Come correggere l'errore SSL "La tua connessione non è sicura" su Mozilla Firefox?

Domanda

Problema: come correggere l'errore SSL "La tua connessione non è sicura" su Mozilla Firefox?

Ciao. Quando tento di caricare eBay, ricevo il messaggio di errore "La tua connessione non è sicura". Questo succede solo su Firefox. Perché ricevo questo errore? Avete suggerimenti su come risolverlo?

Risposta risolta

"La tua connessione non è sicura" appare in particolare su Firefox. Tuttavia, gli utenti di Chrome potrebbero riscontrare problemi simili. In termini semplici, questo avviso impedisce agli utenti di computer di accedere al sito Web e potrebbe apparire inaspettatamente.

"La tua connessione non è sicura" è chiamato errore SSL e può anche essere trovato come SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (tale codice è fornito nel messaggio di errore). SSL (Secure Socket Layer)^[1] è un protocollo di sicurezza Internet, utilizzato dalla maggior parte delle banche, dei social media e dei siti di e-commerce per proteggere le informazioni personali e finanziarie dei visitatori da perdite.

Se il sito utilizza il certificato SSL, il suo indirizzo URL inizia con HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), non con lo standard HTTP^[2]. Significa che tutte le informazioni inviate o ricevute tramite il sito che utilizza il protocollo di sicurezza Internet sono crittografate.

Sfortunatamente, i siti Web legittimi che utilizzano il certificato SSL, ad esempio Facebook, Twitter, PayPal, o eBay potrebbe essere bloccato dall'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER o "La tua connessione non è sicura" Messaggio.

Tuttavia, se stai tentando di accedere a un sito sconosciuto, ti consigliamo a malapena di ignorare l'avviso "La tua connessione non è sicura" perché il sito potrebbe contenere malware^[3] e altri contenuti non sicuri.

Tuttavia, se non riesci ad accedere a domini legittimi, a cui potevi accedere qualche tempo fa, il problema potrebbe essere influenzato dai seguenti problemi:

• Impostazioni di data e ora errate;
• Nome del certificato SSL falso;
• Certificato SSL errato;
• Il dominio contiene contenuti dannosi;
• Il fornitore del certificato SSL non è autorizzato;
• Antivirus di terze parti o Windows Firewall bloccano il sito;
• Il browser è stato danneggiato o obsoleto.

Una guida su come risolvere l'errore di Firefox "La tua connessione non è sicura"

Se sei interessato alla correzione rapida "La tua connessione non è sicura", ti consigliamo di installare ReimageLavatrice Mac X9 ed eseguendo una scansione completa del sistema con esso.

Questo software di sicurezza professionale controllerà attentamente il sistema alla ricerca di malware ed errori interni di Windows e li risolverà automaticamente. Se ciò non ha aiutato, apri le impostazioni di data e ora e controlla se tutto è corretto.

Nel caso in cui tali impostazioni non corrispondano, potrebbe verificarsi uno qualsiasi degli errori SSL. Allo stesso modo, dovresti aggiornare l'ora e la data al fuso orario corrente, l'errore "La tua connessione non è sicura" dovrebbe essere corretto.

Se questi semplici passaggi non hanno aiutato a risolvere i problemi di Firefox, prova i metodi indicati di seguito.

Metodo 1. Rimuovere la cronologia di navigazione su Firefox

1. Avvia Firefox e fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra dello schermo per aprire Menù;
2. Selezionare Storia e il Cancella dati di navigazione;
3. Selezionare Tutto e fai clic su Chiaro pulsante.
   
4. Dopodiché, apri Impostazioni e individuare il Cambia proxy sezione;
5. Aprire Sicurezza e privacy scheda e seleziona medio livello;
6. Infine, chiudi il browser web e riaprilo. Prova ad aprire il sito Web che ha mostrato l'avviso "La tua connessione non è sicura";

Metodo 2. Escludi la scansione del protocollo SSL nelle impostazioni dell'antivirus

1. Apri il tuo software antivirus e apri Impostare finestra;
2. Vai a Impostazioni avanzate → Filtraggio del protocollo → SSL → Non eseguire la scansione del protocollo SSL.

Questa opzione non è la soluzione senza uscita dell'errore SSL "La tua connessione non è sicura". Ti farà sapere se il problema è stato attivato dall'antivirus e dal conflitto di dati crittografati. Se risulta essere il colpevole, ti consigliamo di farlo cancellare la cronologia di navigazione di Mozilla Firefox o, nella migliore delle ipotesi, resettalo.

Inoltre, installa l'ultima versione di Mozilla Firefox, il software antivirus e il sistema operativo stesso. Successivamente, esegui i passaggi sopra indicati e abilita la scansione del protocollo SSL nelle impostazioni dell'Antivirus.

NOTA: L'immagine è solo un esempio di come dovrebbe apparire la disattivazione del filtro di protocollo. Ogni software di sicurezza potrebbe avere un aspetto diverso.

Metodo 3. Esporta e importa il certificato SSL del sito web

1. Clicca sul icona del lucchetto, che si trova all'estrema sinistra dell'indirizzo URL.
   
2. Clicca il Funzione di esportazione pulsante e memorizzare la posizione in cui è stato salvato il certificato SSL;
3. Quindi importa il certificato SSL facendo clic su di esso e selezionando Opzioni;
4. Clic Avanzate -> Visualizza certificato -> Importare;
5. Riapri Mozilla Firefox e controlla se l'errore è stato corretto.

Metodo 4. Abilita Ripristino configurazione di sistema

Se l'errore "La tua connessione non è sicura" si presenta inaspettatamente e non ricordi di aver avviato le modifiche del sistema che avrebbero innescato il problema, prova i metodi sopra elencati.

Se nessuno di questi ha aiutato, puoi provare ad abilitare un punto di ripristino del sistema se, ovviamente, ne hai creato uno qualche tempo fa. Se non sai come abilitarlo, fai riferimento a Questo articolo per le istruzioni.

Metodo 5. Disattiva l'opzione "Avvisa in caso di mancata corrispondenza dell'indirizzo del certificato"

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse Tasto Windows e apri Pannello di controllo;
2. Selezionare Opzioni Internet e apri Avanzate scheda;
3. Individuare Sicurezza sezione e aprirla.
   
4. Trovare la Avvisa in caso di mancata corrispondenza dell'indirizzo del certificato opzione e deselezionala;
5. Clic Applicare e ok per salvare le modifiche;
6. Infine, riavvia il PC.

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