In questa guida, discuteremo su come cancellare e gestire il TPM su Windows 10 e spiegheremo perché e quando farlo.
La tecnologia Trusted Platform Module (TPM) viene utilizzata per fornire sicurezza basata su hardware per computer e laptop moderni. Un chip TPM migliora la sicurezza del computer e viene utilizzato da servizi come la crittografia del disco BitLocker e Windows Hello per generare e archiviare chiavi crittografiche per proteggere il sistema e i dati da hack o malware.
A partire da Windows 10 e Windows 11, il sistema operativo si inizializza automaticamente e assume la proprietà del TPM, quindi non è necessario eseguire ulteriori operazioni. Ma poiché in alcuni casi potrebbe essere necessario cancellare le chiavi TPM, questa guida ti fornirà le istruzioni su come farlo.
Perché e quando pulire il TPM?
La cancellazione del TPM comporta il ripristino delle chiavi di sicurezza e l'eliminazione di tutti i dati memorizzati sul chip TPM. L'eliminazione delle chiavi TPM dovrebbe essere eseguita quando si riscontrano problemi con il TPM o quando si desidera eseguire un'installazione pulita di Windows.
Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui potrebbe essere necessario cancellare il TPM:
- Risoluzione dei problemi relativi al TPM: per esempio. ricevi l'errore "TPM è pronto per l'uso, con funzionalità ridotte" nella console di gestione TPM. (tpm.msc)
- Installazione di un nuovo sistema operativo: Prima di installare un nuovo sistema operativo, la pulizia del TPM assicurerà che il nuovo sistema operativo possa utilizzare completamente qualsiasi funzionalità basata su TPM necessaria.
- Installazione pulita/Ripristino del computer: Quando si desidera eseguire un'installazione pulita o ripristinare le impostazioni di fabbrica del PC, soprattutto quando vuoi vendere il tuo PC a qualcun altro.
- Problemi di autenticazione e crittografia: Se riscontri problemi di autenticazione con Windows Hello o problemi di crittografia in BitLocker, la cancellazione del TPM può aiutarti a risolverli.
Come cancellare le chiavi TPM in Windows 10/11.
Precauzioni:
La cancellazione del chip TPM lo ripristina a uno stato non proprietario eliminando le chiavi di sicurezza e forza il sistema operativo Windows a riavviarlo automaticamente e ad assumerne nuovamente la proprietà. Prima di cancellare il TMP utilizzando i metodi seguenti, considerare quanto segue:
1. Cancellare il chip TMP può causare la perdita di dati, quindi, prima di procedere, eseguire il backup di tutti i dati protetti o crittografati dal TPM (ad esempio con BitLocker) su un dispositivo di archiviazione esterno (ad esempio un disco rigido USB).
2. Non cancellare il TPM su un dispositivo che non possiedi, come un PC aziendale o scolastico, senza ricevere istruzioni in tal senso dall'amministratore IT
3. Cancellare sempre il TPM dall'interno del sistema operativo (ad esempio utilizzando il "tpm.msc" console), e non direttamente da UEFI.
4. Poiché l'hardware di sicurezza del tuo TPM è una parte fisica del tuo computer, prima di cancellare il TPM, potresti farlo desidera leggere i manuali o le istruzioni fornite con il computer o cercare quelli del produttore sito web.
Metodo 1: cancellare le chiavi TPM utilizzando la console di gestione TPM.
Il primo modo per reimpostare le chiavi TPM è utilizzare la console di gestione del modulo della piattaforma affidabile (ovvero "tpm.msc"). Fare quello:
1. Premere finestre
+ R tasti per aprire la finestra di comando Esegui.
2. Nella casella di comando Esegui, digitare: tpm.msc e colpito accedere o fare clic su "OK" per aprire la console di Trusted Platform Module Management.
3. Nella console di gestione TPM, fai clic su "Cancella TPM…" nel menu "Azioni".
4. Scegliere "Ricomincia," e quindi seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo. *
* Nota: Durante il riavvio, l'UEFI potrebbe richiedere di premere un pulsante per confermare che si desidera cancellare il TPM.
Metodo 2: pulire TPM da Windows Defender Security Center.
Il secondo metodo per cancellare le chiavi TMP è tramite Windows Defender Security Center.
1. Nella casella di ricerca, digita "Sicurezza del dispositivo" e quindi fare clic su per aprire l'app "Sicurezza dispositivo".
2. Clicca su "Dettagli del processore di sicurezza" in "Processore di sicurezza".
3. Quindi fare clic Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza.
4. Ora, nella sezione "Cancella TPM", fai clic su Selezionare e scegli uno dei motivi per cancellare il TPM. Quindi fare clic su "Cancella TPM" bottone sotto.
5. Infine, fai clic Cancella e riavviae segui i passaggi sullo schermo per completare il processo.*
* Nota: Durante il riavvio, l'UEFI potrebbe richiedere di premere un pulsante per confermare che si desidera cancellare il TPM.
Al riavvio del computer, Windows reinizializzerà automaticamente il TPM e ne assumerà la proprietà.
Metodo 3: Cancella TPM tramite PowerShell.
1. Nella casella di ricerca, digita "powershell".
2. Clicca su Esegui come amministratore A Windows PowerShell app.
2. Immettere il seguente cmdlet "clear-tpm" in PowerShell e quindi riavviare per cancellare il TPM. *
* Nota: Il comando precedente ("clear-tpm") reimposta il TPM utilizzando il valore di autorizzazione del proprietario memorizzato nel registro anziché specificare un valore o utilizzare un valore in un file. Se riscontri un errore dopo aver eseguito il comando precedente, prova uno degli altri metodi o utilizza il seguente comando:
Initialize-Tpm -AllowClear $true
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
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