Gli errori di accesso sono di gran lunga i più comuni e fastidiosi Problemi con Microsoft Teams. Dubitiamo che ci sia un singolo utente di Teams là fuori che non ha mai avuto problemi di accesso.
Nella guida di oggi, ci concentreremo sul codice di errore c0292007. Senza ulteriori indugi, esploriamo cosa può eventualmente innescare questo errore e come risolverlo.
Soluzioni per correggere l'errore di Microsoft Teams c0292007
Soluzione rapidaNota: questo errore si verifica solo nella versione desktop. Di conseguenza, usa l'app per dispositivi mobili o la versione del browser per accedere al tuo account Teams e continuare da dove avevi interrotto.
Svuota la cache dell'app
- Copia e incolla %AppData%\Microsoft\teams nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Quindi eliminare i file nelle seguenti cartelle:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\database
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Riavvia il computer, avvia Teams e verifica se riesci ad accedere.
Cancella informazioni di accesso ai team MS memorizzati nella cache
- Navigare verso Pannello di controllo → Profili utente → Responsabile delle credenziali.
- Quindi fare clic su Credenziali di Windows.
- Sotto Credenziali generiche, Selezionare msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Rimuovi questa voce e tutte le altre voci simili. In altre parole, assicurati di rimuovere tutte le credenziali di Teams memorizzate nella cache.
- Avvia Teams e prova ad accedere di nuovo.
Rinominare la directory dei team
- Tornare a C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Crea una copia di quella cartella e salvala sul desktop con un nome diverso. In questo modo, puoi ripristinarlo se qualcosa va storto.
- Quindi rinomina la cartella Teams originale nella sua posizione originale. Successivamente, chiudi la cartella.
- Prova ad accedere di nuovo. Se il primo tentativo fallisce, premi il pulsante Riavvia e riprova ad accedere.
Disconnetti il tuo account di lavoro o scolastico
- Esci da Teams e vai a Impostazioni di Windows.
- Quindi vai a Conti → Account di lavoro o della scuola.
- Vai avanti e disconnetti il tuo account di lavoro o dell'istituto di istruzione (quello che stai usando per Teams).
- Avvia nuovamente Teams e accedi con il tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione. Controlla se questo metodo ha risolto il problema.
Nel frattempo, se l'errore persiste, puoi trovare ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi nelle guide seguenti:
- Come risolvere l'errore di Microsoft Teams caa70004
- Risoluzione dei problemi di errore di Microsoft Teams caa70007