Cosa fare se il tuo iPhone continua a richiedere la password dell'ID Apple

Un problema comune che incontrano molti utenti di iPhone è che il loro dispositivo inizierà a chiedere loro ripetutamente la password dell'ID Apple, anche quando la password è stata inserita correttamente. Ci sono diverse possibili ragioni per cui ciò potrebbe accadere, ma fortunatamente la maggior parte delle soluzioni sono semplici e facili da provare! In questa guida alla risoluzione dei problemi ti guideremo attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi in ordine dal più semplice al più drastico.

Cosa c'è in questa guida?

  • Controlla lo stato del sistema Apple
  • Attiva/disattiva le connessioni di rete
  • Riavvia il tuo iPhone
  • Aggiorna il software iOS
  • Aggiorna le tue app
  • Attiva/disattiva iMessage e FaceTime
  • Esci e torna su iCloud
  • Reimposta la password dell'ID Apple
  • Esegui il backup e ripristina il tuo iPhone
  • Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica

La prima cosa da verificare se il tuo iPhone continua a chiedere di accedere all'ID Apple è la pagina Web di stato del sistema di Apple. È possibile che il problema che stai riscontrando sia causato da un problema alla fine di Apple, e in tal caso in tal caso, non è necessario eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi fino a quando il servizio non funziona correttamente. Per trovare la pagina di stato del sistema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire Safari (o il tuo browser preferito).
  2. Clicca il barra degli indirizzi, accedere Stato del sistema Applee tocca il risultato mostrato di seguito.
  3. Se dice "Tutti i servizi funzionano normalmente", è probabile che il problema sia da parte tua. In caso contrario, controlla quali servizi stanno attualmente riscontrando difficoltà.

Se i servizi relativi all'ID Apple o a iCloud sono attualmente inattivi o si verificano altri problemi, il problema potrebbe essere attivo La fine di Apple, e in questo caso è meglio aspettare fino a quando questa pagina di stato mostra che funzionavano prima procedendo. A quel punto, ti potrebbe essere richiesta ancora una volta la password del tuo ID Apple, ma se si verifica di nuovo in seguito, procedi con ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi. Dopo aver completato un passaggio, è prevista una richiesta di password, ma più significa che il problema persiste e ti consigliamo di provare il passaggio successivo. Inoltre, si prega di iscriversi la nostra newsletter gratuita Tip of the Day per ulteriori guide sui problemi relativi all'ID Apple e altri suggerimenti per la gestione dei dispositivi.

Quindi, controlla il tuo Wi-Fi e altre connessioni di rete, per assicurarti che il problema non sia che il tuo iPhone non sia in grado di inviare le credenziali dell'ID Apple ai server Apple. Un modo rapido e semplice per disconnettersi e riconnettersi alle reti è attivare e disattivare nuovamente la modalità aereo.

  1. Aprire Impostazioni.
  2. Clicca il Modalità aereo attiva o disattiva per accenderlo, attendi qualche istante, quindi tocca di nuovo per riattivarlo. Dovresti riconnetterti automaticamente alle tue reti.

"Prova a spegnerlo e riaccenderlo" è un suggerimento così comune nella risoluzione dei problemi tecnici che è quasi uno scherzo, ma ciò non significa che non sia una buona cosa da provare. Finché lavori con un iPhone X o successivo, lo abbiamo una guida che ti mostrerà come spegnere e riaccendere il tuo iPhone. Se hai un iPhone precedente, i passaggi sono gli stessi, tranne per il fatto che devi solo tenere premuto il pulsante di sospensione/riattivazione sul lato.

Questo problema potrebbe essere causato dal fatto che iOS non è aggiornato. Se non sei sicuro di come verificare ed eseguire un aggiornamento software iOS, consulta la nostra guida su come aggiornare il tuo iPhone.

Dopo aver confermato che iOS è aggiornato, se il problema persiste, è possibile che si tratti di app scadute. Fortunatamente è facile aggiornare tutte le app contemporaneamente e lo abbiamo fatto una guida che ti spiegherà come aggiornare le tue app.

Un'altra potenziale soluzione facile da provare è disattivare e riaccendere iMessage e FaceTime. Puoi segui questa guida per aiutarti a trovare le impostazioni di iMessage. A differenza di quella guida, tuttavia, iMessage dovrebbe essere già attivo e lo spegnerai e, dopo qualche istante, lo riaccenderai. Il processo per FaceTime è praticamente identico e le sue impostazioni dovrebbero essere al di sotto di quelle per Messaggi, come illustrato.

Successivamente, dovresti provare a disconnetterti e riconnetterti al tuo account iCloud/ID Apple. Come parte di una guida alla risoluzione dei problemi per un altro problema, abbiamo già trattato i passaggi per uscire da iCloud e accedere nuovamente.

A questo punto, le possibili soluzioni che restano richiedono ancora un po' di lavoro. Il primo e più semplice di questi è reimpostare la password dell'ID Apple. abbiamo un intero articolo sulla reimpostazione della password dell'ID Apple, con metodi per il ripristino tramite iPhone o computer. Assicurati di accedere nuovamente dopo averlo fatto e attendi di vedere se il tuo iPhone richiede nuovamente la password.


Sfortunatamente, se il problema del tuo iPhone che richiede la password dell'ID Apple persiste, le uniche cose rimaste sono abbastanza estreme. Puoi provare a eseguire il backup del telefono su un computer e quindi a ripristinarlo. Normalmente, i backup di iCloud sono un'opzione più semplice, ma poiché iCloud potrebbe non funzionare per te, in questa situazione devi eseguire un backup completo su un computer. La nostra guida su questo processo copre entrambi backup su un Mac e backup su un PC Windows utilizzando iTunes. Dopo aver seguito questi passaggi per eseguire il backup del tuo iPhone, fai clic sul pulsante Ripristina e segui le indicazioni sullo schermo, assicurandoti di eliminare i dati e le impostazioni attualmente sul telefono.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema e che il tuo iPhone abbia smesso di chiederti la password dell'ID Apple. Se l'hai trovato utile, assicurati di consultare altre nostre guide per altre informazioni su come utilizzare al meglio i tuoi prodotti Apple.

Dettagli dell'autore

foto di Brian Peters

Dettagli dell'autore

Brian Peters è un Feature Web Writer presso iPhone Life, un appassionato di scrittura creativa e un appassionato di tecnologia generale. Ha una laurea in inglese e ha completato più volte il National Novel Writing Month. Vive nella zona di Austin, in Texas, con sua moglie, due cani e due gatti.