Bene, qualcosa è andato storto tramite Microsoft, il loro antivirus non è stato in grado di fermare l'attacco dannoso. Ho acquistato articoli dal negozio Microsoft tramite la mia carta di credito e non è passato molto tempo prima che qualcosa tentasse di entrare nel mio conto bancario online. Non era la prima volta che acquistavo articoli dal Microsoft Store prima che tutto andasse bene. Il tentativo di irruzione ha creato il caos e ho dovuto telefonare al centro assistenza di Microsoft che non siamo riusciti a completare come sistema si sono bloccati e per di più volevano soldi per il loro aiuto, qualcosa come 600/700 sterline, con i nostri soldi R1200/R1300,00. Naturalmente non ho quel tipo di soldi quindi il tecnico mi ha chiesto quanti soldi avevo??? Molto strano? Ad ogni modo siamo stati tagliati, quindi non so ancora se il software dannoso è ancora in circolazione e ho una paura morta per un altro attacco di qualche tipo. Il mio sistema è molto lento, il cursore scorre e gira per quanto tempo. Avevo anche Chrome ma l'ho disinstallato, perché non funziona mai bene per me. Spero davvero che queste informazioni ti aiutino?
Siamo molto dispiaciuti per la risposta tardiva. L'intera descrizione del problema è piuttosto vaga. Potresti dirci se il tuo PC è stato inizialmente attaccato da un virus e poi si è visualizzato l'errore 0x8007000d o viceversa? Quando compare esattamente l'errore? Quando provi a scaricare gli aggiornamenti di Windows 10 o ad avviare altre attività?
La seconda parte della tua storia ci solleva molti sospetti. Per favore, dicci dove hai ottenuto il numero del Centro assistenza Microsoft? Se l'hai preso dal sito Web ufficiale di Microsoft, allora va bene. Altrimenti, il tuo PC potrebbe essere infettato da adware, che mostra un avviso di truffa supporto tecnico canaglia, che viene utilizzato per indurre le persone a rivelare le credenziali per connettersi in remoto ai PC delle persone.
In questo caso particolare, dovresti controllare il tuo PC con un antivirus affidabile. Se utilizzi Windows 10, puoi utilizzare Windows Defender. Indipendentemente dallo strumento di sicurezza che utilizzi, assicurati che sia aggiornato. Inoltre, prima di una scansione, riavvia il sistema in modalità provvisoria con rete.
Se, tuttavia, il problema non è una truffa, abbiamo un articolo su come risolverlo Errore 0x8007000d, anche se il tuo problema sembra essere un po' più profondo.
Aspetto la tua risposta,
Il team di UgetFix.com