La funzione di trascinamento della selezione ti consente di selezionare e spostare le schede e le schede Trello in una posizione diversa. Questa funzione orientata alla produttività ti consente di riorganizzare rapidamente le tue carte e i tuoi tabelloni in modo da organizzare meglio i tuoi flussi di lavoro.
Ecco perché molti utenti di Trello tendono a farsi prendere dal panico quando si accorgono che non possono trascinare e rilasciare le loro bacheche. Bene, a volte, il trascinamento della selezione potrebbe smettere di funzionare sul tuo computer. Ma puoi risolvere questo problema con l'aiuto di questa guida.
Risoluzione dei problemi Il trascinamento della selezione non funziona in Trello
Riavvia Esplora risorse
Se Windows Explorer è stato danneggiato, il trascinamento della selezione non funziona è una delle manifestazioni più comuni di questo problema. La buona notizia è che il riavvio di Explorer dovrebbe risolverlo.
- premi il Ctrl + Alt + Canc tasti contemporaneamente e selezionare Task Manager
- Seleziona il Processi tab
- IndividuareWindows Explorer
- Fare clic con il tasto destro su di esso e quindi selezionare Ultimo compito.
Controlla se la funzione di trascinamento della selezione è tornata alla normalità ora.
Controlla il tuo browser
Il tuo browser potrebbe effettivamente essere il colpevole se Trello è l'unico strumento che non supporta il trascinamento della selezione sul tuo dispositivo.
Ecco cosa puoi fare per risolvere il problema:
- Svuota la cache del browser. In questo modo, rimuoverai i file temporanei che potrebbero interrompere o interferire con determinate funzionalità di Trello. Per ulteriori informazioni, vedere Come cancellare la cache in Google Chrome. Sebbene questa guida si concentri su Chrome, i passaggi da seguire sono praticamente gli stessi su qualsiasi browser basato su Chromium.
- Disabilita le tue estensioni. Bene, è noto che le estensioni del browser interferiscono con gli strumenti del browser Web che stai utilizzando. Disattiva tutte le estensioni e controlla se il problema persiste. Se il problema è scomparso, riattiva le estensioni una per una e prova dopo ciascuna per identificare e rimuovere il colpevole.
- Aggiorna il tuo browser. Se non stai utilizzando l'ultima versione del browser, potresti riscontrare vari problemi durante l'esecuzione di strumenti basati su browser. Verifica la disponibilità di aggiornamenti e installa la versione del browser più recente disponibile.
- Usa un browser diverso. Se si verifica un bug temporaneo o un problema tecnico che interrompe la funzione di trascinamento della selezione, l'utilizzo di un browser diverso è un'altra soluzione alternativa che è possibile utilizzare.
Eseguire una scansione del Controllo file di sistema
Se alcuni file di sistema sono stati danneggiati o li hai eliminati accidentalmente, ciò potrebbe anche interrompere la funzionalità di trascinamento della selezione.
- Avvia il prompt dei comandi con i diritti di amministratore
- Digitare il sfc /scannow comando
- Premi Invio e attendi fino a quando SFC non ha terminato la scansione
- Riavvia il computer e controlla se il trascinamento della selezione funziona in Trello ora.
Usa lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Se questo problema non è stato causato da un problema di sistema o software, forse si tratta di un problema hardware. Controlla se il tuo mouse è completamente funzionante su altri dispositivi, se possibile.
Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware per assicurarti che il tuo mouse sia completamente compatibile con il tuo computer.
Se stai utilizzando l'ultima versione di Windows 10, potresti aver notato che manca lo strumento di risoluzione dei problemi hardware. Beh, non proprio così. Microsoft ha rimosso lo strumento dall'interfaccia utente ma non dal sistema operativo.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, avvia il prompt dei comandi con i diritti di amministratore ed esegui il msdt.exe -id DeviceDiagnostic comando. È quindi possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi come al solito.
Reinstallare il driver del mouse
I driver del mouse obsoleti possono anche compromettere alcune funzionalità del mouse, inclusa la funzione di trascinamento della selezione.
Assicurati di eseguire l'ultima versione del driver del mouse. Puoi anche reinstallare il driver per risolvere eventuali problemi di corruzione.
- Avvia il Gestore dispositivi
- Espandi l'elenco di Mouse e altri dispositivi di puntamento
- Fare clic con il tasto destro del mouse
- Selezionare Aggiorna driver o Reinstallare il dispositivo
- Verificare se l'aggiornamento o la reinstallazione del driver ha aiutato.
Usa il tasto ESC
- Apri Esplora risorse
- Vai avanti e seleziona qualsiasi file
- Quindi premi a lungo il pulsante sinistro del mouse
- Premi il tasto Esc e controlla se il trascinamento della selezione è tornato.
Facci sapere se puoi utilizzare di nuovo la funzione di trascinamento della selezione.