Chrome ha una base utenti stimata di 2,7 miliardi di utenti, che lo rende il browser Web più popolare al mondo. Ma questa importante base di utenti rende anche Chrome un bersaglio irresistibile per gli hacker. La buona notizia è che puoi utilizzare lo strumento CleanUp integrato di Chrome per rimuovere adware, popup e altri tipi di malware indesiderati.
Tutto quello che devi fare è accedere a Impostazioni → Avanzate → Ripristina e ripulisci → Pulisci computer → premi il pulsante Trova.
Quanto tempo impiega Chrome per verificare la presenza di software dannoso?
Dopo aver avviato la scansione, il "Verifica della presenza di software dannoso in corso...” comparirà una notifica sullo schermo. Chrome in genere impiega da due a cinque minuti per verificare la presenza di software dannoso. Puoi accelerare il processo svuotando prima la cache. Se CleanUp Tool rileva programmi o estensioni sospetti, ti chiederà di rimuoverli.
Sfortunatamente, a volte Chrome potrebbe non riuscire a verificare la presenza di software dannoso. Vediamo come puoi risolvere questo problema.
Correzione: si è verificato un errore durante la ricerca di software dannoso in Chrome
⇒ Nota importante:Esegui il backup di tutti i tuoi segnalibri e altri dati importanti prima di seguire le istruzioni di seguito.
Svuota la cache e i cookie
- Fare clic sul menu di Chrome e selezionare Storia due volte.
- Allora vai su Cancella dati di navigazione.
- Seleziona l'intervallo di tempo e premi il Eliminare i dati pulsante.
- Riavvia il browser.
- Allora vai su Avanzate, Selezionare Ripristina e ripuliscie fare clic su Pulisci il computer.
Aggiorna Chrome
Non dimenticare di aggiornare Chrome all'ultima versione. L'installazione dell'ultima build di Chrome potrebbe risolvere i problemi di CleanUp Tool. Clicca sul menu, vai a Aiuto, Selezionare Informazioni su Google Chrome e aggiornare il browser.
Scansiona il tuo sistema
Avvia il tuo antivirus ed esegui una scansione approfondita. Se la cartella AppData di Chrome è infetta da malware o adware, CleanUp Tool potrebbe avere problemi a rimuovere il codice indesiderato. Se il codice malware o adware è profondamente radicato in Chrome, il browser potrebbe aver bisogno di una mano dal tuo antivirus per eliminare il problema.
Reinstalla Chrome
L'installazione di una nuova copia di Chrome ha risolto questo problema per molti utenti.
- Innanzitutto, devi disinstallare completamente Chrome. Vai a Pannello di controllo, clicca su Disinstallare un programma, seleziona Chrome e premi il Disinstalla pulsante.
- Quindi vai a C:\Programmi (x86)\Google ed elimina Chrome.
- Vai a C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local.
- Clicca sul Visualizzazione menu e mostra i file nascosti.
- Successivamente, torna alla cartella principale in App locali\Google ed elimina Chrome.
- Nota: il tuo computer potrebbe visualizzare un avviso che dice che non è stato possibile eliminare alcuni file. Va bene; puoi ignorare l'avviso.
- Riavvia il tuo computer.
- Scarica di nuovo Chrome e reinstallare il browser.
Conclusione
Lo strumento CleanUp di Google Chrome a volte potrebbe bloccarsi durante la ricerca di software dannoso. Per risolvere il problema, aggiorna Chrome, svuota la cache e i cookie e riavvia il computer. Se il problema persiste, disinstalla il browser, rimuovi la cartella Chrome da Local App Data e scarica una nuova copia del browser. Premi i commenti qui sotto e facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.