Se stai riscontrando l'errore della schermata blu "BAD_POOL_CALLER" sul tuo PC Windows 10 o Windows 11, segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema.
L'errore "BAD_POOL_CALLER" della schermata blu della morte (BSOD) di solito indica che il sistema operativo ha riscontrato un errore grave dal quale non può essere ripristinato. Questo errore si verifica quando un programma o un driver tenta di accedere alla memoria che non è autorizzato a utilizzare.
Le cause più comuni dell'errore BSOD "BAD_POOL_CALLER" sono elencate di seguito:
- Driver obsoleti o danneggiati: I driver obsoleti o danneggiati sono uno dei motivi principali del problema "bad pool caller". I driver sono componenti software critici che consentono ai dispositivi hardware e al sistema operativo di comunicare tra loro. Un driver difettoso o non aggiornato può portare a una serie di problemi di sistema, incluso l'errore "bad pool caller".
- Infezione da virus o malware: virus e altri software dannosi possono danneggiare file di sistema importanti, causando l'errore "BAD_POOL_CALLER".
- Problemi hardware, come una chiavetta RAM difettosa o un disco rigido danneggiato, possono anche causare la comparsa di questo errore.
- Come diagnosticare il tuo disco rigido (HDD) per problemi hardware.
- Come diagnosticare i problemi della memoria (RAM) del computer.
Come risolvere: Errore BSOD "BAD_POOL_CALLER" su Windows 10/11.
Appunti:
1.Se il problema "Bad_pool_caller" si è verificato dopo aver aggiunto nuovo hardware al computer (ad es. RAM, HDD, GPU, ecc.), rimuovi il nuovo hardware e verifica se il problema persiste.
2. Se riesci ad avviare Windows usa le istruzioni su Parte 1, altrimenti (se non riesci ad avviare Windows), usa le istruzioni su Parte 2.
- Parte 1. CORREZIONE BSOD "BAD_POOL_CALLER" su Windows 10/11.
- Parte 2. CORREZIONE BSOD "BAD_POOL_CALLER" da WinRE.
Parte 1. CORREZIONE BSOD "BAD_POOL_CALLER" su Windows 10/11.*
Se Windows può avviarsi normalmente, utilizzare i seguenti metodi per correggere l'errore bsod "bad_pool_caller":*
* Importante:
1. Il problema "bad_pool_caller" è spesso causato dal file Cliente Battlenet app o dal Malwarebytes. Quindi, se hai il client Battlenet o Malwarebytes installato sul tuo computer, rimuovili e verifica se questo risolve il problema.
2. Se non riesci a risolvere il problema, dopo aver seguito i metodi elencati in questa guida, prova a trovare la causa principale dell'errore della schermata blu, seguendo le istruzioni qui guida.
Metodo 1. Reinstallare il driver grafico.
I driver sono componenti software che consentono ai componenti hardware di comunicare con il sistema operativo. Quando un driver diventa obsoleto o danneggiato, può influire sul corretto funzionamento di Windows, causando il BSOD "BAD_POOL_CALLER" o altri errori.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Inizio menu e selezionare Gestore dispositivi.
2. Espandi il Visualizza gli adattatori sezione.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e selezionare Disinstalla dispositivo.
4. Nella finestra successiva, scegli di Elimina il software del driver per questo dispositivo e clicca Disinstalla.
5. Aspetta qualche secondo e poi ricomincia il tuo computer.
6. Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente il driver grafico dai server Windows Update.
* Nota: Per assicurarti che l'installazione del driver sia completa, vai di nuovo a Gestione dispositivi e controlla che il modello della tua scheda video sia elencato lì. In caso contrario, controlla e installa tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili o installa il driver grafico più recente dal sito di supporto del produttore della GPU.
7. Se il problema persiste dopo aver reinstallato i driver grafici, passare ai metodi successivi.
Metodo 2. Disabilita i programmi di avvio di terze parti.
Molte volte, un programma non Microsoft avviato all'avvio di Windows può impedire il funzionamento del menu Start. Quindi, procedi e disabilita tutti i programmi di avvio di terze parti come indicato di seguito e verifica se questo risolve il problema.
1. Premere Ctrl + Spostare + Esc sulla tastiera per aprire il file Gestore attività.
2. A Avviare scheda, selezionare e disattivare eventuali programmi di terze parti (non Microsoft) in esecuzione all'avvio di Windows (ad es. iTunes, Dropbox, uTorrent, ecc.)*
3. Quando fatto, ricomincia il tuo computer.
4. Infine, se dopo il riavvio il problema viene risolto, attiva i programmi disabilitati uno per uno per trovare il colpevole.
Metodo 3. Disabilita i servizi di terze parti.
A volte il problema segnalato può verificarsi a causa di un servizio di terze parti. Per vedere se questo accade:
1. premi il finestre 
+ R tasti per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Nella casella di comando Esegui, digitare: msconfig e premere accedere per aprire il Configurazione di sistema utilità.
3. Nell'utilità Configurazione di sistema, selezionare il file Servizi scheda e...
UN. Controllo IL Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola.
B. Clicca il Disabilitare tutto pulsante per disabilitare tutti i servizi non Microsoft.
C. Clic Fare domanda a > OK e quindi fare clic Ricomincia per riavviare il PC.
4. Se il problema viene risolto dopo aver disabilitato i servizi di terze parti, seguire gli stessi passaggi di cui sopra e riattivare uno ad uno i servizi disabilitati e riavviare il pc, fino a trovare quello che sta causando il problema.
* Nota: Se il problema persiste, abilita tutti i servizi disabilitati (utilizzando gli stessi passaggi) e passa al metodo successivo.
Metodo 4. Cerca virus e malware.
Virus o programmi dannosi possono causare il funzionamento anomalo del PC. Quindi, usa questo Guida alla scansione e alla rimozione di malware per controllare e rimuovere virus e/e programmi dannosi che potrebbero essere in esecuzione sul tuo computer.*
* Importante: In alcuni casi un programma antivirus di terze parti può causare l'arresto anomalo o il blocco del menu di avvio e della barra di ricerca. In tal caso, suggerisco di disinstallare temporaneamente il programma AV e quindi di verificare se il problema è stato risolto. Se sì, installa di nuovo il tuo programma AV o trova un altro programma AV per proteggere il tuo PC.
Metodo 5: ripara Windows con i comandi DISK e SFC.
Poiché molti errori di Windows sono spesso causati da file di sistema danneggiati, prova a vedere se il problema viene risolto risolvendoli.
1. premi il finestre + R tasti per aprire la finestra di dialogo Esegui
2. Nella casella di comando Esegui, digitare: cmd e premere Ctrl + Spostare + accedere per aprire il prompt dei comandi come amministratore.
3. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Sii paziente finché DISM non ripara il negozio di componenti. Quando l'operazione è completata, (dovresti essere informato che la corruzione dell'archivio componenti è stata riparata), dai questo comando e premi Invio:
- SFC/SCANNOW
5. Al termine della scansione SFC, ricomincia il tuo computer.
6. Dopo il riavvio verificare se il problema è stato risolto.
Metodo 6. Ripara/Aggiorna Windows 10.
Un altro metodo che di solito funziona, per risolvere i problemi di Windows 10, è eseguire un aggiornamento di riparazione di Windows 10, utilizzando le istruzioni dettagliate in questa guida: Come riparare Windows 10.
Parte 2. CORREZIONE BSOD "BAD_POOL_CALLER" da WinRE.
Se non riesci ad avviare Windows a causa dell'errore bsod "bad_pool_caller", puoi provare a risolvere il problema utilizzando le opzioni in Windows Recovery Environment (WinRE). Fare quello:
Passo 1. Avvia il PC in Ambiente ripristino Windows (WinRE).
Per avviare il PC in WinRE, attenersi alla seguente procedura:
1. Ricomincia computer e quando appare il logo di Windows o del produttore, tenere premuto IL energia pulsante per 5 secondi per spegnere il computer.
2. Poi accendere di nuovo il tuo PC e quando vedi il logo di Windows, spegnilo Ancora.
3. Ora accendere il tuo PC e lascia che si avvii.
4. Quando vedi il "Riparazione automatica" schermo, fare clic Opzioni avanzate e continuare con i metodi seguenti:
Metodo 7. Prova ad avviare in modalità provvisoria.
1. Dopo aver cliccato Opzioni avanzate nella schermata Riparazione automatica come indicato sopra, selezionare:
- Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio.
2. Quindi fare clic Ricomincia.
3. In "Impostazioni di avvio", prova quanto segue nell'ordine:
UN. Innanzitutto, premi il tasto "4" (o "F4") e se Windows può avviarsi in modalità provvisoria, prova a risolvere il problema seguendo i metodi su Parte 1 Sopra.
B. Se Windows non può essere avviato in modalità provvisoria, segui gli stessi passaggi di cui sopra, ma questa volta premi "7" o "F7" e verifica se Windows può avviarsi normalmente. In caso contrario, passare al metodo successivo.
Metodo 8. CORREGGI "BAD_POOL_CALLER" con Ripristino configurazione di sistema.
1. Avvia il tuo sistema in WinRE usando le istruzioni su passo 1 Sopra.
2. in WinRE vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino del sistema.
3. Se richiesto, seleziona un account con privilegi amministrativi, digita una password per quell'account e fai clic Continua.
4. Nella schermata Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Prossimo. *
* Nota: Se ricevi il messaggio che "non sono stati creati punti di ripristino sul tuo computer..." passa al metodo successivo.
5. Selezionare Mostra più punti di ripristino e seleziona una data in cui sai che il tuo computer funzionava correttamente, quindi fai clic su Prossimo.
6. Clic Fine E SÌ nuovamente per avviare il processo di ripristino.
7. Ora attendi fino al completamento del processo di ripristino. Durante il processo di ripristino, il tuo computer si riavvierà diverse volte e quando sarà terminato, dovresti entrare in Windows senza problemi.
Metodo 9. Disinstallare gli aggiornamenti da WinRE.
1. Avvia il tuo sistema in WinRE usando le istruzioni su passo 1 Sopra.
2. in WinRE vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Disinstalla gli aggiornamenti.
3. Nella schermata Disinstalla aggiornamenti:
UN. Prima scegli Disinstallare l'ultimo aggiornamento di qualità e seguire le istruzioni sullo schermo per disinstallarlo.
B. Se il problema non viene risolto dopo aver disinstallato l'ultimo aggiornamento qualitativo, ripetere gli stessi passaggi ma questa volta Disinstallare l'ultimo aggiornamento delle funzionalità e vedere se questo risolve il problema.
Metodo 10. Ripara i file di sistema di Windows da WinRE.
1. Segui le istruzioni su passo 1 sopra per entrare in WinRE.
2. in WinRE vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Prompt dei comandi.
3. Nel prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Accedere.
- bcdedit
4. Notare la lettera dell'unità della partizione del sistema operativo Windows (ad esempio "osdevice –> partition=C: ")
5. Quindi dai questo comando e premi accedere:*
- chkdsk X: /r /x
* Nota: Sostituisci il rosso "X" nel comando precedente con la lettera di unità che hai notato sopra nella partizione del sistema operativo.*
* per esempio. In questo esempio la partizione OS ha la lettera "C", quindi il comando sarà:
- chkdsk C: /r /x
6. Quando il processo CHKDSK è completato, dai questo comando: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Finestre
* Nota: Dove "X" nel comando precedente, è la lettera dell'unità della partizione del sistema operativo che hai notato prima. (Non dimenticare di aggiungere uno spazio tra \ /)
per esempio. In questo esempio la partizione OS ha la lettera "C", quindi il comando sarà:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Finestre
7. Quando il processo di scansione SFC è completato, dai il seguente comando per creare una directory scratch sull'unità Windows. *
- mkdir X:\Graffio
* Nota: Modificare la lettera dell'unità X in base alla lettera dell'unità della partizione del sistema operativo (ad esempio "C" in questo esempio).
8. Quindi dai questo comando DISM per riparare l'immagine di Windows:*
- DISM /Immagine:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* Nota: Dove "X" nel comando precedente, è la lettera dell'unità della partizione del sistema operativo che hai notato prima. (Non dimenticare di aggiungere uno spazio tra \ /)
per esempio. In questo esempio la partizione OS ha la lettera "C", quindi il comando sarà:
- DISM /Image: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Attendi che DISM ripari i file danneggiati, quindi chiudi tutte le finestre aperte e spegni il PC.
10. Prova ad avviare Windows normalmente e verifica se il problema è stato risolto.
Metodo 11. Reinstallare Windows utilizzando l'opzione "Ripristina questo PC" in WinRE.
Un altro metodo per riparare Windows 10, se il tuo PC non si avvia normalmente, è reinstallare Windows usando il file Ripristina questo PC opzione in WinRE. *
* Importante:L'opzione Ripristina questo PC mantiene i tuoi file, MA rimuove tutti i programmi e le impostazioni. Utilizzare questa opzione solo se i metodi precedenti non risolvono il problema.
1. Segui le istruzioni su passo 1 sopra per entrare in WinRE.
2. Clic Ripristina questo PC nella schermata Risoluzione dei problemi. *
* Nota: tenere presente che l'opzione Ripristina questo PC non è disponibile se si è avviato da un supporto di installazione di Windows USB. In questo caso, passa al metodo successivo.
3. Nella schermata successiva scegliere Conserva i miei file. *
* Nota: tutte le applicazioni e le impostazioni verranno rimosse se continui e dovrai reinstallare i programmi al termine del processo.
4. Se richiesto, seleziona un account con privilegi amministrativi, digita una password per quell'account e fai clic Continua.
5. Se il tuo PC è connesso a Internet, seleziona Scarica nuvola, altrimenti scegli Reinstallazione locale.
6. Infine, lascia che lo strumento Ripristina questo PC reinstalli Windows.
Metodo 12. Pulisci l'installazione di Windows 10 e controlla l'hardware.
Se nessuno dei metodi di cui sopra non risolve il problema, l'ultima opzione è quella di eseguire il backup dei file e a eseguire un'installazione pulita di Windows 10.
* Note finali: Se si verifica lo stesso errore dopo l'installazione pulita di Windows 10, ciò indica un problema con un driver di dispositivo o un problema hardware. In tal caso, procedere come segue per trovare il colpevole:
- Controllare la memoria (RAM) per problemi per essere sicuro che vada bene.
- Installa Windows su un altro disco rigido..
- Se sei un utente più avanzato e desideri continuare la risoluzione dei problemi BSOD, segui le istruzioni in questo articolo per scoprire quale file, modulo o driver causa l'errore di arresto anomalo BSOD: Come risolvere i problemi con la schermata blu leggendo le informazioni di BSOD MiniDump.
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
Fammi sapere se questa guida ti è stata d'aiuto lasciando un tuo commento sulla tua esperienza. Metti mi piace e condividi questa guida per aiutare gli altri.