Sebbene imposti il tuo computer come attendibile, LastPass potrebbe occasionalmente chiederti di autenticarti nuovamente utilizzando l'autenticazione a più fattori. Quindi, invece di riconoscere il tuo dispositivo come un computer affidabile, il gestore di password richiede di ripetere i passaggi di autenticazione a più fattori. In questa guida, esploreremo perché ti viene richiesta l'autenticazione a più fattori e come puoi correggere questo comportamento.
Come risolvere LastPass che non riconosce i dispositivi attendibili
Controlla le impostazioni dei dispositivi attendibili
- Navigare verso www.lastpass.com, accedi al tuo account e vai su Impostazioni dell'account.
- Allora vai su Generale e clicca Mostra impostazioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino a Disabilita la scadenza del trust a più fattori.
- Spunta la casella che dice Non terminare il periodo di fiducia dopo 30 giorni.
- Colpire il Aggiornare e controlla se ti viene ancora richiesta l'autenticazione a più fattori.
Elimina la cartella dei dati
Forse la cartella dei dati LastPass è stata danneggiata e il gestore di password non può accedervi. Elimina tutti i file da quella cartella e imposta nuovamente il tuo computer come affidabile.
Su Windows 10
Google Chrome
Se utilizzi Google Chrome, vai a C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.
Apri la cartella ed elimina tutti i file al suo interno. Quindi accedi nuovamente a LastPass e imposta nuovamente il tuo computer come affidabile. Controlla i risultati.
Firefox
Se usi Firefox, vai su C:\Users\UserName\AppData\LocalLow\LastPass. Individua ed elimina i file .suid. Accedi di nuovo a LastPass e aggiungi il tuo computer all'elenco dei dispositivi attendibili.
Microsoft Edge
Ora, se usi Microsoft Edge, vai a C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages\Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Rimuovere i file .suid. Quindi accedi nuovamente al tuo account LastPass e imposta nuovamente la tua macchina come dispositivo affidabile.
Su Mac
Se vuoi risolvere questo problema su un MacBook, vai a Finder, clicca il andare menu e selezionare Vai alla cartella. poi entra ~/Libreria. Quindi, vai a ~/Library/Containers/com.lastpass. LastPass/Dati/Libreria/Application Support/LastPass/Containers.
Quindi apri il com.lastpass. LastPass cartella e svuotarla. Dopo aver eliminato tutti i file, accedi di nuovo e imposta nuovamente il Mac come dispositivo attendibile.
Controlla le tue impostazioni sui cookie
Se usi uno strumento di pulizia o Programma di ottimizzazione del PC che ha un gestore di cookie integrato, devi inserire LastPass nella whitelist. In caso contrario, le tue utility di terze parti continueranno a eliminare il cookie che conserva il tuo computer "di fiducia.”
Lo stesso vale per le impostazioni del browser. I browser moderni ti danno la possibilità di cancellare automaticamente i cookie di sessione quando chiudi il browser. Ad esempio, se utilizzi Chrome, vai a Impostazioni, Selezionare Privacy e sicurezza e clicca su Cookie e altri dati del sito.
Assicurati che il tuo browser non cancelli automaticamente i cookie e i dati del sito quando termini la sessione. Inoltre, seleziona Consenti tutti i cookie casella di controllo.
Conclusione
Per concludere, se LastPass non riesce a ricordare il tuo computer come dispositivo affidabile, è perché il cookie che mantiene il tuo computer "fidato" viene eliminato. Per risolvere il problema, impedisci al browser di eliminare i cookie di sessione quando lo chiudi.
Quindi modifica le impostazioni di LastPass per estendere il periodo di fiducia oltre i 30 giorni standard. Ecco fatto, queste soluzioni dovrebbero risolvere il tuo problema. Sentiti libero di condividere il tuo feedback nei commenti qui sotto.