Netflix perde 200.000 utenti ed esplora piani più economici e supportati da pubblicità

Netflix ha registrato un calo degli abbonati per la prima volta in più di dieci anni. L'azienda ha perso circa 200.000 utenti nel primo trimestre del 2022.

Netflix ha registrato per la prima volta in più di dieci anni un calo degli abbonati. La società ha perso circa 200.000 utenti nel primo trimestre del 2022 rispetto al quarto trimestre del 2021 e ha affermato che le previsioni sono ancora più cupe per il secondo trimestre.

Martedì Netflix ha rivelato la perdita di abbonati nella sua ultima conferenza sugli utili. L'azienda afferma che la sospensione del servizio in Russia è stato uno dei fattori che hanno contribuito a questo. La chiusura delle sue attività in Russia ha comportato la perdita di circa 700.000 abbonati da parte di Netflix. Tuttavia, anche se aggiungessero tali utenti, il totale degli utenti sarebbe aumentato solo a 500.000, ben al di sotto delle previsioni dell’azienda di aggiungere 2,5 milioni di utenti nel primo trimestre del 2022. Netflix afferma che potrebbe perdere fino a 2 milioni di utenti aggiuntivi nel secondo trimestre.

"La crescita dei nostri ricavi è rallentata considerevolmente", ha rivelato Netflix nella sua lettera agli azionisti, "il COVID ha offuscato il quadro aumentando significativamente la nostra crescita nel 2020, portandoci a credere che la maggior parte del rallentamento della nostra crescita nel 2021 sia dovuto alla spinta del COVID inoltrare."

Netflix ha anche attribuito la lentezza della crescita alla condivisione delle password. La società afferma che oltre 100 milioni di famiglie accedono a Netflix tramite account condivisi e, di conseguenza, la società trova "più difficile aumentare l'adesione in molti mercati".

Per affrontare questo problema, Netflix afferma che implementerà “una monetizzazione più efficace della condivisione multifamiliare”. In effetti, l'azienda lo ha già fatto ha iniziato a addebitare costi aggiuntivi per la condivisione del tuo account con persone che non vivono con te. Netflix lo sta attualmente testando in Cile, Costa Rica e Perù.

Come osserva Netflix nel suo discorso agli azionisti: "Un altro obiettivo è come monetizzare al meglio la condivisione: gli oltre 100 milioni di famiglie che utilizzano l'account di un'altra famiglia. Questa è una grande opportunità poiché queste famiglie stanno già guardando Netflix e godendo del nostro servizio."

Netflix sta anche valutando la possibilità di lanciare piani più convenienti e supportati da pubblicità. Durante le chiamate sugli utili, il co-fondatore e CEO di Netflix Reed Hastings ha annunciato che la società è “abbastanza aperta a offrire prezzi ancora più bassi con la pubblicità, come scelta del consumatore”.

Hastings ha inoltre aggiunto: “Coloro che hanno seguito Netflix sanno che sono stato contrario alla complessità della pubblicità e un grande sostenitore della semplicità dell’abbonamento. Ma per quanto ne sia un fan, sono un grande fan della scelta del consumatore. E consentire ai consumatori che vorrebbero un prezzo più basso e sono tolleranti alla pubblicità di ottenere ciò che vogliono, ha molto senso”.


Fonte: Netflix

attraverso: MacRumors