LastPass può occasionalmente lanciare uno strano "Risposta non valida"errore durante la modifica dei dettagli della password. È interessante notare che questo errore sembra interessare Chrome più frequentemente rispetto ad altri browser. Se hai già aggiornato il browser e riavviato il computer, ma continui a ricevere lo stesso errore, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Perché ricevo una risposta non valida da LastPass?
Aggiorna il tuo browser e disabilita tutte le estensioni
Assicurati che il tuo browser non stia causando questo errore. Se stai utilizzando un browser basato su Chromium, vai a Più opzioni (i tre punti), clicca su Aiuto e seleziona Di. Aggiorna il tuo browser all'ultima versione.
Quindi, disabilita tutte le tue estensioni tranne LastPass. Forse una delle estensioni del tuo browser sta interferendo con LastPass. Clicca di nuovo su Più opzioni, Selezionare Altri strumenti e poi clicca su estensioni. Disattiva manualmente le estensioni.
A proposito, se stai usando una VPN, disabilita temporaneamente lo strumento se non hai davvero bisogno di essere dietro una VPN.
Passa a un browser diverso
Gli errori di "Risposta non valida" di solito interessano gli utenti di Chrome. Se stai cercando una soluzione rapida, passa a un browser diverso e verifica se puoi modificare i dettagli della password. Molti utenti hanno confermato che questi errori raramente influiscono Mozilla Firefox. Avvia Firefox e verifica se riesci a completare con successo l'azione che inizialmente ha attivato una risposta non valida su Chrome.
Uccidi le sessioni attive e disconnettiti
Elimina tutte le sessioni LastPass attive associate ai tuoi dispositivi. Puoi farlo utilizzando l'estensione del browser Web o il Web Vault online.
Come eliminare le sessioni LastPass utilizzando l'estensione del browser
- Vai a Opzioni dell'account e seleziona Avanzate.
- Clicca su Altre sessioni.
- Selezionare Uccidi le sessioni selezionate e spunta le caselle di controllo per ogni sessione che vuoi chiudere.
- Quindi fare clic su Uccidi le sessioni controllate.
Come eliminare le sessioni LastPass utilizzando il Web Vault online
- Apri una nuova scheda del browser e vai a https://lastpass.com/?ac=1.
- Accedi e vai su Impostazioni dell'account.
- Clicca sul Generale scheda.
- Clic Mostra impostazioni avanzate.
- Vai a Utensili e seleziona Distruggi le sessioni.
- Selezionare Uccidi le sessioni selezionate.
Dopo aver terminato tutti i processi, disconnettiti da LastPass. Attendi 30 secondi, accedi nuovamente e controlla se l'errore persiste.
Cancella cache locale LastPass
Elimina i tuoi dati LastPass locali. Puoi ricreare rapidamente la cartella dei dati disconnettendoti da LastPass e quindi riconnettendoti.
Dopo aver effettuato l'accesso all'estensione del browser LastPass, fai clic sull'icona LastPass e vai a Opzioni dell'account. Puoi anche cliccare sul tuo indirizzo email. Allora vai su Avanzate e clicca su Cancella cache locale.
Aggiorna la tua estensione del browser LastPass
Assicurati di eseguire l'ultima versione dell'estensione del browser LastPass sul tuo computer. Innanzitutto, scarica l'ultima versione dell'estensione LastPass dal sito ufficiale di LastPass. Accedi e controlla se LastPass continua a generare errori di risposta non validi.
Concedi l'accesso Lastpass a tutti i siti
Assicurati che LastPass possa accedere a tutti i siti che stai visitando.
- Apri una scheda Chrome e vai a chrome://extensions/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Scorri verso il basso fino a Accesso al sito.
- Consenti a LastPass di leggere e modificare i dati del sito web Su tutti i siti.
Conclusione
Per correggere gli errori "Risposta non valida" di LastPass, aggiorna il browser e disabilita tutte le estensioni tranne LastPass. Passa a un altro browser e controlla se l'errore persiste. Inoltre, elimina tutte le sessioni attive e disconnettiti dal tuo account. Quindi, svuota la cache locale e aggiorna l'estensione LastPass. Non dimenticare di concedere a LastPass l'accesso a tutti i siti web che stai visitando. Quale di questi metodi ha funzionato per te? Commenta sotto.