Cosa sapere
- Per assicurarti che non ci sia un errore software, riavvia il tuo Apple Watch e assicurati che sia aggiornato all'ultima versione di watchOS.
- Rimuovi qualsiasi custodia o protezione per lo schermo dall'orologio, in quanto potrebbero interferire con il touchscreen.
- Verifica la presenza di eventuali danni allo schermo e, se tutto il resto fallisce, porta il tuo Apple Watch ad Apple per ulteriore assistenza.
Lo schermo del tuo Apple Watch ha smesso di rispondere al tuo tocco? Hai problemi a scorrere verso l'alto o verso il basso? Ogni volta che i tuoi dispositivi si comportano in modo insolito o non rispondono come normalmente ti aspetteresti, può essere estremamente frustrante. Andiamo in fondo al motivo per cui il tuo Apple Watch non scorrerà verso l'alto.
Apple Watch Scorri verso l'alto non funziona
Se hai problemi a scorrere verso l'alto sul tuo Apple Watch per aprire il Centro di controllo, potrebbe esserci un problema software o un problema hardware. Ti guideremo attraverso i passaggi della risoluzione dei problemi per cui il tuo Apple Watch non scorrerà verso l'alto in modo da poter restringere la causa. Per ulteriori consigli sulla risoluzione dei problemi di Apple Watch, assicurati di farlo
iscriviti per il nostro suggerimento gratuito del giorno notiziario.1. Riavvia Apple Watch
Quando il touch screen dell'Apple Watch non funziona, la prima cosa da fare è riavviare l'Apple Watch:
- Tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il menu delle opzioni di risparmio energia.
- premi il icona di potere per spegnere l'Apple Watch.
- Dopo alcuni secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.
Al termine del riavvio dell'Apple Watch, verifica se lo schermo risponde o meno nel modo previsto. Se non riesci a riavviare il tuo Apple Watch con i passaggi precedenti, potrebbe essere necessario forzare il riavvio. Puoi farlo tenendo premuti sia il pulsante laterale che la corona digitale per 10 secondi o finché non vedi il logo Apple.
2. Controlla gli aggiornamenti
Apple rilascia regolarmente aggiornamenti per migliorare la sicurezza, correggere bug e aggiungere nuove funzionalità. Se si verifica un problema tecnico relativo allo scorrimento verso l'alto di Apple Watch che non funziona, un rapido aggiornamento di watchOS potrebbe essere tutto ciò di cui ha bisogno. Assicurati che il tuo Apple Watch è aggiornato in modo che eventuali bug che causano problemi possano essere risolti.
3. Controlla le crepe
Se hai lasciato cadere l'Apple Watch o l'hai sbattuto contro un muro, lo schermo potrebbe danneggiarsi, il che potrebbe causare problemi di funzionamento. Esamina attentamente il display per assicurarti che non vi siano crepe o altri danni che potrebbero impedirti di scorrere verso l'alto o verso il basso sul quadrante.
4. Rimuovere la custodia o la protezione dello schermo
Hai una custodia sul tuo Apple Watch che copre lo schermo? O usi una protezione per lo schermo? Potrebbero rendere più difficile per il display riconoscere i tuoi tocchi. Consiglierei di rimuovere la custodia e/o la protezione dello schermo e verificare se non riesci ancora a scorrere verso l'alto su Apple Watch.
5. Annulla l'abbinamento e ricollega l'Apple Watch
Disaccoppiare e riassociare il tuo Apple Watch dovrebbe essere l'ultima opzione quando Apple Watch non scorrerà verso l'alto. Questo processo cancella il tuo Apple Watch e lo ripristina da un backup. Può essere un processo noioso e, se non disponi di un backup, perderai tutti i dati sul tuo dispositivo. Dai un'occhiata a questo articolo su come disaccoppiare il tuo Apple Watch.
6. Contatta Apple per riparare il tuo orologio
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, potrebbe esserci un problema relativo all'hardware che ti impedisce di scorrere verso l'alto su Apple Watch. In tal caso, ti consiglio di contattare l'assistenza Apple o di visitare un Apple Store per ulteriore assistenza.
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