IPhone e iPad: password dimenticata

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Che tu abbia dimenticato la password o il PIN del tuo Apple iPhone o iPad o che in qualche modo abbia un lucchetto apparso al centro dello schermo e non puoi oltrepassarlo, dovrai resettare e ripristinare il dispositivo. Segui questi passaggi per far funzionare di nuovo il tuo dispositivo iOS.

Nota: questo processo cancellerà tutti i dati dal tuo dispositivo iOS. Potresti essere in grado di sincronizzare la maggior parte dei dati dopo averli ripristinati. Puoi eseguire questi passaggi utilizzando qualsiasi PC con iTunes installato anche se non hai sincronizzato il dispositivo con il PC prima.

  1. Collega il tuo iPhone o iPad a qualsiasi computer su cui è installato iTunes.
  2. Esegui questi passaggi a seconda del dispositivo che possiedi:
    • iPhone 8 e versioni successive: Premi e rilascia rapidamente "Volume su“, “Volume basso“, quindi premere e tenere premuto il tasto “Potenza/Latopulsante ".
    • iPhone 7: Tieni premuto il tasto “Potenza/Lato” e "Volume bassopulsanti ".
    • Dispositivi più vecchi di iPhone 7:
      Tieni premuto il tasto "Casa" e "Sonno-veglia” contemporaneamente fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino.
  3.  iTunes dovrebbe fornire un messaggio che il tuo dispositivo è connesso in modalità di ripristino. Seleziona il "Ristabilire" opzione.

Al termine del processo, il tuo iPhone o iPad dovrebbe essere di nuovo disponibile senza la necessità di una password.


FAQ

Posso in qualche modo eseguire questi passaggi senza un computer?

Per eseguire un ripristino è necessario un computer con installato iTunes. Puoi utilizzare il computer di un amico o portarlo da un rivenditore Apple autorizzato vicino a te se non hai accesso a un computer con iTunes.