Questa settimana, Reuters ha riferito che Siri avrebbe presto iniziato a parlare in shanghainese. Questo aggiunge una nuova lingua al portfolio di Siri e porta a 21 il numero totale di dialetti parlati da Siri. Siri è l'assistente vocale più vecchio in circolazione ed è in circolazione dai tempi di iPhone 4S. Siri ha più supporto linguistico rispetto a qualsiasi altro fornitore.
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Confrontiamo Siri di Apple con altri assistenti vocali intelligenti là fuori: Cortana di Microsoft è limitato a 8 lingue. Alexa di Amazon è disponibile solo in inglese e tedesco e l'assistente vocale di Google che alimenta Pixel può fornire quattro lingue in totale.
Sebbene Apple abbia registrato vendite poco brillanti in Cina nell'ultimo anno, l'azienda continua a innovare per migliorare posizionarsi in Cina e in altri mercati asiatici e ridimensionare Siri per lanciare un popolare dialetto regionale è solo uno dei passi.
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È difficile imparare una nuova lingua, anche per Siri
Secondo un molto dettagliato rapporto di Stefano Nellis, insegnare a Siri a imparare una nuova lingua è un processo complesso in Apple. L'apprendimento di Siri consiste nei seguenti tre passaggi chiave:
In Apple, l'azienda inizia a lavorare su una nuova lingua portando gli esseri umani a leggere passaggi in una gamma di accenti e dialetti, che vengono poi trascritto a mano in modo che il computer abbia una rappresentazione esatta del testo parlato da cui imparare, ha affermato Alex Acero, capo del team vocale presso Mela. Apple cattura anche una gamma di suoni in una varietà di voci. Da lì, viene costruito un modello linguistico che cerca di prevedere le sequenze di parole.
Quindi Apple implementa la "modalità di dettatura", il suo traduttore di sintesi vocale, nella nuova lingua, ha affermato Acero. Quando i clienti utilizzano la modalità di dettatura, Apple acquisisce una piccola percentuale delle registrazioni audio e le rende anonime. Le registrazioni, complete di rumore di fondo e parole borbottate, vengono trascritte da esseri umani, un processo che aiuta a dimezzare il tasso di errore di riconoscimento vocale.
Dopo che sono stati raccolti dati sufficienti e registrato un doppiatore per interpretare Siri in un nuovo lingua, Siri viene rilasciato con le risposte a quelle che Apple stima saranno le domande più comuni, disse Acero. Una volta rilasciato, Siri apprende di più su ciò che gli utenti del mondo reale chiedono e viene aggiornato ogni due settimane con più teak".
Qual è il prossimo?
Nel prossimo iOS 10.3, Siri supporta i punteggi di Cricket. Questo annuncio è una gradita notizia per tutti i fan indiani di Apple. Siri parla hindi, la lingua nazionale in India dal 2012.
L'acquisizione di nuove competenze linguistiche può rendere facile per Apple attrarre quote di mercato in queste economie? È difficile da dire, ma suggerisce al mercato locale che Apple si sta interessando a loro.
Dopotutto, Think Global e Act Locally sono stati un mantra per molti conglomerati multinazionali nel corso del decennio.
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Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
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In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.