Cosa fare se Microsoft Teams Insights non funziona?

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Se sei un insegnante, siamo sicuri che hai già familiarità con Microsoft Teams Insights. Questo pratico strumento consente agli educatori di tenere traccia delle attività dei propri studenti e, tra le altre cose, di tenere traccia della consegna dei compiti.

Come puoi vedere, Insights è una funzione molto utile. Ecco perché molti insegnanti vanno nel panico quando non funziona come previsto. Vediamo come puoi risolvere questo problema.

Risolto il problema con Microsoft Teams Insights non funzionante

Aspetta pazientemente

Uno dei problemi più comuni segnalati dagli utenti si riferisce al mancato caricamento dei dati. Tieni presente che inizialmente non ci saranno molti dati disponibili sulle nuove classi. Man mano che i tuoi studenti diventano più attivi, Insights raccoglierà più dati.

Quindi, non preoccuparti se la scheda Approfondimenti non mostra alcun dato. L'app di solito richiede 24 ore o anche fino a due o quattro giorni affinché i dati possano scorrere. L'accesso e la disconnessione regolari all'app desktop di Teams possono accelerare il processo.

Abilita rapporto di coinvolgimento

Se il rapporto relativo ai partecipanti alla classe è disabilitato, prova ad attivare la funzione di rapporto sul coinvolgimento. Chiedi al tuo amministratore IT di occuparsi di quell'attività se tu non ho accesso al centro di amministrazione.

Se sei un amministratore di Office 365, avvia PowerShell ed esegui il comando seguente: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport “Abilitato”. Premi Invio e controlla i risultati.

Una volta abilitata questa opzione, sarai in grado di esporta l'elenco dei partecipanti e controllare altri dettagli sulle attività della riunione.

Aggiorna l'applicazione

Assicurati di eseguire l'ultima versione di Teams sul tuo dispositivo. Chiedi ai tuoi studenti di fare lo stesso. Ciò consentirà a Teams Insights di raccogliere i dati in modo più accurato.

Per aggiornare Teams, fai clic sull'immagine del tuo profilo e premi Controlla gli aggiornamenti.microsoft-teams-check-for-updates

Riavvia l'app e controlla se i tuoi rapporti Insights sono ora disponibili.

Conclusione

Per assicurarti che la funzionalità di Teams Insights funzioni correttamente, aggiorna l'app e chiedi all'amministratore di Office 365 di abilitare il rapporto di coinvolgimento.

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