Risolto: Disney Plus non funziona su Apple TV (2023)

La tua app Disney Plus non funziona sulla tua Apple TV? Visualizzi un codice di errore Disney Plus 42 o un altro numero? Scopri come verificare rapidamente un'interruzione di Disney Plus per escluderlo come colpevole. Inoltre, scopri come risolvere i problemi relativi al mancato caricamento o al funzionamento di Disney Plus sulla tua Apple TV.

Salta a:

• Disney Plus è giù in questo momento?
• Come risolvere i problemi relativi al mancato funzionamento o al caricamento di Disney Plus
• Cosa significano i codici di errore Disney Plus?

Disney Plus è giù in questo momento?

Se riscontri che l'app Disney Plus non funziona, il primo passo da compiere è verificare se c'è un'interruzione Disney Plus. Proprio come le interruzioni di corrente, è possibile che un servizio o un'app di streaming non funzionino per una serie di motivi.

Il modo più rapido per verificare se c'è un'interruzione Disney Plus è possibile visitare un sito Web che tiene traccia delle interruzioni dello streaming multimediale. Il mio go-to è Downdetector perché si basa su un feedback dettagliato. Fare clic o toccare qui per verificare se Disney Plus è inattivo e vedere quanti altri stanno segnalando problemi.

Se le percentuali sembrano basse, prova a seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito. Tuttavia, se il problema è un'interruzione di Disney Plus, nessuna risoluzione dei problemi lo risolverà e dovrai attendere che Disney risolva il problema. Per ulteriori suggerimenti su Apple TV, dai un'occhiata al nostro Bollettino del consiglio del giorno.

Come risolvere i problemi relativi al mancato funzionamento o al caricamento di Disney Plus

Se riscontri che l'app Disney Plus sulla tua Apple TV non funziona, per prima cosa escludi un'interruzione Disney Plus controllando la sezione sopra. Successivamente, segui questi semplici passaggi per la risoluzione dei problemi per risolverlo.

1. Ricontrolla la tua connessione Internet. Puoi testarlo con un altro dispositivo Apple o controllare le impostazioni Wi-Fi della tua Apple TV.
   
2. Se l'app Disney Plus si apre ma lo streaming è in ritardo, prova a ridurre la qualità dello streaming.
   
3. Forza l'uscita dall'app Disney Plus, quindi aprilo di nuovo e verifica se funziona.
   
4. Riavvia la tua Apple TV.
   
5. Controlla Aggiornamenti AppleTV e installa l'aggiornamento del software se non è aggiornato.
   
6. Esci da Disney Plus, quindi accedi di nuovo.
   
7. Elimina l'app Disney Plus.
   
8. Scarica nuovamente l'app Disney Plus.
   

I passaggi precedenti possono essere utilizzati per qualsiasi app Apple TV che non funziona, quindi tienili a mente se dovessi riscontrare problemi!

Cosa significano i codici di errore Disney Plus?

Se vedi un codice di errore, può aiutarti a trovare una soluzione al tuo problema più velocemente!

• Il codice di errore 42 di Disney Plus indica che il video o il servizio non possono essere caricati, il che potrebbe essere causato da un problema con l'app o da una connessione Wi-Fi debole.
• Il codice di errore 39 di Disney Plus indica che il contenuto che stai tentando di trasmettere in streaming non è disponibile nella tua regione o non è affatto disponibile. Questo non può essere risolto da te, quindi seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi di cui sopra purtroppo non sarà d'aiuto.
• Il codice di errore Disney Plus 41 è anche un problema interno correlato al video spostato o non più disponibile, quindi dovrai scegliere qualcos'altro da guardare.
• Il codice di errore Disney 83 può essere risolto aggiornando l'app Disney Plus o la tua Apple TV; controlla il passaggio 5 sopra per aiuto.
• Il codice di errore Disney Plus 9 si verifica se il pagamento dell'app non è andato a buon fine o sei stato disconnesso. Prova il passaggio 6 precedente o accedi su un altro dispositivo per effettuare il mancato pagamento.

Ora conosci molti possibili motivi per cui l'app Disney Plus non si carica! Speriamo che il nostro articolo ti abbia aiutato a risolvere i tuoi problemi con Disney Plus in modo che tu possa tornare a goderti al massimo la tua Apple TV. Quindi, impara come utilizzare il tuo iPhone come telecomando Apple TV.