I driver del computer aiutano i dispositivi esterni a comunicare con il sistema operativo. In un certo senso, puoi pensare ai conducenti come ai traduttori. Ad esempio, se possiedi un laptop touchscreen, hai bisogno di un driver per acquisire l'input proveniente dalla penna stilo. Se tuo la penna digitale non funziona, dovresti risolvere il problema aggiornando il driver della penna. Ma a volte, il driver della penna compatibile con HID non è presente in Gestione dispositivi. Esploriamo come è possibile risolvere questo problema.
Cosa fare se manca un driver della penna conforme a HID
Controlla gli aggiornamenti
Navigare verso Impostazioni, Selezionare Aggiornamento e sicurezzae fare clic su aggiornamento Windows. Quindi premi il Controlla gli aggiornamenti e installa gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo. Il tuo computer dovrebbe installare automaticamente anche gli ultimi aggiornamenti dei driver.
Installa manualmente il driver della penna più recente
In alternativa, è possibile scaricare manualmente l'ultima versione del driver della penna dalla pagina Web di supporto del produttore della penna. Ad esempio, se usi una penna per Surface, vai a
Annulla l'abbinamento della penna
Se il problema persiste, disassocia la penna digitale dal computer. Vai a Impostazioni, Selezionare Dispositivie fare clic su Bluetooth e altri dispositivi. Rimuovi la penna e riavvia la macchina. Poi torna a Bluetooth e altri dispositivie premere il pulsante di associazione per associare i dispositivi. Controlla se il problema persiste.
Disinstallare il driver del dispositivo tattile Intel Precise
Avvia il Gestore dispositivi ed espandere il Dispositivi di interfaccia umana. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo tattile preciso Intel sotto HID e seleziona Disinstalla dispositivo. Riavvia la macchina e controlla se il driver è tornato.
Conclusione
Per concludere, se il driver della penna conforme a HID non è presente in Gestione dispositivi, vai su Windows Update e controlla gli aggiornamenti del sistema operativo. In alternativa, vai al sito Web del produttore della penna digitale e installa manualmente gli ultimi aggiornamenti del driver. Se il problema persiste, disassocia la penna e disinstalla il driver Intel Precise Touch Device. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Facci sapere se il problema persiste.