OneDrive è il servizio di archiviazione cloud di Microsoft che ti consente di archiviare tutti i tuoi file in modo sicuro e accedervi ovunque ti trovi. A differenza delle tradizionali unità esterne, il servizio è accessibile via Internet e offre una varietà di funzionalità moderne.
Queste fantastiche funzionalità, tuttavia, non significano che OneDrive sia privo di errori. Di recente, diversi utenti hanno segnalato di dover affrontare il codice di errore di OneDrive 0x8004da9a quando tentano di accedere al proprio account OneDrive.
Si è verificato un problema durante l'accesso. Riprova tra qualche minuto (codice errore: 0x8004da9a)
![OneDrive 0x8004da9a Come correggere il codice di errore di OneDrive 0x8004da9a](/f/d52f467bb683d31637ac0bfa0cd0cdb9.png)
Se stai affrontando un problema simile, sei nel posto giusto perché, in questa guida, ti guideremo attraverso diversi metodi per risolvere questo problema in pochissimo tempo. Iniziamo!
Come risolvere: si è verificato un problema durante l'accesso all'app OneDrive (0x8004da9a).
Importante: Prima di procedere con i metodi seguenti, assicurati che la connessione Internet funzioni e disconnetti dalla VPN (se connessa).
- Metodo 1. Accedi a OneDrive sul Web.
- Metodo 2. Installa l'ultima versione di OneDrive.
- Metodo 3. Termina e riapri l'app OneDrive.
- Metodo 4. Reimposta la cache di OneDrive.
- Metodo 5. Esci e accedi nuovamente all'app OneDrive.
- Metodo 6. Rimuovere e reinstallare completamente l'app OneDrive.
- Metodo 7. Riparare MS Office.
Metodo 1. Accedi a OneDrive Online
Il primo metodo per aggirare l'errore 0x8004da9a nell'app OneDrive è provare ad accedere OneDrive in linea (usando il tuo browser web). Quindi, in base al risultato, procedere come indicato di seguito:
un. Se non riesci ad accedere a OneDrive tramite Web, significa che c'è un problema con il tuo account OneDrive. Se stai utilizzando Office365 for business, chiedi all'amministratore di sistema se OneDrive è stato configurato correttamente.
B. Se riesci ad accedere e ad accedere ai tuoi file nella pagina Web di OneDrive correttamente, significa che il problema riguarda la tua app desktop OneDrive. In questo caso, procedi con i metodi indicati di seguito per correggere l'errore 0x8004da9a non appena hai tempo.
Metodo 2. Correggi l'errore 0x8004da9a di OneDrive installando l'ultima versione di OneDrive
1. Clicca sul Icona OneDrive sulla barra delle applicazioni, premi il tasto Guida e impostazioni opzione e quindi selezionare Impostazioni dal menu contestuale.
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2. Nella finestra di dialogo appena avviata, vai a Informazioni sulla scheda e quindi fare clic sul collegamento del numero di versione sotto Informazioni su Microsoft OneDrive.
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3a. Ora confronta la tua versione corrente di OneDrive con l'ultima versione menzionata Note sulla versione di OneDrive pagina.
3b. Se stai utilizzando una versione precedente di OneDrive, fai clic su Scarica OneDrive per Windows per installare l'ultima versione.
![Immagine Immagine](/f/35822f27e77e467e00f33455f91dddd5.png)
4. Al termine dell'installazione, ricomincia La tua app OneDrive e verifica se riesci ad accedere a OneDrive.
Metodo 3. Chiudi e riapri l'app OneDrive.
1. Aprire PowerShell come amministratore. Fare quello:
- Nella casella di ricerca digitare: powershell
- Fare clic con il pulsante destro del mouse in poi Windows PowerShell e seleziona Eseguire come amministratore.
2. Digita il seguente comando nella finestra di Powershell e premi accedere per terminare tutti i processi relativi all'app OneDrive.
- taskkill /f /im OneDrive.exe
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3. Ora digita "OneDrive" nella casella di ricerca e fai clic Aprire per riavviare OneDrive.
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4. Prova ad accedere al tuo account utilizzando le credenziali di accesso di OneDrive e controlla se l'errore di accesso di OneDrive 0x8004da9a è stato risolto.
Metodo 4. Reimposta la cache di OneDrive.
1. Innanzitutto, chiudi tutti i processi relativi a OneDrive utilizzando i passaggi 1 e 2 del metodo sopra.
2. Ora premi finestre + Tasti R contemporaneamente sulla tastiera per aprire a Correre finestra di dialogo.
3. Nella casella Esegui, digitare il comando seguente per ripristinare OneDrive e fare clic ok.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset
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4. Infine, ricomincia il tuo PC e riavvia OneDrive all'avvio per vedere se il problema è stato risolto.
Metodo 5: disconnettersi e accedere nuovamente all'app OneDrive.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Icona OneDrive sulla barra delle applicazioni.
2. Scegliere Impostazioni dal menu.
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3. A Account scheda, fare clic su Scollega questo PC.
![clip_image009 clip_image009](/f/c5e6c7b3a7325ba940701ed915fb4356.png)
4. Clicca su Scollega account nella finestra di dialogo di conferma visualizzata.
![clip_image010 clip_image010](/f/e1957e55de7a75032b89a9ebca3184b5.png)
5. Ora fai clic Aggiungi un account. (Sullo schermo viene visualizzata automaticamente una finestra di accesso a OneDrive).
6.Inserisci il tuo indirizzo email e fare clic su Registrazione pulsante.
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7. Ti verrà richiesta la password. Inserisci la tua password e fare clic su Registrazione.
Metodo 6. Disinstalla e reinstalla completamente OneDrive.
Passo 1. Disinstalla OneDrive.
1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Fare quello:
un. Nella casella di ricerca digitare: cmd (o prompt dei comandi).
B. Fare clic con il pulsante destro del mouse su prompt dei comandi (risultato) e selezionare Eseguire come amministratore.
![eseguire il prompt dei comandi come amministratore eseguire il prompt dei comandi come amministratore](/f/3651e843053d6218306321363d01af48.png)
2. All'interno della finestra del prompt dei comandi, immetti il seguente comando per terminare il processo di OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Quindi, copia/incolla il seguente comando in base alla tua versione di Windows e premi accedere, per disinstallare OneDrive:
- Se stai usando un 64 bit sistema:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /disinstalla
- Se stai usando un 32 bit sistema:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /disinstalla
![disinstallare onedrive disinstallare onedrive](/f/0046151305d118a3426f74301e2c8232.png)
4. Chiudi la finestra del prompt dei comandi.
Passo 2. Rinomina cartella OneDrive.
1. Apri Esplora risorse e apri la cartella del tuo profilo (C:\Utente\%Nomeutente%\).
2. Rinominare la cartella "OneDrive" in "OneDrive. VECCHIO"
![Immagine Immagine](/f/964587442ef23cb98584ea2ab8a9ac17.png)
Passaggio 3. Scarica e reinstalla OneDrive da Microsoft .
1. Scarica Una guida (Fonte: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Apri "OneDriveSetip.exe" e segui le istruzioni sullo schermo per installare OneDrive sul tuo computer.
![installa microsoft onedrive scarica microsoft onedrive](/f/7c977966f39397d1db345e6152257df6.png)
3. Al termine dell'installazione, fare clic sull'icona OneDrive e fare clic Registrazione per accedere al tuo account OneDrive (Microsoft).
![Immagine Immagine](/f/7795ba0d20316d0a705d481c647cbe83.png)
4. Dopo l'accesso, sposta tutti i tuoi file da "C:\User\%Username%\OneDrive. OLD" nella cartella "C:\User\%Username%\OneDrive".
Metodo 7. Ripara Microsoft Office.
Poiché OneDrive fa parte di Microsoft Office, provare a riparare l'installazione di Office, quindi verificare se il problema persiste.
1. Premere contemporaneamente il finestre + R chiavi per aprire la casella di comando di esecuzione.
2. Nella casella di comando Esegui, digitare: appwiz.cpl e premere Accedere.
![programmi-caratteristiche Apri Programmi e funzionalità - Windows](/f/c96e893e4ee9b0734f6ab5f88e53330d.png)
3. In Programmi e funzionalità, seleziona la versione di Office installata e fai clic su Modificare.
![Riparazione d'ufficio Ufficio riparazioni 2016 - Ufficio 2019](/f/54766c230c2d9b57bc8eb2148dfac876.png)
4. Lasciare il Riparazione rapida opzione selezionata e fare clic Riparazione.
![Riparazione rapida dell'ufficio Riparazione rapida Office 2016 - Office 2019](/f/73b8ba8f743361861b47f60f217a7580.png)
5. Al termine del processo di riparazione di Office, avviare OneDrive e verificare se l'errore persiste.
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
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