Se il tracker dei passi del tuo iPhone non mostra dati, c'è una soluzione semplice. Escludendo un malfunzionamento hardware nel tuo iPhone o Apple Watch, puoi correggere il tuo iPhone che non tiene traccia dei passaggi modificando le impostazioni sulla privacy. Ecco come risolvere il problema con l'app Salute che non tiene traccia dei passaggi.
Il contapassi dell'iPhone non funziona? Provalo prima
Se l'app Salute mostra costantemente zero per i passi, indipendentemente dalla distanza percorsa, il problema potrebbe riguardare un bug nell'app Salute o un problema hardware con il contapassi del tuo iPhone o Apple Watch, se questo è il tuo caso utilizzando. Prova a riavviare l'app e tutti i dispositivi da cui stai recuperando il conteggio dei passi e, se non funziona, assicurati di farlo aggiorna il tuo iPhone e/o Apple Watch. Se niente di tutto ciò funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware, quindi ti consigliamo di farlo contattare il supporto Apple.
Come risolvere il problema con l'app Salute che non tiene traccia dei passaggi
Se il problema non è rappresentato da dati anziché da un conteggio dei passi pari a zero, esiste una soluzione rapida e semplice. Probabilmente non hai consentito all'app Salute di accedere ai passaggi nelle impostazioni sulla privacy, quindi ecco come risolvere il problema. Per soluzioni più semplici a problemi comuni, consulta il nostro Consiglio del giorno.
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- Nel tuo Applicazione Impostazioni, scorri verso il basso e tocca Privacy e sicurezza.
- Tocca per aprire Movimento e fitness.
- Attiva Monitoraggio del fitness. L'interruttore dovrebbe essere a destra e la barra di visualizzazione dovrebbe essere verde. Se è a sinistra e grigio, significa che è spento.
Ora dovresti vedere il numero zero invece di Nessun dato. I tuoi passi non inizieranno a essere visualizzati immediatamente, quindi se rimane a zero anche se hai camminato un po', dagli ancora un po' di tempo. Se non si sposta affatto, consulta i passaggi nella sezione precedente per sapere cosa fare. Quindi, impara come utilizzare l'app Salute per ricordarti di assumere farmaci, vitamine e prescrizioni.