Se non riesci ad aggiungere il tuo account di posta elettronica nell'app di Windows Mail a causa dell'errore 0x80070490, continua a leggere di seguito per risolvere il problema. I dispositivi Windows 10/11 hanno un'app Mail & Calendar integrata per inviare e ricevere messaggi. L'app Mail aiuta gli utenti a gestire più servizi di posta elettronica come Gmail, Hotmail, Yahoo, ecc. e a organizzarli tutti in un'unica app.
L'app Mail è facile da configurare con Hotmail, Outlook o altri account come Gmail, Yahoo ecc. Tuttavia, a volte gli utenti riscontrano il seguente errore quando tentano di aggiungere il proprio account di posta elettronica:
"Qualcosa è andato storto. Non siamo riusciti a trovare le tue impostazioni. Codice di errore: 0x80070490”
Poiché l'errore dell'app Mail 0x80070490 non è dovuto al provider del servizio di posta elettronica (Hotmail, Google o Yahoo) si desidera aggiungere, ma in Windows, si spera che la seguente guida ti aiuti a risolvere il problema problema.
Come risolvere: non è stato possibile trovare il codice di errore delle impostazioni 0x80070490 nell'app Mail e calendario su Windows 10/11. *
* Consigli per gli utenti di Outlook.com, Gmail o Yahoo (prima di continuare sotto):
1. Assicurarsi che puoi accedere al tuo account online (tramite browser web).
2. In particolare per gli account Gmail e Yahoo, quando aggiungi il tuo account all'app Mail, seleziona POP/SMTP nel tipo di conto.
3. Se ricevi l'errore 0x80070490 quando tenti di aggiungere il tuo account GMAIL nell'app Mail, assicurati che il inoltro e il accesso ad app meno sicure sono abilitato.
- Abilita l'accesso all'e-mail nelle impostazioni sulla privacy.
- Aggiorna l'app Posta e calendario in Microsoft Store.
- Imposta l'account e-mail in Calendario.
- Ripristina l'app di posta.
- Disinstalla e reinstalla l'app Mail e Calendario.
- Disinstalla posta e calendario da PowerShell.
Metodo 1: abilita l'accesso all'e-mail nelle impostazioni sulla privacy
La concessione dell'accesso alla posta elettronica su Windows 10/11 consente ai servizi di posta elettronica di funzionare correttamente sul dispositivo. Normalmente, l'accesso alla posta elettronica è abilitato per impostazione predefinita sui dispositivi Windows 10. Tuttavia, dobbiamo controllare per essere sicuri che non sia disabilitato. Fare quello:
1. Tipo Impostazioni della privacy nella barra di ricerca, quindi seleziona Aprire.
2. A sinistra, scorri verso il basso e sotto Autorizzazioni dell'app, Selezionare E-mail. *
3. A destra, assicurati che:
un. Il Accesso e-mail per questo dispositivo è SU. (In caso contrario, fare clic su modifica e trascinare l'interruttore su ON).
b. Il Consenti alle app di accedere alla tua posta elettronica l'impostazione è impostata su SU.
c. Sotto Scegli quali app possono accedere alla tua email il Posta e Calendario è SU.
* Nota: In Windows 11, seleziona Privacy e sicurezza a sinistra e poi a destra aprire E-mail in Autorizzazioni app.
4. Una volta completate le impostazioni di cui sopra, apri l'app Mail e prova ad aggiungere il tuo account e-mail. Nel caso in cui l'errore si ripresenti, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: aggiorna l'app Posta e calendario da Microsoft Store.
Come app integrata in Windows 10, l'app Mail riceve l'aggiornamento da Microsoft Store. Sulla base del feedback ricevuto dagli utenti che hanno riscontrato questo problema, sono stati in grado di risolvere il problema aggiornando l'app Mail da Microsoft Store.
1. Aprire Microsoft Store.
2. Clicca il tre punti menu,* quindi selezionare Download e aggiornamenti. Questo mostrerà tutte le app installate sul dispositivo.
* Nota: Se non vedi il menu dei punti dell'albero, fai clic su Biblioteca icona 
in basso a sinistra.
3. Individua il Posta e calendario app, quindi premi il tasto Aggiorna (scarica) pulsante. Questo scaricherà e aggiornerà l'app all'ultima versione.
4. Una volta completato l'aggiornamento, avvia l'app Mail, quindi prova ad aggiungere nuovamente l'account e-mail.
Metodo 3. Configura l'account e-mail prima nell'app Calendario, quindi nell'app Mail.
alcuni utenti hanno segnalato che l'errore è scomparso dopo aver prima impostato il proprio account di posta elettronica nell'app Calendario e poi nell'app di posta.
Alcuni utenti hanno segnalato che l'errore dell'app Mail "Qualcosa è andato storto. Non siamo riusciti a trovare le tue impostazioni. Codice di errore: 0x80070490", scompare dopo aver impostato prima l'account e-mail sull'app Calendario. Fare quello:
1. Cerca il Calendario app e aprila.
2. Fai clic su Aggiungi account e segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere il tuo account in Calendar.
3. Attendi qualche minuto finché il calendario non si sincronizza.
4. Ricomincia sul tuo PC e quindi apri l'app Mail per aggiungere il tuo account.
Metodo 4: reimposta l'app Mail e Calendario
Il metodo successivo per correggere l'errore 0x80070490 nell'app Mail è riparare/reimpostare l'app Mail e Calendar. Questo metodo ha aiutato molti utenti a risolvere il problema menzionato.
1. Vai a Inizio > Impostazioni e aperto App.
2. Selezionare App e funzionalità a sinistra per visualizzare tutte le app installate sul tuo dispositivo.
3. Individua il Posta e calendario e cliccaci sopra. Quindi scegli Opzioni avanzate.
4. Scorri verso il basso e premi il Ripristina per ripristinare l'app Posta e Calendario nelle impostazioni predefinite.
5. Al termine del ripristino, apri l'app Mail e prova ad aggiungere il tuo account e-mail.
Metodo 5. Disinstalla e reinstalla l'app Mail e Calendario.
1. Segui i passaggi 1-3 sopra per aprire il file Opzioni avanzate dell'app Posta e Calendario.
2. Scorri verso il basso e premi il pulsante Disinstalla per rimuovere l'app Mail e Calendario dal tuo PC.
3. Apri il Microsoft Store, cerca il Posta e calendario app, quindi premi il tasto Ottenere pulsante per scaricarlo e installarlo.
Metodo 6: disinstallare posta e calendario da PowerShell.
Un po 'di tempo per disinstallare un'app Windows da PowerShell, aiuta a risolvere i problemi con essa.
1. Aprire PowerShell come amministratore. Fare quello:
- Nella casella di ricerca digitare: powershell
- Fare clic con il pulsante destro del mouse Su Windows PowerShell e seleziona Esegui come amministratore.
2. Copia e incolla il comando seguente in PowerShell, quindi premi accedere.
- Pacchetto Get-Appx Microsoft.windowscommunicationsapps | Rimuovi-AppxPackage
3. Chiudi PowerShell una volta eseguito il comando.
4. Apri Microsoft Store, cerca il Posta e calendario app, quindi premi il tasto Ottenere pulsante per scaricarlo e installarlo.
5. Non appena è installato, avvia l'app Mail e aggiungi l'account e-mail. *
* Nota: Se, dopo aver seguito le istruzioni di cui sopra, hai ancora problemi con l'app Mail, ti consiglio di utilizzare un altro client di posta elettronica, come Microsoft Outlook o Thunderbird.
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
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