Come risolvere l'errore Recupero delle informazioni dal server RH-01 Play Store?

Domanda

Problema: come risolvere l'errore di recupero delle informazioni dal server RH-01 Play Store?

Ciao. Sto utilizzando un dispositivo Android e di recente ho riscontrato alcuni problemi con il Play Store. Ogni volta che lo apro, vedo "Errore nel recupero delle informazioni dal server. [RH-01]” e non posso fare nulla. C'è una soluzione a questo problema?

Risposta risolta

Di recente, molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato un errore durante il recupero delle informazioni dal server RH-01 quando provano a utilizzare Play Store, impedendo loro di aggiornare o scaricare app. Questo problema è piuttosto critico da risolvere, poiché gli aggiornamenti software sono essenziali per la sicurezza del dispositivo e non dovrebbero mai essere trascurati.

Esistono diversi motivi per cui si verifica l'errore. Più comunemente, tuttavia, il problema si verifica per gli utenti che utilizzano una ROM personalizzata^[2] (Memoria di sola lettura). Questo tipo di memoria non è accessibile agli utenti generici e può essere modificato solo con il firmware^[3] modificare. Inoltre, la ROM contiene il sistema operativo e le app preinstallate che non possono essere rimosse dall'utente. Tuttavia, possono essere disabilitati.

In alcuni casi, il pacchetto dell'app preinstallata della ROM può contenere bug o un pacchetto GApps corrotto. È necessario eseguire diverse azioni per correggere l'errore Recupero delle informazioni dal server RH-01. Si prega di seguire i passaggi seguenti uno dopo l'altro.

In questo articolo ti aiuteremo a correggere l'errore durante il recupero delle informazioni dal server RH-01

In alternativa, gli utenti possono fare affidamento su un software di riparazione automatica dei dispositivi Android ReimageLavatrice Mac X9. Ciò è particolarmente utile per coloro che sono meno esperti di tecnologia e preferirebbero correggere automaticamente l'errore Recupero delle informazioni dal server RH-01. Inoltre, l'app è dotata di diversi strumenti di pulizia che possono aumentare la velocità del tuo dispositivo.

Infine, alcuni utenti hanno segnalato che riavviare il dispositivo o modificare la data era tutto ciò che era necessario per correggere l'errore durante il recupero delle informazioni dal server RH-01. Poiché queste sono una delle soluzioni più semplici, partiamo da quelle.

Questo video contiene tutte le informazioni necessarie per risolvere questo problema:

Correzione 1. Riavvia il telefono

Se hai riscontrato un errore nel recupero delle informazioni dal server RH-01 o da qualsiasi altro sul tuo dispositivo, assicurati di riavviarlo come primo rimedio. Questo vale anche per molti PC, stampanti, piattaforme di gioco, ecc. Se, per qualche motivo, non sei sicuro di come riavviare il telefono, tieni semplicemente premuto il tasto Potenza pulsante fino a quando Spegni viene visualizzato, quindi premi su di esso. Alcuni dispositivi offrono Ricomincia anche funzione.

Correzione 2. Imposta l'ora e la data corrette

Questa soluzione potrebbe sorprendere molti. Tuttavia, le impostazioni di data e ora sono molto importanti per molte funzioni del telefono. Pertanto, nel caso in cui la data sia impostata sugli anni '70, il telefono farà fatica a svolgere correttamente le normali attività:

• Tocca su Impostazioni
• Scorri verso il basso e trova Appuntamento (situato in Sistema)
• Se la Data e ora automatiche l'interruttore è acceso e mostra una data errata, accendilo spento
• Imposta la data manualmente
• Nel caso in cui Data e ora automatiche è spento e la data impostata manualmente è sbagliata, girala in poi Impostazioni di data e ora errate possono ostacolarne il corretto funzionamento

Correzione 3. Cancella cache e dati del Play Store

• Vai a Impostazioni e trova App e seleziona Tutte le applicazioni
• Scorri verso il basso e trova Google Play Store
• premere Arresto forzato poi ok quando richiesto Forza l'arresto su Google Play
• Ora vai su Conservazione e seleziona Cancella cache e Cancella i dati
• Ricomincia il tuo dispositivo Cancella dati e cache e riavvia il dispositivo
• Controlla se Google Play funziona

Ripeti lo stesso processo con Servizi di Google Play. Quindi riavviare il dispositivo e l'errore durante il recupero delle informazioni dal server RH-01 dovrebbe essere risolto.

Correzione 4. Ripristina le preferenze dell'app

• Vai a Impostazioni > App e seleziona Tutte le applicazioni
• Nell'angolo in alto a destra vedrai tre punti, premili
• Scegliere Ripristina le preferenze dell'app
• Ricomincia il tuo dispositivo L'errore nel recupero delle informazioni dal server RH-01 può essere risolto ripristinando le preferenze dell'app

Non perderai i dati dell'applicazione, poiché verranno ripristinate solo le impostazioni.

Correzione 5. Rimuovi e aggiungi un account Google

Alcuni utenti hanno segnalato che l'errore Recupero delle informazioni dal server RH-01 è stato corretto dopo aver aggiunto nuovamente il proprio account Google. Segui questi passi:

• Vai a Impostazioni e scegli Conti
• Selezionare Google
• Ora tocca menù pulsante (tre punti verticali) in alto a destra
• Selezionare Rimuovi l'account

Ora puoi aggiungere nuovamente il tuo account:

• Vai a Conti > Aggiungi account
• Selezionare Google e digita il tuo indirizzo email e password
• Dovresti ricevere un codice da Google
• accedere e dovresti essere impostato per utilizzare nuovamente Google Play

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