Se stai cercando di inviare file video ai tuoi contatti tramite WhatsApp ma continui a ricevere il messaggio di errore "Impossibile inviare questo video. Scegli un video diverso e riprova', puoi utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Questo problema riguarda principalmente la versione Android di WhatsApp.
Risoluzione dei problemi WhatsApp non può inviare errori video
1. Usa una connessione wireless
L'invio di video aumenta l'utilizzo della larghezza di banda o richiede molta larghezza di banda a seconda delle dimensioni del file video. Ecco perché hai bisogno di una connessione di rete forte e stabile.
Ti consigliamo di passare a una connessione wireless per inviare i tuoi video più velocemente. L'invio dei tuoi video utilizzando una connessione dati cellulare richiederà più tempo. Se la connessione è debole, il processo potrebbe interrompersi del tutto.
Per accedere a una larghezza di banda ancora maggiore, riavvia il modem Wi-Fi e disconnetti gli altri dispositivi che utilizzano la rete durante il trasferimento dei file video.
2. Risolvi i problemi di compatibilità video
WhatsApp non supporta tutti i formati video disponibili. In effetti, la piattaforma attualmente supporta solo file MP4, MKV, AVI, 3GP e MOV.
A volte, è la codifica o il codec audio che ti impedisce di inviare video ai tuoi contatti.
Ovviamente puoi utilizzare uno strumento di conversione video per salvare i tuoi video come file MP4, MKV, AVI, 3GP e MOV o aggirare le limitazioni di codifica. A volte, riconvertire un video MP4 in, beh, un video MP4 fa il trucco e risolve i problemi di codifica.
Vale la pena ricordare che WhatsApp non è in grado di gestire il codec di ripresa 4K. Come soluzione alternativa, puoi ridurre la risoluzione o utilizzare un convertitore video per convertire i tuoi video.
Inoltre, tieni presente che esiste un limite di dimensione del file di 16 MB quando si inviano video tramite WhatsApp. Approssimativamente, ciò significa che non puoi inviare video che durano più di 3 o 4 minuti.
3. Usa le impostazioni dell'ora corrette
L'app si basa sulle impostazioni dell'ora del tuo dispositivo per connettersi ai suoi server. Se non stai utilizzando le impostazioni di data e ora corrette, non sarai in grado di connetterti ai server di WhatsApp e inviare video ai tuoi contatti.
Vai a Impostazioni → Sistema → Appuntamento e imposta il fuso orario su automatico.
![imposta l'ora automaticamente Android](/f/453c17acf92e9b0671cb63c80a91e2c0.jpg)
4. Aggiorna o reinstalla WhatsApp
L'installazione dell'ultima versione di WhatsApp può risolvere molti problemi, incluso questo.
Per verificare se è disponibile una versione più recente di WhatsApp, vai su Google Play Store, cerca WhatsApp e tocca il Aggiornare pulsante.
Se non ha funzionato, tocca e tieni premuta l'icona di WhatsApp sullo schermo del telefono fino a quando il Disinstalla l'opzione si presenta. Toccalo per eliminare l'app.
Quindi torna al Google Play Store per scaricare l'ultima versione di WhatsApp.
5. La tua scheda SD potrebbe essere il colpevole
Se hai seguito tutte le istruzioni sopra elencate, ma non riesci ancora a inviare video tramite WhatsApp, ciò potrebbe indicare che la tua scheda SD non è supportata o è danneggiata.
Puoi provare a formattarlo ma questo metodo funziona raramente. Indipendentemente dal tipo di formato che utilizzi, se la tua scheda SD non è supportata o è danneggiata irreparabilmente, semplicemente non funzionerà.
Ottenere una nuova scheda SD dovrebbe consentirti di condividere file video con i tuoi contatti.