Come correggere l'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Domanda

Problema: come correggere l'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Di recente ho aggiornato il mio PC Windows 10 e ora non riesco ad accedere a molti siti, incluso https://support.microsoft.com/en-us. Utilizzo il browser Web Google Chrome e mostra un messaggio di errore invece di caricare il sito: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. C'è un modo per risolvere questo problema? Grazie molto.

Risposta risolta

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT è un errore del certificato SSL specifico per il browser Google Chrome, mentre gli utenti di MS Edge incontrerebbero un errore equivalente: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. I certificati SSL sono realizzati per la tua sicurezza: utilizzano una chiave crittografica per firmare digitalmente il proprietario del sito e associare un nome di dominio e l'organizzazione insieme. Se si verificano problemi con il certificato, gli utenti potrebbero iniziare a ricevere vari errori SLL, incluso ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Sebbene nessun sito particolare sia connesso all'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, gli utenti non possono accedere a siti legittimi e attendibili, come il supporto Microsoft o i domini di supporto Google. Pertanto, non c'è dubbio che questi siti abbiano un certificato valido e il problema sta da qualche altra parte.

Uno dei colpevoli più probabili e delle cause di errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT è il software anti-malware di terze parti impostato per la scansione di tutte le connessioni crittografate. Tuttavia, anche altri motivi, come il browser Web Google Chrome obsoleto, possono essere la causa del problema.

Scopri come correggere l'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Tuttavia, per correggere l'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, dovrai applicare varie soluzioni che forniamo di seguito. Prima di farlo, tuttavia, ti consigliamo di scansionare il tuo computer con ReimageLavatrice Mac X9, può correggere vari errori e riparare i danni causati dal malware durante il tentativo di recuperare dall'infezione.

Per la cronaca, non dovresti inserire informazioni finanziarie o personali in siti che non forniscono una connessione sicura (HTTPS)^[1] che includa un certificato SSL valido, poiché i dati possono essere intercettati e rubati non necessariamente dagli autori del sito Web ma dagli hacker. Di conseguenza, potresti dover affrontare la perdita di denaro o addirittura il furto di identità.

Correzione 1. Aggiorna Google Chrome e Windows

Indipendentemente dal tipo di problema del computer che stai affrontando, l'aggiornamento del software dovrebbe essere la prima opzione per la risoluzione dei problemi. In questo caso particolare, dovresti assicurarti che Windows sia aggiornato, così come Google Chrome. Quest'ultimo dovrebbe aggiornarsi automaticamente finché si spegne il browser e lo si riattiva. Per aggiornare Windows, segui questi passaggi:

• Fare clic con il tasto destro su Inizio pulsante e selezionare Impostazioni
• Vai a Aggiornamento e sicurezza
• Sul lato destro, fai clic su Controlla gli aggiornamenti Il software obsoleto può essere causa di vari errori
• Windows dovrebbe scaricare e installare automaticamente gli ultimi aggiornamenti
• Riavviare il tuo computer

Correzione 2. Aggiungi siti problematici all'elenco dei siti attendibili

Questa correzione dell'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT ha aiutato molti utenti, quindi dovresti provare questo metodo se hai problemi con solo alcuni siti particolari e il problema non è universale:

• Digitare Pannello di controllo nella casella di ricerca di Cortana e premi accedere
• Vai a Rete e Internet > Opzioni Internet
• Selezionare Sicurezza scheda e fare clic su Siti attendibili
• Clicca su Siti
• Digita l'indirizzo del sito problematico e fai clic su Aggiungere Aggiungi il sito problematico a Siti attendibili
• Prova ad entrare nel sito

Correzione 3. Arresta l'antivirus che scansiona le connessioni crittografate

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT era principalmente presente nei computer degli utenti che utilizzavano tali strumenti anti-malware come Bitdefender.^[2] È importante proteggere il sistema, quindi non disinstallare completamente il software di sicurezza. Tuttavia, puoi disabilitare la scansione HTTPS eccessiva (nota che queste istruzioni si applicano a BitDefender e possono differire a seconda dell'applicazione di sicurezza che stai utilizzando):

• Vai a Caratteristiche e seleziona protezione della rete
• Selezionare Impostazioni
• Sotto Scansione SSL opzione sposta l'interruttore a sinistra per attivare la funzione spento Disabilita la funzione di scansione della scansione SSL sul tuo programma antivirus

Correzione 4. Imposta il servizio Ora di Windows su automatico

Molti errori SSL sono collegati a impostazioni dell'ora errate. Per correggere in modo permanente ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT o errori SSL simili, è necessario impostare l'ora di avvio del servizio Ora di Windows su automatico:

• premere Vinci + R sulla tua tastiera
• Digitare servizi.msc e colpisci accedere o clicca ok
• Scorri verso il basso e trova Ora di Windows servizio
• Fare doppio clic su di esso e per aprirlo Proprietà
• Sotto Avviaregenere, scegliere Automatico dal menu a tendina
• Clic Applicare e poi seleziona Inizio Imposta il servizio Ora di Windows sull'impostazione automatica
• Riavviare il tuo computer

Correzione 5. Modifica le impostazioni del tuo router

Un altro modo per correggere l'errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT modificando l'MTU^[3] (Unità di trasmissione massima) rate a 1400. Per questo, dovrai accedere all'ambiente del tuo router tramite il browser (devi conoscere le credenziali di amministratore che hai ottenuto durante la configurazione dell'account con l'ISP).^[4] Dovresti provare a utilizzare un indirizzo IP predefinito per inserire l'account, ad esempio 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1 o 192.168.1.100.

Una volta dentro, cerca tale opzione come Impostazioni avanzate o PALLIDO impostazioni in cui potresti modificare il valore di MTU. Imposta la dimensione su 1400 e premere ok.

Ripara automaticamente i tuoi errori

Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi lottare con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere l'errore sono elencati di seguito:

Reimage - un programma di riparazione di Windows specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo PC danneggiato. Eseguirà la scansione di tutti i file di sistema, DLL e chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.Reimage - un programma di riparazione Mac OS X specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo computer danneggiato. Scansionerà tutti i file di sistema e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti che possono sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage strumento di rimozione malware.

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