Supponi di accedere al tuo account iCloud sul tuo iPhone, iPad o Mac e di vedere che non sono disponibili dati dall'app iMessage. Inoltre, ricevi l'errore "Messaggi in iCloud non disponibili". Vuoi risolvere questo problema adesso e tornare al tuo lavoro? Leggi subito questo articolo!
iMessage è una comoda app di messaggistica per gli utenti di dispositivi Apple. È disponibile sulla maggior parte dei dispositivi Apple come MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone e iPad. Ti consente di comunicare con testo, contenuti multimediali e animazioni con un altro utente del dispositivo Apple con un account iMessage attivo. Inoltre, puoi usarlo per la messaggistica basata sul numero di cellulare.
Alla fine, fai convergere tutti i tuoi brevi messaggi in un cloud sicuro e sono sempre accessibili da qualsiasi dispositivo Apple supportato. Diciamo che non hai portato il tuo iPhone al lavoro e devi accedere alla lista della spesa di oggi inviata dal tuo partner tramite iMessage. Puoi accedere facilmente allo stesso dal tuo MacBook, iMac o iPad al lavoro semplicemente usando il tuo ID Apple.
Tuttavia, questa comodità può trasformarsi in un disastro se vedi ripetutamente l'avviso "Messaggi in iCloud non disponibili". Continua a leggere per imparare i metodi rapidi per risolvere questo problema.
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Qual è l'errore non disponibile dei messaggi in iCloud?
Quando provi ad accedere ai messaggi da iCloud su un dispositivo compatibile, potresti ricevere uno dei seguenti messaggi di errore:
- I messaggi in iCloud non sono disponibili poiché gli account iCloud e iMessage non corrispondono
- Messaggio in iCloud non disponibile
- Messaggi non disponibili in iCloud
Il motivo di questi errori potrebbe essere qualsiasi tra i seguenti:
- C'è una mancata corrispondenza dell'account tra le app iCloud e iMessage
- I servizi Apple non funzionano temporaneamente
- iCloud non è in grado di sincronizzare i dati di iMessage.
Ora che conosci le basi dietro l'errore "Messaggi in iCloud non disponibili", esploriamo alcuni metodi di risoluzione dei problemi sicuri qui:
1. Controlla i servizi Apple
Prima di grattarti la testa, vai al portale di stato dei servizi Apple e controlla se i servizi iCloud e iMessage funzionano o meno. Qualsiasi tempo di inattività temporaneo del servizio potrebbe causare l'errore. Per escludere tali probabilità, prova questi passaggi:
- Fai clic su questo URL: Stato del sistema.
- Controlla gli stati per ID Apple, iCloud, iMessage, ecc.
- Se lo stato è verde o Disponibile, i servizi Apple non sono la causa dell'errore.
2. Conferma la corrispondenza degli ID Apple su iCloud e iMessage
Devi accedere a iMessage e iCloud utilizzando lo stesso ID Apple. Supponiamo che il tuo ID Apple abbia effettuato l'accesso a iCloud [e-mail protetta]e per iMessage lo è [e-mail protetta]. Quindi, il dispositivo Apple non sarà in grado di sincronizzare i dati di iMessage con il tuo account iCloud.
Ecco come puoi controllare i tuoi ID Apple per entrambi i servizi:
- Vai a Impostazioni e tocca il tuo ID Apple, avatar, immagine del profilo, iniziale o Memoji.
- L'e-mail che vedi sul lato destro (iPad) o sotto l'immagine del profilo (per iPhone) è la tua ID Apple per il iCloud portale.
- Ora, torna alla schermata principale di Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso fino a iMessage opzione e toccala.
- Per iPad, guarda semplicemente il riquadro laterale sinistro, scorri verso il basso per trovare il file iMessage opzione e toccala.
- Scopri l'ID Apple connesso sul lato destro del Invia Ricevi opzione sul tuo iPad.
- Per iPhone, devi toccare Invia Ricevi per scoprire il link ID Apple.
- Se entrambi gli ID Apple iMessage e iCloud sono uguali, vai alla prossima opzione di risoluzione dei problemi.
- Se gli ID Apple non sono gli stessi, tocca l'e-mail dell'ID Apple appena sotto l'e-mail di iMessage e seleziona Disconnessione.
- Quindi accedi utilizzando l'attuale ID Apple iCloud.
- Vai a Impostazioni > ID Apple > iCloud > Mostra tutto > Messaggi > attiva e disattiva il Sincronizza questo iPhone/iPad opzione.
Questo dovrebbe correggere immediatamente l'errore "Messaggi in iCloud non disponibili" a causa della mancata corrispondenza di iCloud e iMessage.
3. Sincronizza da MacBook o iMac
Apri l'app iMessage sul tuo Mac ed esegui questi passaggi:
- Clicca il Messaggi menù sul Mac barra degli strumenti.
- Selezionare Preferenze nel menu contestuale che si apre.
- Dovresti vedere il Generale scheda di iMessage.
- Naviga verso il iMessage scheda e fare clic su Sincronizza ora pulsante.
Questo metodo sincronizzerà tutti i precedenti testi di iMessage, se presenti, dal Mac. Pertanto, ora dovresti essere in grado di accedere alle precedenti conversazioni di iMessage sul tuo iPhone o iPad che forniscono l'avviso "Messaggio in iCloud non disponibile".
4. Esegui un check-in forzato con iCloud
Devi disattivare iMessage attraverso le impostazioni sul tuo iPhone o iPad. Quindi, riavvia il sistema e riattiva iMessage per eseguire una sincronizzazione completa con i server Apple iCloud. Ecco i semplici passaggi che puoi seguire sul tuo dispositivo:
- Vai a Impostazioni su iOs e trova iCloud dalla sezione ID Apple.
- Dentro iCloud, tocco Mostra tutto.
- Ora tocca il Messaggi opzione e disattivare Sincronizza questo iPhone/iPad opzione dalla sezione Messaggi di iCloud.
- Quindi, vai a Impostazioni > Messaggi.
- Dovresti vedere il pulsante di attivazione/disattivazione di iMessage con uno sfondo verde.
- Tocca il pulsante di opzione per disabilitare la funzione.
- Vai a Impostazioni > FaceTime e utilizzare il pulsante di commutazione sul FaceTime opzione per disabilitare il servizio.
- Ora riavvia o riavvia il tuo iPhone o iPad.
- Per eseguire questa operazione su iPad, prova questi passaggi:
- Premi e rilascia il pulsante di aumento del volume
- Premi e rilascia rapidamente anche il pulsante di riduzione del volume
- Ora continua a premere il pulsante in alto finché non viene visualizzato il logo Apple.
- Rilascia il pulsante in alto e attendi che l'iPad si riavvii Schermo di casa.
- Il processo di riavvio del dispositivo in iPhone è simile. Qui, segui i passaggi per alzare e abbassare il volume come descritto sopra. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.
Una volta che il dispositivo va alla schermata principale, apri Impostazioni. Attiva Messaggi in Impostazioni > iMessage opzione. Inoltre, avvia l'opzione FaceTime da Impostazioni > FaceTime. Attendere cinque minuti affinché il sistema si normalizzi. Ora, attiva Messaggi su Impostazioni > iCloud. Questo dovrebbe risolvere il pop-up "Messaggi in iCloud non disponibili".
5. Applica tutti gli aggiornamenti iOS in sospeso
I frequenti aggiornamenti iOS assicurano che il tuo dispositivo possa risolvere eventuali bug aperti e correggerli in modo che tutti i servizi Apple, le app, ecc. possano funzionare senza problemi. Se il problema con iMessage non è ancora stato risolto, segui queste istruzioni per installare gli aggiornamenti:
- Apri le impostazioni di iOS e vai al file Generale sezione.
- All'interno di Generale, appena sotto l'opzione Informazioni, dovresti trovare Aggiornamento software.
- Se vedi aggiornamenti in sospeso, tocca Scarica e installa.
- Una volta che il dispositivo si riavvia e torna alla schermata principale, vai a Impostazioni > ID Apple > iCloud > Mostra tutto > Messaggi e controlla se ricevi il messaggio di errore o meno.
- Se non compare alcun popup, significa che hai risolto correttamente il problema.
Leggi anche:Come aggiornare tutte le app su iOS 16
6. Esci e accedi con il tuo ID Apple
A volte la cache di iCloud su iPhone o iPad potrebbe essere danneggiata e causare problemi di sincronizzazione dei dati di iMessage. In una situazione del genere, devi provare questi passaggi sul tuo telefono o tablet Apple:
- Vai a Impostazioni e tocca il ID Apple immagine del profilo.
- All'interno della schermata ID Apple del tuo iPhone, scorri fino in fondo per trovare Disconnessione.
- Tocco Disconnessione e autenticare l'azione con il PIN o il passcode dell'ID Apple per completare il processo.
- Per un iPad, il Disconnessione l'opzione sarà disponibile nella parte inferiore del riquadro di navigazione sul lato destro di Impostazioni > ID Apple. Toccalo.
- Inserisci la password e conferma il processo di rimozione dell'ID Apple sul tuo iPad.
- Ora, segui i passaggi di riavvio forzato del dispositivo menzionati in precedenza per riavviare l'iPad o l'iPhone.
- Quando è online, ti mostrerà la procedura guidata di configurazione dell'ID Apple.
- Segui la guida sullo schermo per accedere nuovamente con lo stesso ID Apple.
Ora verifica se il backup della conversazione iMessage funziona o meno. In Impostazioni > ID Apple > iCloud > Mostra tutto > Messaggi > tocca Gestisci spazio di archiviazione e vedrai più dati su iMessage.
7. Ripristina impostazioni di rete
Se l'errore "Messaggi non disponibili in iCloud" è il risultato del problema di configurazione della rete Internet 4G, 5G o Wi-Fi, prova i seguenti passaggi. Assicurati di ricordare la password del Wi-Fi di casa o di lavoro prima di eseguire un ripristino della rete.
- Apri iOS Impostazioni app e selezionare il Generale opzione dal lato sinistro.
- Ora scorri verso il basso l'elenco sul lato destro finché non trovi Trasferisci o reimposta iPhone/iPad opzione. Toccalo.
- Tocca il Ripristina collegamento e quindi toccare Ripristina impostazioni di rete.
- Convalida l'azione con il passcode del tuo iPad o iPhone.
iOS risolverà i problemi di configurazione con i trasmettitori 4G, 5G e Wi-Fi. Se utilizzi Internet mobile, prova ad attivare Internet 4G o 5G e prova il backup di iMessage. Per il Wi-Fi, è necessario connettersi nuovamente al Wi-Fi domestico o lavorativo abilitando la funzione Wi-Fi dal Pannello di controllo. Quindi, toccalo a lungo per trovare la rete Wi-Fi e connetterti.
Leggi anche:Come ripristinare le impostazioni su iPhone e iPad
Conclusione
Finora, hai appreso diverse opzioni di risoluzione dei problemi per correggere l'errore "Messaggio in iCloud non disponibile". Principalmente, l'accesso a iCloud e iMessage utilizzando lo stesso ID Apple dovrebbe risolvere questo problema urgente.
Non dimenticare di commentare se conosci altri trucchi interessanti per risolvere questo problema di iMessage in corso su iPhone e iPad. Inoltre, condividi l'articolo con amici, fan, follower e colleghi per aiutarli.
Successivamente, scopri se iMessage utilizza o meno il tuo piano dati.