Come correggere il codice di errore di Windows Store 805a8011?

Domanda

Problema: come correggere il codice di errore di Windows Store 805a8011?

Quando provo ad accedere a Windows Store, ricevo il codice di errore 805a8011 e non riesco a installare nuove applicazioni. Ho provato a riavviare il mio telefono Windows; tuttavia, non aiuta. Cosa significa questo errore e come posso risolverlo?

Risposta risolta

Il codice di errore di Windows Store 805a8011 è un problema normale su telefoni cellulari, computer o tablet con sistema operativo Windows. Di solito, si verifica quando si tenta di installare o aggiornare particolari applicazioni da Windows Store.^[1]

Tuttavia, questo problema potrebbe avviare altri problemi come problemi di connessione dell'app, impossibilità di accedere a e-mail o messaggi di testo sullo smartphone. Inoltre, i telefoni potrebbero riavviarsi automaticamente quando si tenta di accedere all'app store di Windows.

Esistono diverse cause per cui potrebbe essere visualizzato questo errore 805a8011. Prima di tutto, potrebbe esserci poco spazio di archiviazione sul dispositivo, l'ora e la data impostate in modo errato o problemi di sincronizzazione dell'account Microsoft potrebbero essere correlati al problema. Inoltre, potresti avere dei problemi con la connessione a Internet. In alcuni casi, gli utenti possono correggere l'errore 805a8011 ripristinando il telefono.

Prima di controllare i metodi seguenti su come correggere l'errore 805a8011, è necessario eseguire la scansione del dispositivo utilizzando un software anti-malware, poiché è possibile avviare più errori a causa di virus^[2] infezioni. Ti consigliamo di utilizzare ReimageLavatrice Mac X9, poiché questa applicazione è in grado di rimuovere applicazioni dannose e riparare i danni causati dal malware.

Come correggere il codice di errore di Windows Store 805a8011?

Sai già quali motivi potrebbero avviare il codice di errore di Windows Store 805a8011. Alcuni di essi sono facilmente risolvibili in pochi minuti. Tuttavia, lo scenario peggiore e più difficile è che potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica. Pertanto, parti dalle soluzioni più semplici.

Soluzione 1. Assicurati che il tuo Windows Phone non stia esaurendo lo spazio

I dispositivi devono disporre di spazio libero sufficiente per funzionare correttamente. Non dimenticare che anche gli aggiornamenti di sicurezza che scarichi regolarmente occupano spazio, lasciandone meno per le applicazioni e i relativi aggiornamenti. Per questo motivo, lo spazio su disco insufficiente potrebbe generare un errore 805a8011. Elimina alcune delle foto, dei file audio o audio e delle applicazioni che non utilizzi. Inoltre, puoi acquistare una scheda SD^[3] e sposta lì i tuoi file. Quando sei sicuro che sia stato liberato spazio sufficiente, vai a Windows Store e controlla se il codice di errore 805a8011 ti impedisce di utilizzare lo store.

Soluzione 2. Controlla le impostazioni di ora e data

Controlla se l'ora e la data sono corrette sul tuo telefono. Vai alle Impostazioni e trova la sezione Data e ora. Se i valori non sono corretti, cambiali. Quindi, prova ad accedere all'archivio di Windows.

Soluzione 3. Verifica la presenza di problemi di sincronizzazione dell'account Microsoft

Per risolvere i problemi di sincronizzazione devi seguire questi passaggi:

• Nel Impostazioni clic E-mail + Account.
• Quindi tocca Microsoft account e tienilo premuto.
• Tocca su Sincronizzare.

Soluzione 4. Assicurati che la connessione Internet sia stabile

A volte il codice di errore di Windows Store 805a8011 potrebbe verificarsi quando si utilizza una connessione WiFi o dati mobili scarsamente protetti. Prova a passare da WiFi a 4G o viceversa. Quindi prova ad accedere a Windows Store e scarica o aggiorna alcune app.

Soluzione 5. Crea un nuovo account Microsoft

Se nessuna di queste soluzioni non ha aiutato, puoi provare a creare e aggiungere un nuovo account Microsoft al tuo telefono. Quando crei un account su signup.live.com, procedi come segue:

• Vai al Impostazioni sezione sul tuo dispositivo,
• Selezionare Email + Accounte tocca Aggiungi e-mail.
• Qui inserisci i dettagli del tuo nuovo account Microsoft e accedi.

Soluzione 6. Ripristina il tuo smartphone

Se tutte le opzioni di cui sopra non ti hanno aiutato a correggere l'errore 805a8011, dovresti ripristinare il telefono. Esistono due opzioni per ripristinare il telefono: soft e hard. Consigliamo di iniziare con soft e solo se non funziona optare per l'hard reset. Quest'ultima opzione consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Prima di seguire le istruzioni, dovresti eseguire il backup di tutte le immagini importanti, file audio o video, documenti, contatti e altre informazioni importanti perché li perderai tutti.

Passaggi per il soft reset:

1. Quando il dispositivo è attivo, tieni premuto Volume e Potenza pulsanti finché non senti il ​​telefono vibrare.
2. Quindi rilascia i pulsanti e attendi che il dispositivo inizi a riavviarsi automaticamente.
3. Verifica se puoi accedere a Windows Store o meno. Se ricevi ancora il codice di errore 805a8011, devi optare per l'hard reset. Tieni presente che i metodi per l'hard reset differiscono a seconda che il tuo telefono sia reattivo o meno.

Passaggi per l'hard reset se il tuo telefono risponde:

1. Nel frattempo Impostazioni tocca Ripristina il tuo telefono sezione.
2. Riceverai l'avviso. Selezionare sì e attendi che inizi il processo di ripristino.
3. Dopo un paio di minuti, mentre questo processo è terminato, il telefono dovrebbe riavviarsi e accendersi automaticamente.

Una volta completati questi passaggi, avrai uno smartphone pulito. Pertanto, dovresti andare su Windows Store e installare tutte le app necessarie senza visualizzare l'errore 805a8011 di Windows Store.

Passaggi per l'hard reset se il telefono non risponde

1. Premi e tieni premuto Volume e Potenza pulsanti finché non senti il ​​telefono vibrare.
2. Quindi premi e tieni premuto Volume pulsante. Dovresti notare un segno esclamativo.
3. premere Volume su, Volume basso, Potenzae Volume basso.
4. Attendere l'avvio del riavvio automatico.

Questo processo potrebbe richiedere del tempo. Tuttavia, una volta terminato, il dispositivo verrà ripristinato allo stato di fabbrica, quindi non dovresti ricevere il codice di errore 805a8011 durante l'installazione di nuove app da Windows Store.

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