Gli altoparlanti Apple Studio Display non funzionano? Come risolvere

sono passati alcuni mesi dall'introduzione dell'Apple Studio Display insieme al nuovissimo Mac Studio. Da allora, il popolare display è stato afflitto da problemi della catena di approvvigionamento, insieme a prestazioni della webcam inferiori alla media. Per un prodotto il cui prezzo parte da $ 1.599 e sale, i problemi che abbiamo riscontrato sono un po' fuori dalla norma per Apple. Ma l'azienda sta lavorando per correggere tutti i problemi che i suoi clienti devono affrontare.

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Gli altoparlanti Apple Studio Display non funzionano? Come risolvere

L'ultimo problema che sembra affliggere molti possessori di Studio Display è che gli altoparlanti smetteranno spontaneamente di funzionare. Non sembra che questo problema sia "attivato" da qualcosa in particolare, poiché colpisce una vasta gamma di utenti. Sia che tu guardi solo su Twitter o nei forum di supporto Apple ufficiali, molti utenti si sono imbattuti nello stesso problema.

Secondo una nota trapelata ottenuta da MacRumors, Apple è a conoscenza del problema e sta lavorando per implementare una soluzione:

"In un promemoria ai fornitori di servizi autorizzati, ottenuto da MacRumors, Apple riconosce che i clienti potrebbero trovarsi ad affrontare problemi con gli altoparlanti con il display da $ 1599 dell'azienda. Apple afferma che i clienti che devono affrontare problemi dovrebbero scollegare lo Studio Display dall'alimentazione, scollegare qualsiasi accessori o dispositivi collegati al display, attendere dieci secondi, quindi ricollegare lo Studio Display a potenza. Apple rileva esplicitamente che non si tratta di un problema hardware e implica che un futuro aggiornamento iOS potrebbe risolvere i problemi".

Verifica la presenza di un aggiornamento software

Proprio come qualsiasi altro dispositivo Apple, Studio Display è in grado di ricevere aggiornamenti software. Tuttavia, la differenza qui è che gli aggiornamenti sono gestiti dalla funzionalità di System Update integrata sul Mac connesso, invece di scaricare manualmente e caricare lateralmente un aggiornamento del firmware. Al momento della stesura di questo articolo, una correzione software deve ancora essere rilasciata, ma se in futuro si verifica questo problema e si desidera verificare la presenza di un aggiornamento software, ecco come è possibile farlo:

1. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
2. Clic Aggiornamento software nella terza riga di opzioni.
3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiorna ora pulsante.
4. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, fare clic su Ricomincia notifica che appare.

Le cose si complicano un po' se stai cercando di capire quale versione del firmware è in esecuzione su Studio Display. Poiché questo non esegue iOS, dovrai immergerti un po' più a fondo nelle impostazioni del tuo Mac per individuare la versione del firmware.

1. Clicca il Logo della mela nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.
2. Dal menu a tendina, seleziona Informazioni su questo Mac.
3. Clicca il Rapporto di sistema... pulsante.
4. Nella barra laterale, fai clic su Grafica/Display.

Da qui, ci sarà un'altra sezione denominata Studio Display. La versione del firmware verrà visualizzata accanto alla voce Visualizza versione firmware. Questo ti dà un'indicazione se stai eseguendo l'ultima versione disponibile o se devi eseguire un aggiornamento.

Riavvia il tuo display da studio

Come notato nella nota trapelata di Apple, l'attuale posizione dell'azienda non offre molto in termini di una soluzione permanente. Invece, dovrai semplicemente riavviare il tuo display Apple Studio, assicurandoti anche che tutte le periferiche o i dispositivi collegati siano stati rimossi. Ecco come riavviare correttamente il tuo Studio Display:

1. Scollega il tuo Studio Display dalla presa a muro.
2. Rimuovere eventuali accessori e/o dispositivi collegati allo Studio Display.
3. Aspetta almeno 10 secondi e che lo schermo diventi completamente nero.
4. Tappo lo Studio Display nella presa a muro.
5. Attesa per l'accensione dello Studio Display. (Vedrai il logo Apple).
6. Riconnetti tutti i tuoi accessori, periferiche e dispositivi sullo Studio Display.

Una volta che il tuo Mac ha riconosciuto la connessione, ti consigliamo di provare a riprodurre qualche tipo di media nel tentativo di vedere se gli altoparlanti dell'Apple Studio Display non funzionano ancora. Se riscontri ancora problemi, passa al metodo successivo.

Riavvia il tuo Mac, PC o iPad

Poiché Studio Display utilizza USB-C o Thunderbolt, puoi collegarlo al tuo Mac, iPad o persino a un PC Windows (sebbene con alcune limitazioni). Se hai riscontrato problemi con gli altoparlanti Apple Studio Display non funzionanti, il passaggio successivo da eseguire sarebbe riavviare il dispositivo connesso.

Se utilizzi Studio Display con un PC Windows, dovrai seguire questi passaggi:

1. Clicca il Inizio pulsante in basso a sinistra della barra degli strumenti.
2. Clicca il Potenza pulsante.
3. Selezionare Ricomincia.

Chi utilizza un Mac con Apple Studio Display dovrà seguire questi passaggi per riavviare:

1. Nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu, fai clic su Logo Mela.
2. Dal menu a discesa, fare clic su Ricomincia….
3. Se richiesto, chiudi tutte le app che interferiscono con il processo di riavvio del Mac.

Ultimo ma non meno importante, se stai utilizzando un iPad compatibile con il tuo Studio Display, assicurati che sia disconnesso, quindi segui questi passaggi per riavviare:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione insieme a uno dei pulsanti del volume.
2. Continua a tenere premuto finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento nella parte superiore dello schermo.
3. Sposta il cursore Diapositiva per spegnere completamente a destra.

Una volta che il display dell'iPad si è completamente spento, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Contatta il supporto Apple

Sebbene i problemi che circondano gli altoparlanti siano frustranti, di sicuro, almeno Apple ha apparentemente riconosciuto il problema in qualche modo. E il lato positivo è che almeno sembra che il problema degli altoparlanti Apple Studio Display che non funzionano non sia un problema hardware. Ovviamente, è piuttosto scomodo dover attendere una correzione software, ma è meglio che rimanere completamente all'oscuro se il tuo Studio Display è interessato.

L'ultima opzione che puoi scegliere è contattare il supporto Apple. Probabilmente sarai informato di ciò che ha rivelato il promemoria Apple trapelato, ma potrebbero esserci altri passaggi per la risoluzione dei problemi che il rappresentante dell'assistenza può guidarti. In caso contrario, ti potrebbe essere richiesto di portare lo Studio Display presso il centro di riparazione autorizzato più vicino solo per verificare che nient'altro stia causando i problemi.