Come correggere l'errore dell'app del sottosistema spooler?

Domanda

Problema: come correggere l'errore dell'app del sottosistema spooler?

Ciao. Ho una domanda sull'app Spooler SubSystem. Continuo a ricevere una notifica di avviso, che dice che questa app ha smesso di funzionare. Tuttavia, continuo a trovare il file spoolsv.exe che consuma una quantità eccessiva di CPU. Potresti dirmi cosa c'è che non va nel mio PC e come posso risolverlo?

Risposta risolta

Spooler SubSystem App è uno dei servizi di Microsoft,^[1] che viene fornito con il sistema operativo Windows per impostazione predefinita. È responsabile dei lavori di stampa e fax inviati alla stampante o al server di stampa del PC. Il file eseguibile di questa app è spoolsv.exe, che di solito si trova in C:\\Windows\\System32.

Il servizio dell'app Spooler SubSystem continua a funzionare indipendentemente dallo stato corrente della stampante, ovvero acceso, spento o occupato. Mantiene il lavoro di stampa e attende che la stampante sia pronta per eseguire il lavoro di stampa in attesa. Poiché è un'app di Windows predefinita, non è necessario disabilitare il servizio o modificarlo in alcun senso.

Tuttavia, gli utenti di Windows 8 e 10 continuano a segnalare un fastidioso errore dell'app Spooler SubSystem,^[2] che accade dal nulla. L'errore dice:

Spooler SubSystem App ha riscontrato un problema e doveva essere chiuso.

Inoltre, gli utenti hanno anche segnalato un elevato utilizzo della CPU^[3] dal processo spoolsv.exe. Il consumo varia eccessivamente dal 30% al 99%. Di conseguenza, il sistema potrebbe iniziare a rallentare, non riuscire a eseguire un processo, l'avvio dell'app richiede più tempo del solito, ecc.

L'esatto colpevole dell'app Spooler SubSystem e il file sottostante è denominato errore spoolsv.exe non è chiaro. Tuttavia, il problema potrebbe derivare dai seguenti problemi:

• Driver della stampante obsoleto o danneggiato;
• Servizio del sottosistema spooler danneggiato;
• Voci di registro incompatibili, obsolete o mancanti;
• Infezione da malware.

Per risolvere il problema, ti consigliamo vivamente di eseguire una scansione con ReimageLavatrice Mac X9. Questo strumento di ottimizzazione chiarirà se sono presenti file di sistema danneggiati o mancanti che potrebbero causare un errore dell'app Spooler SubSystem. Inoltre, lo scanner Avira Antivir integrato controllerà il sistema alla ricerca di malware o infezioni da virus. Nel caso in cui ciò non sia stato di aiuto o non ti piace utilizzare software alternativo, puoi trovare un elenco di correzioni di errori dell'app Spooler SubSystem standard in basso.

IMPORTANTE: l'app Spooler SubSystem originale e il file eseguibile spoolsv.exe non sono correlati a virus, spyware, malware e altri software intrusivi. Tuttavia, i criminali informatici spesso camuffano file simili e simili per mascherare processi dannosi per eludere il rilevamento e la rimozione.

Il file spoolsv.exe originale dovrebbe trovarsi in C:\\Windows\\System32. Pertanto, dovresti accedere alla cartella System32 e verificare se il file .exe corrispondente è incluso nell'elenco. Se non è presente, dovresti scansionare il sistema con un antivirus.
Ecco un video utile per te:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa di Windows

Per correggere l'errore dell'app Spooler SubSystem, prima di tutto, approfitta della risoluzione automatica dei problemi di stampa di Windows.

• premere Tasto Windows + I aprire Impostazioni.
• Aprire Aggiornamento e sicurezza sezione e vai a Risoluzione dei problemi sulla sinistra.
• Trovare Risoluzione dei problemi di stampa di Windows, fai clic su di esso e seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi. (Windows 10)

Gli utenti di Windows 7 dovrebbero eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in questo modo:

• Aprire Pannello di controllo e seleziona Sistema e sicurezza.
• Clicca su Trova e risolvi i problemi opzione.

Annulla la coda della stampante

• Aprire Hardware e suoni sezione su Pannello di controllo.
• Aprire Strumenti e stampanti.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Guarda cosa sta stampando.
• Se ci sono lavori di stampa che non ti servono, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e seleziona Annulla.
• Puoi cancellare tutte le code cliccando su Stampante e selezionando Annulla tutti i documenti.

Aggiorna i driver della stampante

Se i metodi precedenti non hanno aiutato, prova ad aggiornare i driver della stampante manualmente:

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e seleziona Gestore dispositivi.
• Aprire Code di stampa sezione.
• Fare clic con il tasto destro su ciascuna voce e selezionare Aggiorna driver.

Disabilita il processo dello spooler di stampa

• premere Tasto Windows + R, genere servizi.msce premere Accedere.
• Nell'elenco dei servizi, trova Spooler di stampa iscrizione.
• Fare clic destro su di esso e selezionare Fermare.
• poi apri Task Manager e controlla se spoolsv.exe è sparito.

Nel caso in cui sia ancora in esecuzione anche se l'hai disabilitato, ti consigliamo vivamente di scansionare il tuo PC con uno strumento anti-malware mentre sei in modalità provvisoria con rete.

NOTA: dopo aver disabilitato il processo Spooler di stampa, non sarai in grado di stampare, inviare fax o visualizzare un elenco di stampanti installate.

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