Come risolvere AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo?

Domanda

Problema: come risolvere AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo?

Ciao. Ricevo AADSTS90033: si è verificato un messaggio di errore temporaneo e non riesco ad accedere ai miei portali di amministrazione di O365. Non so cosa sia successo. Posso aggiustarlo da solo in qualche modo? O ho bisogno di aiuto da qualche parte?

Risposta risolta

AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo è il problema che interessa gli utenti di Windows e persino di macOS^[1] dispositivi. Quindi ci sono molti dispositivi interessati e clienti che soffrono la frustrazione. tuttavia, questo errore è stato risolto a partire da settembre 2020.

AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo correlato a molti utenti frustrati e alle loro lamentele sul problema dell'interruzione. Questo problema si è verificato per molti clienti nelle regioni dell'Australia e della Nuova Zelanda. Viene visualizzato il messaggio "AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo. Per favore riprova." viene attivato l'accesso alle proprie risorse e il team di Microsoft Azure Active Directory ha bisogno di cercare la causa del problema. Esistono altre istanze relative all'errore visualizzato dall'API Graph, dal supporto di Azure, da Office 365.^[2]

Apparentemente per correggere l'errore AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo, è necessario accedere per visualizzare le informazioni correnti e gli aggiornamenti su SHD tramite questo collegamento ai portali di Office. Potrebbe essere necessario condividere più informazioni con il team per scommettere più soluzioni, aggiornamenti.

Lo schermo mostra "Siamo spiacenti, ma stiamo riscontrando problemi con l'accesso. AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo. Per favore riprova." popup, ma riprovare non è l'opzione, quindi è impossibile accedere a Office 365 Accounts. L'indagine ufficiale dettagliata ha mostrato che la causa principale preliminare era il volume di traffico della richiesta e contesa regionale che ha superato le soglie e ha causato il timeout della richiesta di token o un completo fallire. Il team ha ridimensionato l'infrastruttura di back-end e ridistribuito il traffico per mitigare il problema.

Fortunatamente, AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo non dovrebbe verificarsi ripetutamente poiché gli ingegneri cercano anche di continuare a indagare ulteriormente e prevenire errori futuri. Se ciò non aiuta, puoi provare ad applicare le soluzioni di seguito che hanno aiutato alcuni utenti, in base ai post nei forum online.

AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo che è stato risolto, ma potrebbero esserci alcune persone che riscontrare problemi relativi all'interruzione e all'inaccessibilità a servizi come Outlook e O365 Admin portali.^[3] Microsoft ha fatto diverse dichiarazioni:

Stiamo esaminando un problema in cui alcuni utenti potrebbero ricevere un errore durante il tentativo di accedere ai servizi Microsoft 365 nell'area Oceania. Ulteriori dettagli possono essere trovati nel portale di amministrazione sotto MO216274.

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