I recenti problemi di Netflix sono solo la punta dell’iceberg. Secondo quanto riferito, la perdita di 200.000 abbonati nel primo trimestre del 2022 include una parte significativa di abbonati a lungo termine.
Un nuovo sondaggio indipendente mostra che gli utenti più fedeli di Netflix hanno rappresentato quasi il 13% delle cancellazioni di account nel primo trimestre del 2022. Recentemente, Netflix ne ha dato notizia primo calo di abbonati in più di dieci anni e ha annunciato di aver perso circa 200.000 abbonati nel primo trimestre del 2022.
Secondo i dati di Antenna (tramite The Information), una società di analisi che raccoglie in modo anonimo dati sulle abitudini di streaming di milioni di americani case, gli abbonati Netflix fedeli che avevano un account da più di tre anni hanno rappresentato il 13% delle cancellazioni nel primo trimestre 2022. I dati mostrano anche che le cancellazioni sono aumentate negli ultimi due anni e che Netflix fatica a fidelizzare gli utenti per periodi più lunghi.
Naturalmente, ci sono diverse ragioni per cui ciò potrebbe accadere. Ma la spiegazione più semplice è che il mercato dello streaming è diventato più congestionato da quando Netflix è nato. Non solo, ma anche la concorrenza è diventata più grande e migliore. Negli ultimi anni abbiamo visto artisti del calibro di Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus e altri guadagnare terreno. Uno dei tanti motivi alla base di questo cambiamento potrebbe essere il più economico piano di abbonamento supportato da pubblicità offerto da alcuni di questi servizi. Netflix lo è secondo quanto riferito, sta lavorando su un'offerta simile, e potrebbe arrivare entro la fine di quest'anno.
Anche Netflix ha continuato a farlo aumentare i suoi prezzi. Anche se questo non sarebbe un problema se fatto strategicamente, la frequenza degli aumenti dei prezzi non è stata apprezzata dagli abbonati. Sebbene la qualità dei contenuti sia soggettiva, molti credono che i programmi TV e i film su Netflix non siano così "da vedere" come una volta, con alcuni dei suoi programmi tentacolari che richiedono più tempo per essere prodotti e distribuiti. Infine, Netflix lo ha ammesso condivisione della password sul servizio è un grosso problema. Sfortunatamente, i suoi recenti problemi sembrano essere la punta dell’iceberg, poiché l’azienda ha avvertito che le cose potrebbero peggiorare, con perdite milionarie nel prossimo trimestre.
Per molti anni, il CEO di Netflix Reed Hastings ha discusso del motivo per cui Netflix non ha bisogno di compromettere il proprio servizio con un servizio livello supportato da pubblicità. Ma a causa delle recenti difficoltà dell'azienda, Hastings sì ha cambiato tono. Secondo le fonti, Netflix potrebbe introdurre un nuovo livello supportato da pubblicità entro la fine dell'anno. L'introduzione di un punto di ingresso più economico nel servizio potrebbe essere un ottimo modo per attirare nuovi abbonati, soprattutto se arriva durante le festività natalizie, quando la maggior parte dei servizi di streaming vede un enorme aumento di spettatori. Naturalmente, solo il tempo dirà se Netflix potrà cambiare la situazione oppure no.
Fonte:L'informazione
Attraverso:Il limite