A volte Microsoft Teams può iniziare a lampeggiare e lampeggiare pesantemente senza una ragione apparente. Questo comportamento insolito rende Teams completamente inutilizzabile. Gli utenti non possono leggere i propri messaggi e non possono accedere a diverse sezioni dell'app o disconnettersi. Entriamo subito ed esploriamo come è possibile risolvere questo problema.
⇒ Controlla se questo è un problema noto
Prima di cercare soluzioni per la risoluzione dei problemi, controlla se si tratta di un bug noto. Vai al Pagina dello stato del servizio dell'ufficio e controlla se Microsoft ha già riconosciuto il problema. Controlla se altri utenti si sono lamentati dello stesso problema ultimamente.
Lo schermo di Microsoft Teams lampeggia su Android
- Alcuni utenti sono riusciti a risolvere questo problema installando il versione beta dell'app Authenticator.
- Altri utenti hanno risolto il problema passando ai dati cellulari per uno o due minuti. Usa il telefono normalmente, quindi torna al Wi-Fi e controlla i risultati. Questa soluzione dovrebbe risolvere il problema, ma potrebbe essere necessario disabilitare e riattivare il Wi-Fi dopo un po'.
- Svuotare la cache dell'app è un'altra potenziale soluzione. Vai a Impostazioni, rubinetto App, Selezionare Squadre, vai a Magazzinaggio, quindi premi Cancella cache pulsante.
- Inoltre, puoi rimuovere il tuo account Office 365, riavviare il dispositivo e aggiungere nuovamente il tuo account.
- Controlla se sono disponibili aggiornamenti per l'app Teams e il sistema operativo Android. Installali, riavvia il dispositivo e riavvia Teams.
- Accedi al tuo account Teams tramite il browser e modifica la password. Salva le nuove impostazioni e controlla se Teams funziona correttamente ora.
- Se usi anche Skype, vai su Impostazioni Android → Account → seleziona Skype e rimuovi l'account.
- Se il problema persiste, prova a reinstallare l'app. Per prima cosa, vai al Play Store, cerca Teams e premi il pulsante Disinstalla pulsante. Riavvia il dispositivo e reinstalla Teams.
Conclusione
Se lo schermo del tuo dispositivo Android sfarfalla in modo incontrollato quando avvii Teams, disattiva la connessione Wi-Fi. Usa i dati cellulare per due minuti, quindi puoi tornare al Wi-Fi. Inoltre, svuota la cache dell'app, controlla gli aggiornamenti del sistema operativo Android e reinstalla Teams. Premi i commenti qui sotto e facci sapere se sei riuscito a risolvere questo fastidioso problema di Teams.