Come correggere l'errore 0x800c0002 durante l'aggiornamento di Windows 10?

Domanda

Problema: come correggere l'errore 0x800c0002 durante l'aggiornamento di Windows 10?

Il mio Windows 10 attiva l'errore 0x800c0002 durante l'aggiornamento. Di conseguenza, non riesco a installare gli aggiornamenti. Come risolvere questo problema?

Risposta risolta

Il codice di errore 0x800c0002 è uno degli errori di aggiornamento di Windows 10. L'errore viene attivato quando si verificano alcuni problemi con l'installazione dell'aggiornamento. Il messaggio afferma:

"Si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi. Se continui a visualizzare questo messaggio e desideri eseguire ricerche sul Web o contattare l'assistenza per ottenere informazioni, potrebbe essere utile:

• 
Aggiornamento delle funzionalità a Windows 10, versione 1703 – Errore 0x800c0002”

Il testo del messaggio del codice di errore 0x800c0002 potrebbe variare in base alla versione di Windows 10.^[1] Tuttavia, sopra questo messaggio di stato dell'aggiornamento, c'è un pulsante "Riprova". Fare clic su di esso dovrebbe risolvere il problema, ma non sempre accade. Se premendo questo pulsante non si ottengono risultati positivi, il problema potrebbe essere correlato ai componenti di Windows Update danneggiati. Pertanto, potrebbe essere necessario ripristinarli.

Tuttavia, il codice di errore 0x800c0002 potrebbe anche essere correlato a un attacco di virus o malware. Varie infezioni informatiche sono in grado di disabilitare vari servizi e processi di Windows. Sebbene il malware di solito blocchi i servizi di sicurezza, potrebbe anche disabilitare gli aggiornamenti di Windows.

Pertanto, se sospetti che il tuo PC possa essere stato infettato da un virus, dovresti eseguire una scansione completa del sistema con strumenti antivirus o antimalware.^[2] Se hai notato rallentamenti del computer, ricevi strani avvisi di sicurezza o pop-up, dovresti utilizzare un qualche tipo di software di rimozione malware e pulire il tuo PC.

L'errore 0x800c0002 potrebbe verificarsi sui sistemi di computer Windows a causa di molti motivi come aggiornamenti corrotti, attacchi di malware, danni al disco, compromissione dei file, ecc.

Inoltre, se il software trova degli oggetti danneggiati, puoi provare a ripararli con uno strumento come ReimageLavatrice Mac X9. Quando tutto è completato, controlla nuovamente la presenza di problemi sul tuo computer e verifica se il codice di errore 0x800c0002 persiste ancora o se è stato eliminato con successo.

Tuttavia, potrebbe non esserci alcun attacco di malware. In alcuni casi, il codice di errore 0x800c0002 potrebbe essere causato da alcuni file di sistema o dischi danneggiati^[3] danni che potresti esserti perso. Se desideri controllare manualmente tutte le possibilità, scorri verso il basso e completa i seguenti metodi esattamente come richiesto.

Come correggere l'errore 0x800c0002 durante l'aggiornamento di Windows 10?

Metodo 1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Il modo più semplice per gestire gli errori di aggiornamento è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Puoi scaricare questo strumento da qui. Prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per eliminare l'errore 0x800c0002 da Windows 10

Una volta eseguito dopo l'installazione, dovrebbe rilevare il problema e risolverlo. Tuttavia, non tutti i problemi possono essere risolti utilizzando questo software. Se non aiuta, dovresti optare per il secondo metodo.

Metodo 2. Ripristina i componenti di Windows Update

Il motivo dell'errore 0x800c0002 potrebbe essere un componente di aggiornamenti di Windows danneggiato. Pertanto, ripristinarli e riavviare gli aggiornamenti di Windows potrebbe aiutare a risolvere l'errore.

1. Clic Tasto Windows + X. Dal menu apparso scegli Prompt dei comandi (amministratore).

2. Devi interrompere BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services immettendo questi comandi nel prompt dei comandi. Non dimenticare di colpire accedere dopo ogni comando:

net stop wuausserv
net stop cryptSvc
bit di stop netto
net stop msiserver

3. Il prossimo richiede la ridenominazione SoftwareDistribution e Catroot2 cartelle utilizzando il prompt dei comandi. Inserisci questi comandi e premi accedere dopo ciascuno di essi:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. Ora BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services sono disabilitati. Pertanto, è necessario riavviarli inserendo questi comandi e premendo invio dopo ciascuno di essi:

inizio netto wuausserv
net start cryptSvc
bit di inizio netto
net start msiserver

5. accedere Uscita nel prompt dei comandi per chiuderlo.

6. Riavvia il computer.

Quando il computer si riavvia, prova a installare nuovamente gli aggiornamenti di Windows. L'errore 0x800c0002 non dovrebbe più apparire.

Metodo 3. Eseguire un processo di controllo completo del disco

In alcuni casi, potrebbe essere visualizzato l'errore 0x800c0002 a causa di un tipo di danneggiamento del disco sul sistema del computer Windows. Verifica se questa è la causa dei tuoi problemi applicando i seguenti passaggi guida:

1. Vai a Ricerca di Windows.
2. Tipo “cmd”.
3. Lanciare Prompt dei comandi e scegli di correre come un amministratore.
4. Successivamente, digita chkdsk /r comando e premi Accedere.L'esecuzione di un processo di controllo del disco potrebbe aiutarti a eliminare l'errore 0x800c0002 dal tuo computer Windows
5. Attendi il completamento del processo e riavvia la macchina.

Metodo 4. Controlla il tuo sistema per un possibile danneggiamento dei file

Se il tuo computer Windows include alcuni file di sistema danneggiati, questo potrebbe anche essere il motivo per cui visualizzi l'errore 0x800c0002 sul tuo computer. Esegui una scansione SFC per scoprire se questo è vero:

1. Aprire Ricerca di Windows di nuovo.
2. Lanciare Prompt dei comandi come amministratore.
3. Tipo sfc /scannow dopo il cursore lampeggiante. Esegui un processo di controllo completo del file di sistema utilizzando il prompt dei comandi come amministratore per correggere l'errore 0x800c0002 sul tuo computer Windows 10
4. premere accedere e attendi che il comando finisca,
5. Riavvia la tua macchina Windows.

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