Come correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" in Spotify?

Domanda

Problema: come correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" in Spotify?

Ciao. Non riesco a utilizzare Spotify perché ricevo il messaggio "Qualcosa è andato storto" quando provo ad aprirlo. Cosa dovrei fare?

Risolto Risposta

Spotify è uno dei maggiori fornitori di servizi di streaming musicale con oltre 406 milioni di utenti attivi mensili, inclusi 180 milioni di abbonati paganti, a dicembre 2021. Offre musica e podcast registrati con diritti d'autore digitali. A differenza delle vendite fisiche o in download, che pagano agli artisti un prezzo fisso per brano o album venduto, Spotify paga i diritti d'autore in base al numero di streaming degli artisti in proporzione al totale dei brani trasmessi in streaming.

Lo streaming ha cambiato per sempre l'industria musicale. Sebbene Spotify abbia ricevuto molte critiche dagli artisti a causa della distribuzione ingiusta delle royalties, gli utenti regolari sembrano apprezzare il servizio. Le persone possono creare playlist e trovare nuova musica con facilità dalle playlist curate da Spotify e dalle playlist basate su algoritmi.^[1]

Tuttavia, alcuni utenti segnalano di avere problemi durante il tentativo di avviare l'app Spotify. Le persone dicono di ricevere l'errore "Qualcosa è andato storto" quando aprono l'app desktop, il web player o l'app mobile. Non è chiaro quale potrebbe essere la causa dell'errore, ma dovrebbe essere riparato con semplici passaggi per la risoluzione dei problemi forniti in questa guida. Alcune persone segnalano che l'errore è stato causato da problemi di connessione a Internet, quindi la prima cosa da fare è verificare se disponi di una connessione affidabile.

L'errore "Qualcosa è andato storto" in Spotify potrebbe anche essere causato dalla cache^[2] che è spesso la causa di molti malfunzionamenti. Suggeriamo di utilizzare uno strumento di manutenzione come RiimmagineLavatrice Mac X9 che può cancellare automaticamente i cookie e la cache. Questo potente software può anche correggere vari errori di sistema, BSOD,^[3] file danneggiati e problemi di registro che possono aiutare a mantenere il sistema in esecuzione senza intoppi.

Altrimenti, se sei pronto per iniziare la guida manuale alla risoluzione dei problemi, procedi con attenzione con i passaggi seguenti.

Metodo 1. Esci e accedi

Mobile:

• Rubinetto Casa
• Rubinetto Impostazioni
• Scorrere fino alla fine
• Rubinetto Disconnettersi
• Ora accedi di nuovo

Desktop e lettore web:

• Fare clic sulla freccia nell'angolo in alto a destra
• Selezionare Disconnettersi

• Ora accedi di nuovo

Sito web Spotify.com:

• Fai clic sul tuo profilo in alto a destra
• Selezionare DISCONNETTERSI
• Ora accedi di nuovo

Metodo 2. Cancella cache

Androide:

• Rubinetto Casa
• Rubinetto Impostazioni
• Rubinetto Elimina cache sotto Conservazione

iOS:

• Rubinetto Casa
• Rubinetto Impostazioni
• Rubinetto Conservazione
• Rubinetto Elimina cache

Desktop:

• Clicca in alto a destra e seleziona Impostazioni
• Scorri verso il basso fino a Posizione di archiviazione offline per vedere dove è archiviata la tua cache

• Vai a quella cartella sul tuo computer
• Seleziona e eliminare tutti i file in quella cartella

Metodo 3. Aggiorna Spotify

Attiva gli aggiornamenti automatici Androide:

• Apri il Google Play Store
• Ricerca Spotify
• Tocca i tre punti in alto a destra
• Dai un'occhiata Aggiornamento automatico.

Se non è disponibile alcuna opzione per l'aggiornamento, la tua app è sull'ultima versione

iOS:

• Vai a Impostazioni
• Rubinetto iTunes e App Store
• Interruttore AppAggiornamenti su

Desktop:

Quando è disponibile un aggiornamento, viene visualizzato un punto blu accanto al pulsante del menu nell'angolo in alto a destra dell'app.

• Fare clic sul pulsante freccia in alto a destra
• Selezionare Aggiornamento disponibile. Riavvia ora.

Metodo 4. Aggiorna sistema operativo

Androide:

• Apri l'app Impostazioni del tuo telefono
• Vicino al fondo, tocca Sistema, poi Aggiornamento del sistema
• Vedrai lo stato dell'aggiornamento. Segui tutti i passaggi sullo schermo

finestre:

• Clic Impostazioni dal menu di avvio e fare clic su Aggiornamento e sicurezza
• Scegliere Aggiornamento di Windows dal pannello di sinistra e fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante, quindi il computer verificherà, scaricherà e installerà tutti gli aggiornamenti trovati

iOS:

• Vai a Impostazioni > Generale, quindi tocca Aggiornamento software
• Se vedi due opzioni di aggiornamento software disponibili, tocca Installa ora

Mac:

• Dal menu Apple nell'angolo dello schermo, scegli SPreferenze di sistema
• Nella finestra Preferenze di Sistema, fare clic su Aggiornamento software
• Clic Aggiorna ora o Aggiorna ora

Metodo 5. Reinstalla Spotify

Androide:

• Vai al tuo telefono Impostazioni
• Selezionare App
• Trovare Spotify nel tuo elenco di app
• Per una reinstallazione pulita, tocca Conservazione, poi Elimina i dati
• Rubinetto Disinstalla
• Vai a Google Play e installa l'app Spotify

finestre:

• Vicino Spotify
• Vai al Pannello di controllo
• Clic App e funzionalità
• Selezionare Spotify nell'elenco e fare clic Disinstalla

• Seguire le istruzioni sullo schermo
• Scaricamento e installa Spotify

iOS:

• Tocca e tieni premuto il Spotify icona dell'app
• Rubinetto Elimina app, poi Eliminare
• Vai al App Store e installa il Spotify app

Mac:

• Uscire Spotify
• Aprire cercatore
• Clic andare nel menu in alto, quindi tieni premuto il tasto Opzione / Alt tasto e selezionare Biblioteca
• Aprire Cache ed eliminare il com.spotify. Cliente cartella
• Fare clic sulla freccia indietro
• Aprire Supporto per l'applicazione ed eliminare il Spotify cartella
• Aprire cercatore
• Vai a Applicazioni nel menu della barra laterale
• Trovare il Spotify app e trascinala su Spazzatura
• Scaricamento e installa Spotify

Correzioni aggiuntive che potrebbero aiutare a correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" in Spotify:

• Riavvia il tuo dispositivo
• Disabilita VPN
• Disabilita il software di sicurezza di terze parti

Ripara automaticamente i tuoi errori

Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi avere problemi con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere il tuo errore sono elencati di seguito:

Reimage - un programma di riparazione di Windows specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo PC danneggiato. Analizzerà tutti i file di sistema, le DLL e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.Reimage - un programma di riparazione specializzato brevettato per Mac OS X. Diagnosticherà il tuo computer danneggiato. Analizzerà tutti i file di sistema e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti in grado di sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Riimmagine strumento di rimozione malware.

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