HubSpot è una società di software online creata da Brian Halligan e Dharmesh Shah nel 2006. Attualmente sviluppa e commercializza prodotti e servizi software per le vendite, il marketing in entrata e i servizi ai clienti. I loro prodotti sono pensati per fungere da strumenti che aiutano l'assistenza clienti, promuovono una migliore gestione delle relazioni con i clienti, gestione dei contenuti, ottimizzazione dei motori di ricerca (strumenti SEO), analisi dei dati web, chat dal vivo con i clienti e social media marketing.
HubSpot aggiunge spesso nuove funzionalità che rendono più efficiente la gestione dei clienti e la divisione del lavoro tra i membri del team gestibile con funzionalità integrabili con Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM e salesforce.com, NetSuite, tra altri. Offre anche una piattaforma di apprendimento online in cui individui, titolari di aziende o manager possono registrarsi per conoscere le strategie di marketing in entrata. Oltre a rendere disponibili altri servizi di terze parti, offrono anche servizi di consulenza e ospitano conferenze in gruppi.
Piani HubSpot
Come con la maggior parte dei software di creazione, organizzazione e monitoraggio online, HubSpot ha abbonamenti sia gratuiti che a pagamento. L'abbonamento a pagamento ti dà accesso a un software completo per prodotti di marketing e servizi ai clienti ed è utilizzato al meglio con un team. La versione gratuita offre tutto ciò di cui hai bisogno per organizzare, monitorare e costruire migliori relazioni con lead e clienti con funzionalità popolari come approfondimenti sui contatti, offerte e attività.
HubSpot è un software di marketing e vendita in entrata che consente ai membri del team di rimanere in contatto mentre lavorano a un progetto. Il progetto può essere qualsiasi cosa. Uno dei principali vantaggi della creazione di team nel tuo HubSpot è la facilità di accesso che ti consente di visualizzare l'intera struttura aziendale o aziendale introducendo gruppi in questi team. I team che crei possono quindi essere referenziati in vari luoghi di lavoro su HubSpot.
Trovare l'ID membro del team in HubSpot
Se stai già utilizzando la nuova esperienza di impostazioni, la creazione di una nuova squadra sarà piuttosto semplice. Basta accedere all'opzione "crea squadra" nella schermata delle impostazioni utente. Qui ti verrà chiesto di inserire il nome della squadra, aggiungere utenti tra le altre cose. (Nota: puoi creare tutti i team che ritieni necessari per riflettere la tua struttura aziendale). Quando questo è fatto e hai una squadra in HubSpot, puoi creare un riferimento per quella squadra a tuo piacimento. Ma potresti anche dover acquisire l'ID dei membri del tuo team quando devi creare riferimenti in determinati scenari. Di seguito è riportato come ottenere l'ID HubSpot del membro del tuo team.
Esistono due modi per ottenere gli ID, puoi ottenerli estraendo l'elenco dei proprietari tramite questo comando: GET /owners/v2/owners/
Questo comando estrarrà tutti i proprietari che esistono in quell'account HubSpot. HubSpot Crea o aggiorna i proprietari quando un account aggiunge nuovi utenti (inclusi i membri del team) o i proprietari esistenti vengono sincronizzati da Salesforce. Puoi semplicemente andare sul tuo browser e digitare "http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey = demo ”
Dove la parola demo sarà la tua chiave API HubSpot. Questo comando mostrerà i tuoi utenti HubSpot e i loro ID. Puoi anche recuperare l'ID membro del team tramite il tuo account HubSpot. Per farlo devi accedere al tuo account.
Una volta effettuato l'accesso al tuo account HubSpot, vai alle impostazioni. Nell'impostazione, vai alle proprietà e contatta le proprietà. Qui, fai clic sulla barra di ricerca e scegli la proprietà del proprietario del contatto. Accanto ai loro ID verrà visualizzato un elenco dei proprietari dei contatti (che includeranno i membri del tuo team). Puoi quindi estrarre l'ID dei membri del team di cui hai bisogno.
Opzioni hub disponibili
HubSpot, come rivela il nome, è uno spot per gli hub, ed ecco gli Hub offerti da HubSpot:
CMS Hub
Questo hub dispone di un software di gestione dei contenuti che consente agli sviluppatori di creare codice potente, far sentire i clienti a casa con un'esperienza sicura pur offrendo varie opzioni ai professionisti del marketing. La maggior parte delle sue funzionalità popolari includono editor drag-and-drop, consigli SEO e temi per siti web.
Centro di marketing
Questo hub offre software che aiuta i professionisti del marketing ad aumentare il flusso di traffico verso i propri siti, eseguire campagne di marketing inbound complete su larga scala e aumentare il tempo che le persone trascorrono sui loro prodotti. Le sue caratteristiche popolari includono la generazione di lead, l'automazione del marketing e l'analisi
Centro di vendita
L'hub di vendita è diverso dall'hub di marketing ed è un software che aiuta i responsabili delle vendite a risparmiare tempo e a concludere affari più velocemente ottenendo informazioni più approfondite sui potenziali clienti, automatizzando un compito noioso che consuma una quantità folle di tempo e energia. Alcune delle sue funzioni popolari includono il monitoraggio della posta elettronica, la pianificazione delle riunioni e l'automazione della posta elettronica.
Hub di servizio
Questo offre un software che ti aiuta a tornare dai tuoi clienti più velocemente e a connetterti di più con la tua base di clienti, scoprendo di cosa hanno bisogno i tuoi clienti e soddisfacendo al massimo tali esigenze. Ha caratteristiche popolari che includono ticket, raccolta di feedback dei clienti e creazione di una knowledge base.