Microsoft ha collaborato con l'esperto di riparazioni iFixit per lanciare strumenti ufficiali di riparazione di Surface per i fornitori di servizi autorizzati.
I dispositivi Surface di Microsoft stanno per diventare un po' più riparabili per gli utenti finali grazie a un collaborazione con iFixit. Se non hai familiarità con iFixit, è un'azienda che vende tutti i tipi di strumenti e fornisce tutorial su come gli utenti possono effettuare autoriparazioni sui dispositivi elettronici. Inoltre, l'azienda esamina spesso la riparabilità di dispositivi come i PC, dove è installato Microsoft I PC Surface hanno storicamente ottenuto punteggi molto bassi a causa della maggior parte dei componenti saldati o incollati posto. Ora, Microsoft e iFixit stanno semplificando un po' le riparazioni di Surface offrendo tre nuovi strumenti che aiutano i riparatori a eseguire i lavori di riparazione più facilmente.
Ciò rende questa partnership ancora più interessante, in quanto Microsoft offre attivamente centri di riparazione e commerciali indipendenti ai clienti la possibilità di effettuare autonomamente più riparazioni, senza obbligarli a ricorrere al supporto di Microsoft servizio. Non è ancora una soluzione perfetta, ma oggi vengono lanciati tre strumenti:
- Cornice di collegamento del display di Surface (Surface Pro 7, Pro 8 e Pro X): questa è una parte essenziale del processo necessario per la sostituzione dello schermo. Il telaio di collegamento viene utilizzato insieme ai pesi che spingono il gruppo display nel telaio del dispositivo in modo che sia fissato correttamente.
- Strumento di debonding per display Surface (Surface Pro 7, Pro 8 e Pro X): per il processo inverso, questo strumento consente agli addetti alle riparazioni di rimuovere il display senza causare danni ad altri componenti inserendo il plettro di apertura alla lunghezza precisa necessaria per staccare il Schermo.
- Copribatteria per Surface (Surface Laptop 3 da 13 pollici e 15 pollici, Surface Laptop 4 da 13 pollici e 15 pollici, Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, Surface Laptop Studio): copre il dispositivo per proteggerne l'interno componenti.
Questi strumenti non sono disponibili per il cliente medio, ma possono farlo i fornitori di servizi autorizzati da Microsoft o iFixit usali, così non dovrai più rivolgerti direttamente a Microsoft per far riparare il tuo Surface, il che potrebbe significare una riduzione prezzi. Per i clienti commerciali, potrebbero anche avere amministratori IT o altro personale che gestiscono le riparazioni e utilizzano questi strumenti internamente. Contribuisce notevolmente a rendere le riparazioni più accessibili.
Questa mossa arriva proprio al momento giusto, visto che abbiamo visto la spinta a favore del diritto alla riparazione guadagnare forza nell’ultimo anno. Negli Stati Uniti, la Federal Trade Commission ha recentemente parlato ha aperto un'indagine sulle restrizioni alla riparazione imposto da alcuni produttori di dispositivi, che potrebbe aver spinto Microsoft a offrire alcune opzioni prima di qualsiasi potenziale applicazione legale. Naturalmente, potrebbe essere solo una coincidenza.