo da cui si stampa comandi.
Quando questo servizio incontra determinati problemi, può dare origine a molti errori e malfunzionamenti della stampante. Il servizio Spooler stampante può essere risolto riavviando il servizio nel modo seguente:
- Avvia il sistema con i privilegi di amministratore, quindi apri la finestra di dialogo Esegui e digita “servizi.msc” nella casella di inserimento. Premi Invio per aprire la finestra Servizi.
- Individua il servizio Print Spooler e quindi apri questo servizio facendo doppio clic su di esso.
- Premi il pulsante Interrompi situato sotto Stato del servizio e quindi fai clic su Avvia. Premere ulteriormente "OK".
- Questo riavvierà il servizio Print Spooler e, si spera, risolverà il problema.
Correzione 5: disabilitare il programma antivirus o firewall
L'antivirus o programma firewall a volte può interferire con il funzionamento della stampante o di altri programmi. In questo caso, puoi disabilitare temporaneamente il software antivirus o il firewall per vedere se questo risolve il problema.
Se sì, puoi disinstallare il programma antivirus esistente e scaricarne un altro strumento antivirus sul tuo sistema.
Correzione 6: aggiorna automaticamente il driver della stampante
Se non hai avuto alcun successo con i metodi di cui sopra, puoi provare a aggiorna i driver della stampante del sistema in quanto la stampante non risponde al problema potrebbe verificarsi a causa di driver non validi.
Il driver della stampante può essere aggiornato in vari modi, ma se hai bisogno di una soluzione rapida allora installa lo strumento Bit Driver Updater sul tuo sistema e scansiona accuratamente il tuo sistema con questo miglior programma di aggiornamento driver gratuitoattrezzo.
Una volta che lo strumento rileva i driver corrotti o difettosi, puoi lasciare che lo strumento scarichi e installi la versione corretta del driver della stampante sul tuo sistema.
Successivamente, riavvia il computer e inizia a utilizzare la stampante come prima.
La stampante non risponde Errore risolto
Quindi, hai visto i metodi migliori con cui puoi risolvere il "la stampante non risponde" errore senza sforzo. Si spera che, dopo aver provato i modi in cui sarai in grado di utilizzare la stampante come prima e stampare documenti senza problemi.
Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a qualche problema hardware della stampante o del PC. È possibile contattare il team di supporto tecnico del produttore del dispositivo e chiedere assistenza per risolvere il problema.