Google ha aggiornato la sua politica del Play Store per chiarire i requisiti di fatturazione in-app. Anche gli app store di terze parti saranno più facili da usare su Android 12.
Aggiornamento 1 (10/05/2020 @ 01:59 ET): Google ha prorogato la scadenza per l'implementazione della fatturazione Play in India al 31 marzo 2022. Scorri fino in fondo per ulteriori informazioni. L'articolo pubblicato il 28 settembre 2020 è conservato di seguito.
La settimana scorsa lo abbiamo imparato Google si stava preparando ad aggiornare le sue linee guida del Play Store con un nuovo linguaggio che chiarisce i requisiti relativi all'utilizzo del servizio di fatturazione in-app di Google Play per gli acquisti in-app. Il rapporto suggeriva che Google volesse reprimere le app che offrivano pagamenti in-app senza utilizzare il servizio di pagamento di Google, che è il modo in cui Google ottiene il 30% delle entrate dagli acquisti sul Play Store. Oggi Google ha ufficializzato queste modifiche.
Chiarezza sull'uso della fatturazione in-app di Google Play
Prima di oggi, Google richiedeva che tutte le app distribuite sul Play Store che vendevano beni digitali consumati interamente all'interno dell'app (come le skin in un gioco per cellulare) utilizzassero Il sistema di fatturazione di Google Play. Questa è stata una politica di lunga data di Google Play, ma la società afferma di aver "ascoltato feedback secondo cui il [loro] linguaggio delle politiche potrebbe essere più chiaro riguardo a quali tipi di transazioni richiedono l'uso del sistema di fatturazione di Google Play." Pertanto, la società ha aggiornato la lingua su suo Politica sui pagamenti per essere più espliciti riguardo al requisito per cui tutti i beni digitali devono essere venduti tramite il sistema di fatturazione di Google Play. (Per quello che vale, ho fatto una differenza tra la vecchia pagina della politica di pagamento e la pagina aggiornata utilizzando il file Wayback Machine, e sembra proprio che lo fosse solo il linguaggio e non le politiche effettive aggiornato.)
Google afferma che "meno del 3% degli sviluppatori con app su Play ha venduto beni digitali negli ultimi 12 mesi" e che "di questo Il 3%, la stragrande maggioranza (quasi il 97%) utilizza già la fatturazione di Google Play." È importante contestualizzare questi numeri, Anche se. Ci sono quasi 3.000.000 di app sul Play Store; la stragrande maggioranza di queste app sono gratuite e quindi non necessitano del sistema di fatturazione di Google Play. Indipendentemente da ciò, per quelli esistente app che saranno interessate da questo cambiamento, Google concede tempo fino al 30 settembre 2021 per implementare il proprio sistema di fatturazione. Qualunque nuovo le app inviate al Play Store dopo il 20 gennaio 2021, tuttavia, dovranno essere conformi alle linee guida aggiornate. Infine, per quelle app che sono passate dall'offerta di beni fisici a beni digitali (a causa delle sfide derivanti dal pandemia di COVID-19), Google afferma che "queste aziende non dovranno rispettare la [loro] politica sui pagamenti" per i prossimi 12 mesi.
Altri aspetti delle linee guida del Play Store di Google non sono cambiati. Ad esempio, agli sviluppatori non è ancora consentito informare i clienti su prezzi, offerte e modalità di pagamento alternative migliori entro l'app stessa. Tuttavia, loro Sono consentito di comunicare con i clienti direttamente attraverso altri canali, ad esempio tramite posta elettronica. Inoltre, Google afferma che le sue politiche "si applicano allo stesso modo a tutte le app distribuite su Google Play", comprese le proprie, e che i suoi algoritmi "classifica app e giochi di terze parti utilizzando gli stessi criteri utilizzati per classificare le app di Google." Google, ovviamente, non è trasparente al riguardo algoritmi di ricerca e classificazione proprietari, quindi queste dichiarazioni sono state probabilmente fatte in risposta a un maggiore controllo da parte della stampa e regolatori.
Usare app di terze parti è più semplice su Android 12
Quando Epic Games ha depositato il suo causa contro Google (e Apple), la società ha sfidato quelle che credeva fossero tattiche intimidatorie utilizzate da Google per ridurre la disponibilità delle persone a utilizzare app store di terze parti. Ad esempio, Epic si è lamentata del fatto che le autorizzazioni che gli utenti devono concedere contenevano un linguaggio dissuasivo e che l'impossibilità di installare e aggiornare silenziosamente le app ha posto gli app store di terze parti in una posizione intrinseca svantaggio. Infine, Epic ha anche affermato che Google ha fatto di tutto per impedire il precarico dell'Epic Games Store sui telefoni OnePlus e LG.
Nel post di oggi, Google ribadisce che i consumatori hanno sempre avuto la possibilità di scegliere tra più app store, ma che ogni app store "è in grado di decidere il proprio modello di business" e funzionalità consumer." Ad esempio, Google cita direttamente come Fortnite sia ancora disponibile per gli utenti Android che scaricano l'Epic Games Store o hanno accesso all'app Galaxy di Samsung negozio. Tuttavia, l'azienda "apporterà modifiche Androide 12...per rendere ancora più semplice per le persone utilizzare altri app store sui propri dispositivi facendo attenzione a non compromettere le misure di sicurezza Android ha in atto." Google non ha condiviso esattamente quali modifiche stanno apportando ad Android, ma immaginiamo che implicherà una nuova serie di autorizzazioni e API.
Domande frequenti sulla fatturazione di Google Play
Oltre al post principale del blog che descrive in dettaglio il linguaggio della politica aggiornata, Google ha anche pubblicato una FAQ sull'uso della fatturazione di Google Play. Ecco le domande e le risposte preparate da Google:
Domande frequenti sulla fatturazione Google Play
- D: Posso distribuire la mia app tramite altri app store Android o tramite il mio sito web?
- R: Sì, puoi distribuire la tua app come preferisci! Essendo un ecosistema aperto, sulla maggior parte dei dispositivi Android sono preinstallati più di uno store e gli utenti possono installarne altri. Android offre agli sviluppatori la libertà e la flessibilità di distribuire app tramite altri app store Android, direttamente tramite siti Web o precaricati dei dispositivi, il tutto senza utilizzare il sistema di fatturazione di Google Play.
- D: Quali app devono utilizzare il sistema di fatturazione di Google Play?
- R: Tutte le app distribuite su Google Play che offrono acquisti in-app di beni digitali devono utilizzare il sistema di fatturazione di Google Play. La nostra politica sui pagamenti lo ha sempre richiesto. Meno del 3% degli sviluppatori con app su Play ha venduto beni digitali negli ultimi 12 mesi e di questo 3%, la stragrande maggioranza (quasi il 97%) utilizza già la fatturazione di Google Play. I pochi sviluppatori che necessitano di aggiornare le proprie app avranno tempo fino al 30 settembre 2021 per apportare tali modifiche. Le nuove app inviate dopo il 20 gennaio 2021 dovranno essere conformi.
- D: Molte aziende hanno avuto la necessità di spostare online i loro servizi precedentemente fisici (ad esempio eventi digitali dal vivo). Queste app dovranno utilizzare la fatturazione di Google Play?
- R: Riconosciamo che la pandemia globale ha costretto molte aziende a dover affrontare le sfide legate allo spostamento delle proprie sedi dal business fisico al pubblico digitale e coinvolgendo i clienti in un modo nuovo, ad esempio spostando esperienze e lezioni di persona in linea. Per i prossimi 12 mesi, queste aziende non dovranno rispettare la nostra politica sui pagamenti e continueremo a rivalutare la situazione nel prossimo anno. Per gli sviluppatori che stanno subendo questi cambiamenti, siamo ansiosi di sentire la tua opinione e di collaborare con te per aiutarti raggiungi nuovi utenti e fai crescere le tue attività online, consentendo al tempo stesso un'esperienza utente coerente e sicura in linea.
- D: Anche le app di Google devono seguire questa politica?
- R: Sì. Le norme per gli sviluppatori di Google Play, incluso il requisito che le app utilizzino il sistema di fatturazione di Google Play per gli acquisti in-app di beni digitali, si applicano a tutte le app su Play, comprese le app di Google.
- D: Posso comunicare ai miei utenti modalità di pagamento alternative?
- R: Sì. Al di fuori della tua app sei libero di comunicare con loro riguardo a opzioni di acquisto alternative. Puoi utilizzare l'email marketing e altri canali esterni all'app per fornire offerte di abbonamento e persino prezzi speciali.
- D: Posso comunicare con i miei utenti riguardo alle promozioni su altre piattaforme?
- R: Naturalmente. Anche noi siamo sviluppatori di app e sappiamo quanto sia importante non limitare la tua capacità di comunicare con i tuoi utenti. Puoi inviare loro un'e-mail o comunicare in altro modo all'esterno dell'app le informazioni sulle tue offerte, anche se su Google Play sono diverse rispetto ad altri posti.
- D: Posso avere funzionalità, prezzi ed esperienza dell'app diversi a seconda della piattaforma?
- R: Sì. È il tuo servizio e il tuo business, dipende da te. Non richiediamo la parità tra le piattaforme. Puoi creare diverse versioni della tua app per supportare diverse piattaforme, funzionalità e modelli di prezzo.
- D: Posso offrire un'app (di lettura) a solo consumo su Play?
- R: Sì. Google Play consente a qualsiasi app di essere esclusivamente a consumo, anche se fa parte di un servizio a pagamento. Ad esempio, un utente potrebbe effettuare il login all'apertura dell'app e accedere ai contenuti pagati altrove.
- D: La politica di fatturazione cambia a seconda della categoria in cui si trova la mia app?
- R: No. Le app aziendali o consumer e i verticali come la musica o la posta elettronica vengono tutti trattati allo stesso modo su Google Play.
- D: Posso offrire rimborsi diretti ai miei clienti?
- R: Sì. Comprendiamo l'importanza di mantenere il rapporto con i tuoi clienti. Puoi continuare a emettere rimborsi direttamente ai tuoi clienti e ad altro supporto clienti.
- D: Google Play consentirà le app di gioco sul cloud?
- R: Sì. Le app di streaming di giochi sul cloud conformi alle norme di Play di qualsiasi sviluppatore sono benvenute su Google Play.
Per saperne di più
Aggiornamento: Google rinvia la scadenza per la fatturazione Play al 31 marzo 2022 per l'India
Google aveva menzionato una scadenza del 30 settembre 2021 per l'implementazione della fatturazione di Google Play nelle app esistenti. Google sta prorogando questa scadenza per l'India fino al 31 marzo 2022, alla luce del recente feedback ricevuto dagli sviluppatori indiani. Ciò dovrebbe anche dare agli sviluppatori che implementano l'UPI specifico per l'India per le opzioni di pagamento dell'abbonamento (che saranno rese disponibili su Google Play) tempo sufficiente per l'implementazione.
COME Tempi economici rapporti, Google afferma che l'idea alla base della concessione di un lungo periodo di tempo prima che la politica entri in vigore è quella di assicurarsi che le aziende non siano eccessivamente stressate. Tuttavia, Google non sta ancora discutendo di un cambiamento nel suo modello di business globale in sé. Le dichiarazioni, i chiarimenti e le estensioni arrivano alla luce delle critiche rivolte a Google per il suo dominio sull'app store e con più di 50 aziende tecnologiche imprenditori in India si uniscono per presentare una petizione al governo indiano per ottenere sostegno per creare un ecosistema indiano globale di app digitali come a contromisura.