Molti utenti di Windows 11 hanno sperimentato vari problemi audio Bluetooth poco dopo aver aggiornato i propri computer all'ultima versione del sistema operativo. Ad esempio, le persone si sono lamentate del fatto che non provenisse alcun suono dai loro auricolari Bluetooth o che i loro dispositivi audio si fossero interrotti inaspettatamente quando si utilizza Teams, Zoom o altre app di videoconferenza. Utilizzare i metodi di risoluzione dei problemi riportati di seguito per risolvere i problemi audio Bluetooth su Windows 11.
Correzione: l'audio Bluetooth non funziona su Windows 11
Esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi audio e Bluetooth
Verifica se gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati di Windows 11 possono risolvere il problema.
- Navigare verso Impostazioni, Selezionare Sistemae fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Quindi, fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi ed eseguire il Risoluzione dei problemi Bluetooth.
- Dopodiché, esegui il Riproduzione di risoluzione dei problemi audio anche.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
Se il problema persiste, avvia il prompt dei comandi con diritti di amministratore. Quindi, esegui il msdt.exe -id DeviceDiagnostic comando per avviare il Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Attendi fino a quando lo strumento di risoluzione dei problemi non esegue la scansione dei dispositivi e controlla i risultati.
Se riscontri lo stesso problema dopo aver eseguito i tre strumenti di risoluzione dei problemi, attiva la Modalità aereo e attendi 30 secondi. Quindi, disattiva la Modalità aereo e controlla se l'audio Bluetooth funziona correttamente.
Scollega le periferiche non necessarie e controlla gli aggiornamenti
Scollega tutte le periferiche collegate alla tua macchina per assicurarti che non interferiscano con i tuoi dispositivi audio Bluetooth. Quindi, aggiorna il tuo sistema operativo, le app e i driver all'ultima versione. Controlla se noti cambiamenti.
Navigare Impostazioni e fare clic su Windows Update per verificare la presenza di aggiornamenti del sistema operativo. Per aggiornare i tuoi driver, avvia il Gestore dispositivie controlla se sono presenti punti esclamativi accanto ai driver. Fare clic con il tasto destro su di essi e selezionare Aggiorna driver.
Per assicurarti di eseguire l'ultima versione del driver Bluetooth, segui i passaggi seguenti.
- Avvia il Gestore dispositivi.
- Espandi l'elenco di Bluetooth dispositivi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver Bluetooth integrato.
- Selezionare Aggiorna driver.
- Seleziona l'opzione che dice Cerca automaticamente i driver.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Dispositivo audio Bluetooth.
- Selezionare Aggiorna driver.
- Riavvia il computer e controlla se il problema persiste.
Se non riesci a utilizzare gli auricolari o le cuffie Bluetooth con Microsoft Teams, Ingrandiscio altre app specifiche, non dimenticare di aggiornare anche le tue app all'ultima versione.
Disattiva la telefonia vivavoce
Per risolvere i problemi di qualità audio Bluetooth, disattivare la tecnologia vivavoce.
- Aprire Pannello di controllo.
- Navigare verso Hardware e suono.
- Quindi, seleziona Strumenti e stampanti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Dispositivo audio Bluetooth.
- Selezionare Proprietà.
- Vai al Servizi scheda.
- Spegni Telefonia vivavoce (deseleziona la casella di controllo).
- Salva le nuove impostazioni.
Conclusione
Per risolvere i problemi relativi all'audio Bluetooth su Windows 11, esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi relativi a Bluetooth, Riproduzione audio e Hardware e dispositivi. Quindi, disconnetti le periferiche non necessarie e aggiorna il tuo sistema operativo, driver e app all'ultima versione. Se il problema persiste, vai alle impostazioni avanzate e disattiva la telefonia in vivavoce.
Sei riuscito a risolvere il problema? Quale delle soluzioni elencate in questa guida ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.