Perché la mia Apple Pencil non funziona? Questa è stata una domanda che ho posto appena sei settimane dopo aver acquistato la mia prima Apple Pencil in assoluto. Esistono diversi motivi per cui la tua Apple Pencil non mostra più che si sta caricando o non interagisce con lo schermo e molti di questi hanno soluzioni semplici. La tua Apple Pencil potrebbe essere davvero rotta e, in tal caso, dovrai inviarla per la riparazione, ma prima ti consigliamo di seguire i passaggi seguenti per escludere tutte le soluzioni facili. Ecco la tua guida completa alla risoluzione dei problemi della tua Apple Pencil.
Salta a:
- Carica la tua Apple Pencil
- Riavvia l'app
- Assicurati che la tua Apple Pencil sia compatibile
- Proteggi la tua punta di Apple Pencil
- Riavvia il tuo iPad
- Assicurati che il Bluetooth sia attivo
- Riaccoppia la tua Apple Pencil
- Contatta il supporto Apple
Cosa fare se la tua Apple Pencil non funziona
Carica la tua Apple Pencil
Il primo passo per la risoluzione dei problemi di Apple Pencil è assicurarsi che la tua Apple Pencil sia carica. Se è scarica la batteria, non funzionerà. Il tuo iPad ti dirà quando la tua Apple Pencil è collegata e in carica, ma nel caso in cui non fossi sicuro, ecco qui
come sapere se la tua Apple Pencil si sta caricando. Se la tua Apple Pencil è sufficientemente carica e continua a non funzionare, o se non si sta caricando affatto, vai ai passaggi successivi. Per ulteriori suggerimenti utili su cosa fare se il tuo dispositivo non funziona, dai un'occhiata al nostro gratuito Consiglio del giorno.Riavvia l'app
A volte il fallimento della tua Apple Pencil è dovuto a un problema tecnico nell'app che stai utilizzando. Prova a chiudere l'app entro aprendo il commutatore di app dell'iPad, scorrendo verso l'alto sull'app per chiuderla, quindi riaprindo l'app per vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, passare al passaggio successivo.
Imparentato: Le 8 migliori app per iPad di terze parti per Apple Pencil
Assicurati che la tua Apple Pencil sia compatibile
Se ti ritrovi a dire "La mia Apple Pencil non funziona!" dopo aver ricevuto una nuova Apple Pencil o un nuovo iPad, è possibile che la tua Apple Pencil non sia compatibile con il tuo dispositivo. Se non sei sicuro della compatibilità della tua Apple Pencil, dai un'occhiata al nostro elenco di seguito:
Apple Pencil 1a generazione: iPad (6a e 7a generazione), iPad Pro (9,7 pollici, 10,5 pollici, 1a o 2a generazione da 12,5 pollici), iPad mini (5a generazione) e iPad Air (3a generazione).
Apple Pencil 2a generazione: iPad Pro da 12,9 pollici (3a e 4a generazione), iPad Pro da 11 pollici.
Proteggi la tua punta di Apple Pencil
Spesso, i problemi di prestazioni possono derivare dall'allentamento della punta dell'Apple Pencil. Per stringere impugnare la punta e ruotarla in senso orario finché non smette di muoversi. Se si desidera scollegarlo completamente prima di ricollegarlo, svitarlo ruotandolo in senso antiorario, quindi ricollegarlo riavvitandolo. A volte i suggerimenti di Apple Pencil si consumano, quindi se questo risolve temporaneamente il problema ma si riavvia presto, potresti prendere in considerazione l'idea di acquistarne uno nuovo.
Riavvia il tuo iPad
Se un problema tecnico nel software del tuo iPad sta causando il malfunzionamento della tua Apple Pencil, il riavvio dell'iPad potrebbe risolverlo. Assicurati che sia completamente spento, non solo messo in modalità di sospensione, quindi riaccendilo. La tua Apple Pencil dovrebbe riaccoppiarsi automaticamente e se il riavvio ha risolto il problema, sarai a posto. Se questo non aiuta, vai al passaggio successivo.
Assicurati che il Bluetooth sia attivo
La tua Apple Pencil si connette al tuo iPad tramite Bluetooth, quindi se il Bluetooth è disattivato, la tua Apple Pencil non si connette. Ho avuto più di una volta un'istanza in cui mia figlia ha disattivato il Bluetooth mentre scherzava sui miei dispositivi, quindi anche se sei sicuro di non averlo spento, dovresti comunque controllare. Può spegnersi più facilmente di quanto pensi.
Riaccoppia la tua Apple Pencil
Un semplice caso di disconnessione/riconnessione può risolvere molti problemi di Apple Pencil. Primo, disaccoppia la tua Apple Pencil, poi abbina la tua Apple Pencil di nuovo sul tuo iPad. Se è davvero rotto, non vedrai nemmeno l'opzione per accoppiare di nuovo e saprai che le cose sono terribili.
Contatta il supporto Apple
Se hai eseguito tutti questi passaggi e non hai ancora avuto fortuna a far funzionare la tua Apple Pencil rotta, è ora di contattare Apple. Fortunatamente, la garanzia standard di Apple sostituirà probabilmente la tua Apple Pencil se è entro il periodo di tempo corretto e non vengono rilevati danni fisici o causati dall'acqua. Qui è come contattare il supporto Apple e fissa un appuntamento.