Come controllare le stime di riparazione dell'iPhone utilizzando l'app di supporto Apple

Siamo stati tutti lì prima; stai camminando per strada o in negozio e il telefono ti cade di mano. Naturalmente, atterra a faccia in giù e puoi solo pregare per il meglio. Sfortunatamente, ti pieghi per raccoglierlo, giri il tuo iPhone e le tue peggiori paure sono confermate. Il display del tuo iPhone si è appena rotto e frantumato e ora devi capire come risolverlo.

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Per molti, probabilmente hai un'assicurazione disponibile tramite il tuo operatore, ma ciò può richiedere molto tempo per affrontarlo e non sempre porta i migliori risultati. L'altra opzione è per coloro che vogliono passare da Apple per le riparazioni o l'eventuale sostituzione, ma non sei sicuro da dove iniziare o quanto costerà.

Come controllare le stime di riparazione dell'iPhone utilizzando l'app di supporto Apple

Apple ha recentemente inviato un aggiornamento alla sua app di supporto Apple che mira ad alleviare lo stress associato alla determinazione del costo delle riparazioni dell'iPhone. In precedenza, l'unico modo per scoprire quanto costerebbe una riparazione era visitare il sito Web AppleCare per vedere la panoramica. Ma non tutti i tipi di danni sono elencati sul sito Web e potresti comunque dover contattare il supporto Apple.

Le cose stanno per diventare molto più semplici per i possessori di iPhone grazie a questo ultimo aggiornamento. Ora puoi selezionare una delle opzioni precompilate per i danni dell'iPhone o persino inviare un messaggio al supporto Apple per ottenere una risposta più concreta su problemi più oscuri. Inoltre, ti verrà presentato il costo in anticipo, invece di provare a navigare tra il sito Web o effettivamente andare in un Apple Store per scoprirlo. Ecco come puoi controllare le stime di riparazione dell'iPhone utilizzando l'app di supporto Apple sul tuo iPhone.

1. Scarica il App di supporto Apple dall'App Store.
2. Apri l'app al termine dell'installazione.
3. Sotto Ottieni supporto, Selezionare Riparazioni e danni fisici.
4. Scegli tra le seguenti opzioni:
   • Schermo rotto (solo frontale)
   • Servizio batteria
   • Il retro dell'iPhone è danneggiato
   • Schermo o qualità del display
   • Danni da liquidi o acqua
   • Fotocamera non funzionante come previsto
   • Impossibile accendere
   • Cavi, cuffie e adattatori
   • Pulsanti non funzionanti
   • Raccontaci cosa sta succedendo

Quando selezioni una delle opzioni fornite, verrai indirizzato a un'altra schermata che fornisce informazioni pertinenti sul problema che hai selezionato. Ad esempio, se hai uno schermo rotto, vedrai una sezione "Sostituzione schermo", con le opzioni per trovare "Posizioni autorizzate" o per avviare il processo di sostituzione dell'iPhone. Puoi anche visualizzare il costo del servizio associato al processo di sostituzione direttamente sullo schermo invece di dover visitare il sito Web del supporto Apple per trovarlo.

Tuttavia, se i problemi con cui hai a che fare non sono così acuti da dover sostituire uno schermo rotto, ti potrebbe essere richiesto di seguire alcuni passaggi in più. Questa opzione viene visualizzata quando si tocca il Pulsanti non funzionanti opzione dalla pagina principale di supporto. Questo ti porterà a un articolo di supporto che ti fornisce alcune misure diverse che puoi adottare prima di determinare se il tuo iPhone ha effettivamente bisogno di riparazioni o meno.