NordPass è uno dei gestori di password più popolari nel mondo. Se vuoi semplificarti la vita online, lascia che NordPass gestisca le tue password e goditi la massima tranquillità. Ma cosa fai quando non riesci ad accedere a NordPass? Bene, puoi provare a risolvere il problema con l'aiuto di questa guida.
Come risolvere i problemi di accesso a NordPass
Prima di provare a risolvere il problema, assicurati che non si tratti di un problema noto. Controlla se altri utenti si sono lamentati di problemi di accesso su Twitter, Reddit e altri canali di social media. Forse NordPass ha già riconosciuto il problema.
Controlla il layout della tastiera
Se sei sicuro al 100% di utilizzare la password corretta, controlla il layout della tastiera. Forse hai modificato accidentalmente le impostazioni della tastiera e stai utilizzando un layout di tasti diverso. Ovviamente, questo significa che non stai effettivamente digitando i caratteri che pensi di digitare.
Fare clic sull'icona della lingua della tastiera nella barra delle applicazioni per controllare o modificare le impostazioni di input della tastiera correnti.
Se è necessario aggiungere un nuovo layout di tastiera, seguire le istruzioni di seguito.
- Vai a Impostazioni e seleziona Tempo e lingua.
- Selezionare Lingua (riquadro sinistro) e scorrere verso il basso fino a Lingue preferite.
- Colpire il Aggiungi una lingua preferita opzione.
Controlla le tue impostazioni di data e ora
I server NordPass si basano sulle tue impostazioni di data e ora correnti per valutare se la tua richiesta di connessione è autentica o meno. Se stai utilizzando impostazioni di sistema di data e ora errate, NordPass potrebbe bloccare la tua richiesta per motivi di sicurezza.
- Navigare verso Impostazioni e seleziona Tempo e lingua.
- Quindi fare clic su Data e ora nel riquadro di sinistra.
- Consenti al computer di impostare automaticamente l'ora e il fuso orario.
- Verifica se puoi accedere al tuo account NordPass ora.
Reimposta la tua password
In alternativa, puoi semplicemente reimpostare la password. Forse hai dimenticato la password o non l'hai scritta correttamente. In ogni caso, puoi sbloccare rapidamente questa situazione impostando una nuova password.
- Avvia NordPass e seleziona "Hai dimenticato la password" nella schermata di accesso.
- Quindi controlla la tua casella di posta e inserisci il codice a 6 cifre per riottenere l'accesso al tuo account.
Password principale errata
Se hai dimenticato la tua password principale, puoi reimpostarla selezionando il "Password principale dimenticata" opzione. Inserisci il codice di recupero che hai ricevuto durante la creazione dell'account.
Note importanti
Se hai cliccato su "Hai dimenticato la password" collegare più volte, utilizzare il codice più recente. Le e-mail di reimpostazione della password potrebbero accumularsi e potresti non sapere quale utilizzare.
Se non hai configurato correttamente le impostazioni 2FA sul tuo account, potresti contatta l'assistenza clienti NordPass per ulteriore aiuto. Gli agenti di supporto ripristineranno l'autenticazione a due fattori sul tuo account.
Conclusione
Ci sono due ragioni principali per cui non puoi accedere al tuo account NordPass: il servizio non è disponibile o non stai utilizzando la password corretta. Nel primo scenario, devi attendere che NordPass risolva il problema. Se hai dimenticato la password, puoi semplicemente reimpostarla. Cosa ti piace di più di NordPass? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.