Intervista: OnePlus guarda al futuro, si appoggia alla sua eredità ed elimina i modelli "Pro".

È l'inizio di un nuovo anno e ciò significa nuovi dispositivi di alcuni dei migliori marchi di telefonia mobile. Una di quelle aziende che è entrata presto in azione è OnePlus. Non solo stiamo ottenendo un nuovo smartphone nel OnePlus11, ma riceveremo anche i nuovi auricolari OnePlus Bud Pro 2 e il tablet OnePlus Pad.

Oltre a provare in prima persona OnePlus 11 e gli altri nuovi dispositivi, XDA ha avuto la fortuna di avere un po' di tempo a tu per tu con alcuni membri di OnePlus, tra cui Spenser Blank, responsabile delle PR e delle comunicazioni in Nord America, responsabile della strategia di prodotto Xiaolu Hou e responsabile del marchio e del marketing Emily Dai. Abbiamo discusso del futuro di OnePlus, del perché non ha intenzione di rilasciare a breve un modello Pro e di come si separerà dagli altri migliori telefoni sul mercato da aziende del calibro di Samsung e Google.

Molte delle nostre domande hanno ricevuto risposta con l'aiuto di un traduttore. Questa intervista è stata modificata per brevità e chiarezza.

Chris Wedel, redattore della sezione mobile: È stato riferito che non è previsto un dispositivo "Pro" quest'anno. Qual è il motivo di questo cambiamento quando molti altri marchi offrono più dispositivi in ​​un lancio?

Xiaolu Hou: Quindi, per rispondere alla tua domanda, in realtà, ho tre punti a sostegno della mia risposta. La prima cosa è che OnePlus ha creato un ponte tra i prodotti premium, offrendo un'esperienza veloce e fluida a un prezzo accessibile. Sappiamo che all'utente non interessa davvero il nome del prodotto. Ciò che interessa davvero è l'esperienza che un prodotto può offrire e il suo prezzo finale. Il secondo punto, se dai un'occhiata, scoprirai che è già dotato del miglior chipset sul mercato, ovvero il Snapdragon 8 Gen 2, e anche il livello di punta per l'esperienza grafica e il design moderno ed elegante con texture premium. Significa anche che è il modello Pro della serie OnePlus 11.

L'altra cosa che voglio menzionare è che puoi trovare anche la caratteristica davvero importante che è la terza generazione della fotocamera Hasselblad per dispositivi mobili. Vorrei spiegarvi il terzo motivo: nonostante le specifiche siano di livello professionale, il prezzo del OnePlus 11 sarà ancora nell'ambito della serie numerica. Lo troveranno davvero conveniente e anche accessibile.

Come si è evoluta, se non del tutto, la collaborazione Hasselblad? Cosa sta facendo Hasselblad per “migliorare” le fotocamere OnePlus?

Ho: OK, per rispondere a una domanda, vorremmo menzionare una cosa. Collaborando con Hasselblad, stiamo costruendo un ottimo prodotto con miglioramenti riscontrati in ogni parte. Condividiamo un obiettivo simile e la nostra collaborazione ha sicuramente migliorato l'ottima qualità. In precedenza, i prodotti OnePlus si concentravano principalmente sulle prestazioni elevate e anche sull'esperienza più veloce e fluida. Per quanto riguarda l'immagine, possiamo apportare molti miglioramenti. Ecco perché collaborando con Hasselblad possiamo anche introdurre nuovi prodotti, come OnePlus 9 e OnePlus 10, fornendo un'esperienza professionale per l'imaging. Abbiamo valutato il feedback e le notevoli preferenze dei nostri consumatori.

E per OnePlus 11, come puoi vedere, portiamo due cose sul mercato. Uno è la calibrazione del colore naturale con Hasselblad. L'altra cosa è la modalità ritratto Hasselblad. Con queste due cose, vorremmo fornire un'esperienza di tipo professionale in termini di imaging. Quindi puoi vedere che la collaborazione con Hasselblad ha fatto grandi progressi. Sia nel prodotto, sia nell'esperienza veloce e fluida, tutte queste cose ci aiuteranno sicuramente a guadagnare punti vantaggio.

Sappiamo che all'utente non interessa davvero il nome del prodotto. Ciò che interessa davvero è l'esperienza che un prodotto può offrire e il suo prezzo finale.

La calibrazione del colore naturale con Hasselblad è sempre stata al centro della nostra collaborazione. Per OnePlus 11 continuiamo questo sforzo e lo intensifichiamo addirittura. Ecco perché, nella calibrazione del colore naturale con Hasselblad, troverai molte cose ed esperienze straordinarie. Abbiamo introdotto anche un altro componente hardware: il sensore multispettrale a 13 canali per il colore della luce identificazione - e questo è stato applicato perfettamente nella modalità ritratto Hasselblad e anche nel colore naturale calibrazione.

Parliamo della modalità ritratto Hasselblad e, parlando di questa parte, abbiamo apportato aggiornamenti significativi. Innanzitutto, abbiamo introdotto un sensore di immagine IMX709. Introducendo questa tecnologia e combinandoli anche con Hasselblad XCD, abbiamo apportato grandi miglioramenti. Ciò porta a una migliore consistenza e anche all'espressione del colore. La fotocamera Hasselblad è stata dotata di obiettivi XCD da 30 mm e 65 mm. Ciò significa che forniremo informazioni quasi simili a quelle di una DSLR.

OnePlus ha recentemente annunciato aggiornamenti estesi dei dispositivi con cinque anni di aggiornamenti di sicurezza e quattro anni di importanti aggiornamenti Android per dispositivi selezionati. Puoi spiegare quali dispositivi sono inclusi in questo? La linea Nord ne farà parte?

Ho: Sono molto felice di dire che OnePlus 11 sarà il primo smartphone OnePlus a ricevere quattro generazioni di sistema operativo Oxygen e cinque anni di aggiornamenti di sicurezza. Per quanto riguarda gli altri nuovi prodotti in arrivo a livello di punta, anche loro godranno di aggiornamenti simili.

Quindi, il motivo per cui abbiamo preso una decisione così importante è perché dopo aver effettuato un'indagine di mercato e contattato i nostri clienti, ci siamo resi conto: sebbene siamo stati supportati da un hardware straordinario e potente, i nostri aggiornamenti software sono sempre stati al centro della nostra attenzione e preoccupazione utenti. In particolare, ci siamo resi conto che alcune altre aziende concorrenti sul mercato, come Apple e Samsung, migliorano costantemente i propri aggiornamenti software. Ecco perché non c'è motivo per cui non seguiamo l'esempio. Anche se questo significa che dobbiamo investire molto in questo tipo di parti, siamo molto pronti a prendere questa decisione.

Il mercato dei dispositivi pieghevoli negli Stati Uniti è facilmente dominato da Samsung, senza alcuna reale opzione al di fuori di esso. Oppo ha già alcune opzioni pieghevoli nel suo portafoglio nei mercati orientali. Qual è il piano di OnePlus per i telefoni pieghevoli?

Ho: Beh, a dire il vero, dal 2019, OnePlus ha iniziato a introdurre molte nuove serie. Se dai un'occhiata a queste nuove serie, ti renderai conto che i nostri prodotti non solo coprono la gamma conveniente, ma trovi anche altre gamme coperte contemporaneamente, soprattutto nel mercato di grandi dimensioni. Ecco perché il nostro scopo è quello di garantire che tutti gli utenti che desiderano provare il prodotto OnePlus sentiranno sicuramente questi fantastici prodotti, servizi e anche la qualità premium. In futuro introdurremo anche più prodotti per coprire gamme più ampie e continuare a fornire il miglior servizio e la massima qualità.

In che modo la "fusione" ufficiale con Oppo ha influenzato il marketing e la percezione del marchio? Soprattutto nelle regioni in cui Oppo è disponibile, come fa OnePlus a mantenere la propria identità e a non apparire come un altro sottomarchio?

Emily Dai: L'integrazione con Oppo dura da un anno e mezzo e, per quanto riguarda la percezione del mercato, sarà piuttosto particolare e piuttosto unico per il marchio, il marketing e anche alcune operazioni per questo tipo di parti, dove continueremo a mantenerlo indipendenza. Ma per alcune parti, possiamo utilizzare più risorse affinché Oppo continui a supportare e migliorare la qualità e l’integrazione.

Per cose come il servizio clienti, la ricerca e sviluppo e anche per l'Oppo Research Institute, per quelle parti, possiamo migliorare meglio la qualità e il servizio. Sono molto benvenuti, disponibili e aperti a un'integrazione più approfondita se si garantisce un miglioramento della qualità. Ora anche il team di pianificazione del prodotto è abbastanza indipendente per OnePlus. Ecco perché possiamo assicurarci che il prodotto raggiunga il mercato, sarà abbastanza differenziato rispetto a Oppo.

Negli ultimi anni, i mercati occidentali sono stati dominati da Samsung e Apple, con Google che ha iniziato a occupare sempre più spazio. In passato OnePlus ha avuto un grande successo con i suoi dispositivi di punta, ma più recentemente è apparsa la linea Nord essere più al centro dell'attenzione negli Stati Uniti. In che modo OnePlus intende essere più competitiva in questo spazio con OnePlus 11?

Ho: A partire da OnePlus 10T, ci siamo concentrati molto sulle prestazioni per garantire le nostre promesse di base, come velocità e fluidità. L'altra cosa che puoi vedere è che abbiamo apportato molti miglioramenti per una ricarica più rapida. Vogliamo assicurarci che tutti questi tipi di servizi siano garantiti e promessi agli utenti. Inoltre, puoi scoprire che cerchiamo di integrare molto le risorse con Oppo per realizzare questo tipo di intenzioni. Oltre alle prestazioni, cerchiamo anche di apportare altri miglioramenti in aree come l'imaging. In futuro, sicuramente l’obiettivo per migliorare la nostra competitività sarà iniziare dalle prestazioni. Ma ovviamente, per l’ammiraglia e gli altri prodotti, l’attenzione non è solo sulle prestazioni, poiché l’imaging diventerà un altro punto importante e un’enfasi importante.

Un'altra informazione e il motivo per cui dobbiamo concentrarci sulle prestazioni è che, dopo il nostro studio di mercato e alcune discussioni con i nostri utenti, ci siamo resi conto che Il 90% delle funzioni del cellulare deve essere supportato da prestazioni elevate, come l'imaging qualitativo, la funzione di avvio o il riavvio del cellulare telefono. Ecco perché dovresti sempre concentrarti sulle prestazioni elevate.

Spenser vuoto: Il motivo per cui non avremo una versione Pro è che la stiamo lanciando, soprattutto in Nord America con un marketing molto più aggressivo quest'anno, e stiamo davvero andando avanti con la storia del ritorno al nostro radici. Che cosa significa? Prima avevamo un solo buon prodotto per non confondere il consumatore. Soprattutto quando abbiamo Samsung e Apple, che stanno inventando un modello base, e fondamentalmente stanno facendo quell'effetto scala, giusto? Per $ 50 in più, ottieni il Pro, e poi per $ 100 in più, ottieni il Pro Xax, giusto? Stiamo lanciando un solo prodotto e lo stiamo realizzando al meglio delle nostre possibilità. Non è necessario avere un nome Pro affinché sia ​​un dispositivo professionale. Questo dispositivo sarà anche inferiore ai nostri concorrenti in termini di prezzo. Quindi voglio prenderne nota perché stiamo davvero affrontando questo prodotto con alcuni dei punti critici che i consumatori devono affrontare qui in Nord America con gli altri nostri concorrenti.

Stiamo lanciando un solo prodotto e lo stiamo realizzando al meglio delle nostre possibilità.

Inoltre, voglio dire che, in termini di diffusione del nostro nome, quest'anno avremo sicuramente un marketing molto più aggressivo. La nostra partnership con T-Mobile è ancora molto importante e il mercato prepagato negli Stati Uniti continua a crescere. La nostra serie Nord è estremamente importante per noi per continuare a far crescere la nostra attività... Continueremo a fare davvero affidamento sulla nostra partnership con T-Mobile per far crescere il nostro portafoglio Nord e per far conoscere il nostro nome nel mercato prepagato, che continua a crescere anno dopo anno. Quest'anno e andando avanti in termini di portafoglio prodotti e di alcune delle nostre iniziative di marketing, che vedrete implementate nei prossimi mesi.

C'è il timore che l'assenza dell'etichetta Pro/Ultra/Max metterà OnePlus 11 in una posizione di svantaggio dal punto di vista della condivisione mentale con i clienti che acquistano un nuovo smartphone?

Vuoto: Penso che parlando in generale, penso che devi davvero fare affidamento sui rappresentanti di T-Mobile per sapere qual è il prodotto migliore per il cliente che entra nella porta. Sapete che questo ci impone come azienda di assicurarci di lavorare con T-Mobile per tutti i nostri dispositivi, incluso Nord gamma, per assicurarsi che capiscano perché questo dispositivo è diverso dagli altri concorrenti e perché dovrebbero sceglierlo dispositivo. Ma penso che tu debba davvero fare affidamento su qualche componente del rappresentante del servizio clienti nel negozio per essere in grado di valutare veramente ciò che il cliente spera di ottenere.

Una delle cose che speriamo quando questo dispositivo inizia a essere lanciato è il prezzo di OnePlus 11, che si spera possano dire che puoi ottenere l'S23 Ultra, che è del 50-55% di più, oppure puoi ottenere qualcosa di molto simile che potrebbe anche avere una qualità fotografica migliore, prestazioni molto migliori al 50% in meno rispetto a ciò che Samsung o Google Pixel offriranno Voi.

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OnePlus sembra avere grandi progetti per il marchio che va avanti con una rinnovata attenzione su ciò che originariamente lo ha portato al punto in cui si trova ora l'azienda. Offrendo hardware eccellente e prestazioni impressionanti a prezzi inferiori rispetto a molti altri grandi successi nel settore. Si spera che la maggiore attenzione all'imaging e al software raggiunga l'hardware per offrire dispositivi più interessanti per gli utenti.