Se hai appena eseguito l'aggiornamento a Windows 11 ma i tuoi auricolari TOZO T6 o T12 hanno smesso di funzionare, ti assicuro che non sei l'unico a riscontrare questo problema. Molti utenti hanno riscontrato questo problema poco dopo aver installato l'ultima versione del sistema operativo sui propri dispositivi. Esploriamo cosa sta causando questo problema tecnico e cosa puoi fare per risolverlo.
Cosa fare se gli auricolari TOZO non funzionano su Windows 11
Controlla i tuoi auricolari
Assicurati che i tuoi auricolari funzionino correttamente. Associali a un altro dispositivo e verifica se il problema persiste. Se non c'è più, questo indica che il problema riguarda il tuo computer. D'altra parte, se i tuoi auricolari non funzionano con altri dispositivi, ciò indica che potrebbe esserci un problema hardware da qualche parte. Assicurati che gli auricolari non siano difettosi e controlla la carica della batteria.
Esegui gli strumenti per la risoluzione dei problemi audio e Bluetooth
Windows 11 ha uno strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth integrato che puoi utilizzare per riparare automaticamente i problemi Bluetooth generali.
- Navigare verso Impostazioni.
- Selezionare Sistema.
- Clicca su Risoluzione dei problemi.
- Quindi, seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Corri il Bluetooth e Riproduzione dell'audio risolutori di problemi.
Disabilita il trasporto Avrcp
Avvia Gestione dispositivi e disabilita la voce Avrcp Transport se il problema persiste.
- Clicca sul Ricerca icona e tipo Gestore dispositivi.
- Fare doppio clic sull'app per aprirla.
- Espandi il Elenco Bluetooth.
- Disabilita il Voce di trasporto Avrcp associato ai tuoi auricolari.
- Nota: Se ci sono altre voci associate ai tuoi auricolari TOZO, disabilita anche loro.
- Quindi, disabilita Bluetooth e riaccenderlo.
- Riattiva tutte le tue voci TOZO e riprova.
Aggiorna i tuoi driver Bluetooth
- Riavvia Gestione dispositivi.
- Espandi l'elenco di Dispositivi e driver Bluetooth.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Driver Bluetooth e seleziona Aggiorna driver.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Driver specifico TOZOe seleziona Aggiorna driver.
Se il problema persiste, disinstalla i driver. Segui i passaggi precedenti, ma fai clic su Disinstalla dispositivo invece di selezionare Aggiorna driver. Riavvia il computer per reinstallare automaticamente i driver più recenti e controlla se noti miglioramenti.
Esegui il downgrade a Windows 10
Se non utilizzare gli auricolari TOZO è un grosso problema per te, torna a Windows 10. Puoi farlo entro una finestra di 10 giorni. Se sono trascorsi più di 10 giorni dall'aggiornamento del sistema, scarica Windows 10 dal sito Web ufficiale di Microsoft e reinstallare il sistema operativo.
Conclusione
Se i tuoi auricolari TOZO non funzionano, abbinali a un altro dispositivo e controlla se noti miglioramenti. Quindi, esegui gli strumenti per la risoluzione dei problemi relativi a Bluetooth e Riproduzione audio. Inoltre, avvia Device Manager e disabilita la voce Avrcp Transport. Assicurati di aggiornare i driver Bluetooth. Se il problema persiste, torna a Windows 10.
Hai trovato altri modi per risolvere questo problema? Sentiti libero di condividere le tue idee nei commenti qui sotto.