Tutti coloro che hanno usato o sentito parlare di Slack sapranno che si tratta principalmente di una piattaforma di comunicazione basata su testo. Molti utenti potrebbero non sapere che Slack supporta anche chiamate vocali e videochiamate. Slack supporta l'esecuzione di queste chiamate all'interno dell'app stessa. Ma ti consente anche di scegliere tra un'ampia gamma di app di comunicazione che potresti già utilizzare e che hai integrato nelle tue comunicazioni.
Ad esempio, se un'azienda dispone già di una licenza Microsoft Teams a livello aziendale e la utilizza per tutti gli interni chiamate, quindi puoi installare l'app Microsoft Teams in Slack che ti consentirà di abilitare il integrazione.
Come impostare l'app di chiamata predefinita su Slack
Per selezionare quale app di comunicazione desideri utilizzare per le chiamate vocali e video da Slack, devi accedere alle impostazioni dell'area di lavoro. Per arrivarci, devi prima fare clic sul nome dell'area di lavoro nell'angolo in alto a destra. Quindi, nel menu a discesa, seleziona "Impostazioni e amministrazione", quindi "Impostazioni dell'area di lavoro" per aprire le impostazioni dell'area di lavoro in una nuova scheda.
Nella scheda "Impostazioni" predefinita, fai clic sul pulsante "Espandi" per le impostazioni "Chiamate" che si trovano nella parte inferiore dell'elenco.
Nelle impostazioni "Chiamate", seleziona la casella di controllo dell'app che desideri utilizzare per le chiamate. Se desideri disabilitare completamente la possibilità di effettuare chiamate, deseleziona la casella di controllo "Consenti videochiamate in Slack".
Se l'app che desideri utilizzare per le chiamate non è nell'elenco delle impostazioni, puoi aggiungerla a Slack navigando su Directory delle app di Slack e aggiungendo l'app che desideri a Slack. Per fare ciò, fai clic sulla categoria "Voce e video", quindi seleziona l'app che desideri aggiungere a Slack e fai clic su "Aggiungi a Slack".
Nonostante sia principalmente un'app di comunicazione basata su testo, Slack supporta anche chiamate vocali e videochiamate. Seguendo i passaggi della guida, puoi scegliere di integrare e utilizzare un'app di chiamata di terze parti tramite Slack.