Sono un utente dei dispositivi Google Home da diversi anni. Recentemente i miei originali Google Home e Google Home Mini sono arrivati dove non sentono molto bene la mia voce. Devo alzarmi subito sui dispositivi e gridare.
Quello che succede con questi dispositivi è che tendono a raccogliere molta polvere. Questo accade soprattutto se hai un umidificatore in funzione in casa. Polvere e residui di acqua dura si accumulano all'interno delle minuscole tacche del microfono e impediscono al dispositivo di captare le voci.
Per risolvere questo problema, puliscilo con un po' di aria compressa. Ti consigliamo di concentrarti sulle aree in cui si trovano i microfoni.
Per l'originale Google Home, ci sono due tacche visibili nella parte superiore del dispositivo. Puoi usare aria compressa su di loro. Se ciò non risolve il problema, prova a pescare la polvere dalle tacche con uno stuzzicadenti.
Per Google Home Mini, ci sono due microfoni situati su ciascun lato delle quattro luci che si illuminano nella parte superiore del dispositivo. Colpisci quei punti con un po' d'aria.
La pulizia di questi dispositivi spesso li farà sentire meglio la tua voce. Se non funziona per te, prova a scollegarli, attendendo 10 secondi, quindi ricollegandoli per eseguire il soft reset dell'hardware.
Se hai ancora problemi dopo la pulizia e il soft reset, potresti volerlo prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica di Google Home.